January 17, 2022

Делегирования не существует

1. Делегирования как сущности не существует. Существует постановка задачи и передача необходимых для её выполнения ресурсов, включая полномочия, сотруднику, но нет какого-то одного инструмента, обеспечивающего качество выполнения такой задачи.

2. Чтобы руководитель мог передать любую задачу сотруднику, да ещё и дать ему право принимать самостоятельные решения, он должен быть уверен в нескольких вещах:

3. В компетентности сотрудника. Он должен точно знать, что подчиненный владеет необходимыми и весьма детализированными знаниями в предметной области.

4. Руководитель должен быть уверен в том, что сотрудник будет принимать решения на основе тех принципов, которые определил руководитель.

5. Руководитель должен понимать как сотрудник поведёт себя при внезапном изменении обстоятельств.

6. Должен быть уверен в дисциплинированности сотрудника. И конечно же, он должен знать как сотрудник будет действовать в случае, если ему не будет хватать информации или полномочий.

Владимир Зима — руководитель, преподаватель, автор книги «Инструменты руководителя»

https://zen.yandex.ru/media/vzima/mojno-li-nauchitsia-delegirovaniiu-61545781d994d276cae9f7dd