Сервис провайдер для стартапа: Консультант. Finder. Советник. Ментор.
1. Консультант – это врач, сервис провайдер. Диагностирует и решает одну задачу. У его задач есть четко определенный выхлоп, который оговорен и прописан, не может быть по-другому. Например, сделать сайт или брендинг. Работать с консультантами только за деньги – консультант не профессиональный инвестор.
⁃ Для решения определенной задачи – имеет опыт в данной задаче
⁃ Acceptance criteria = результатом работы будет...
⁃ Service providers / experienced freelancers
2. Finder – помогает привлечь инвестиции. У него есть знакомства с инвесторами и фондами, знакомства основаны на доверии. Умеет фильтровать и приносить хорошие сделки. Фаиндер может подготовить стартап ко встрече с инвестором, проверить питч дек.
⁃ Монетизация связей (5-15 лидов)
⁃ Когда подключать: Пресид – А, потом IB
⁃ Оплата за % от сделки, не фикс прайс
⁃ Ограничить по времени – за 3 месяца нужен результат
3. Советник (эдвайзер) – может посоветовать, как решить проблему, но не будет делать это за вас. Как правило, люди с обширными связями, бывшие директора компаний.
⁃ Делится знаниями и опытом в определенной области
⁃ No acceptance criteria – только советует, не отвечает за результат
⁃ Оплата за деньги, иногда % от результата – при повышении продаж
4. Ментор – коуч для бизнеса. Ментор сфокусирован на целях бизнеса. Для ментора клиент не вы, а клиент вашего бизнеса. Помогает бизнесу выйти на новый уровень. Менторы чаще всего – бывшие предприниматели, executive, люди кто прошел путь предпринимателя.
⁃ Видит только интересы бизнеса
⁃ Ex entrepreneur or executive
⁃ Максимальная ценность на старте, Пресид – A
⁃ Оплата за деньги, редко за %
5. Задачи ментора. Стратегия – держать в фокусе, поставить цель и держать в рамках на пути к цели. Тактика – делится знанием, как решать проблемы на ранних этапах по своему опыту. Ментальное сопровождение – уметь объяснить, что через проблемы все проходят, поддержка.
6. Что знает ментор: Бизнес методологии. Продуктовый менеджмент – как построить продукт. Проектный менеджмент – как построить завод по производству продукта. Переговоры – первые поставщики, партнеры, клиенты.
7. Как выбрать сервис провайдера:
⁃ Ценности должны соответствовать вашим
⁃ Узнайте рекоммендации, созвонитесь с прошлым клиентом
⁃ Not by push, by pull – не пушит свои услуги, а отвечает на запрос. Если в linkedin вам кто-то написал, и вы подумали что идея классная – скорее всего это расфокус, а у человека просто много свободного времени
⁃ Координировать свои ожидания
⁃ Уважать – вы знаете лучше в своем домене
⁃ No feelings – вам нужен результат
⁃ Ангелы – определить роль, как они хотят с вами взаимодействовать. Лучший ментор для стартапа – тот, кто кладет деньги в стартап
Гай Збарский – Управляющий партнер Sabra Capital. Владелец Keepgo, SevenCarat. В прошлом основатель Ksoft и NPO SvoiBiz. Магистр делового администрирования Technion IIT. Майор израильской армии, дайвмастер NAUI, сэмпай каратэ, отец троих детей.