ВИДЫ КОНТЕНТА В INSTAGRAM
Когда речь заходит о контенте в Инстаграм, обычно озвучиваются две проблемы.
Первая — это когда в аккаунте публикуется только продающий контент, и хозяин этого аккаунта удивляется, почему это на него нормальные люди не хотят подписываться и продаж нет.
Вторая – это когда хозяин аккаунта утверждает, что ему нечего публиковать и на его сферу контента не придумали.
Контент – великая вещь. Именно на нём строится вся работа с Инстаграмом. Без хорошего контента не будет ни продвижения, ни продаж, ни вовлечённости. В общем, если вы не готовы создавать хороший контент, можно не приходить в Инстаграм.
Ты наверняка не раз слышал, что Инстаграм – это самая быстро развивающаяся сеть, здесь зарегистрированы миллиарды пользователей и бла-бла-бла... Можно сделать из этого вывод, что Инстаграм крут и обязательно нужно завести здесь аккаунт. Но ещё можно сделать вывод, что в Инстаграм уже есть всё.
Там миллиарды аккаунтов, всё уже запощено, отлайкано и откомментированно неоднократно. Это не значит, что нужно расстроиться и уйти. Это значит, что нужно сделать так, чтобы с тобой было не скучно. Нескучный аккаунт – это «разный» аккаунт. С разными видами контента.
✅ Обучающий/Информационный контент ✅
Нетрудно догадаться, что информационный контент о чём-то информирует. Он нужен для того, чтобы твои подписчики были в курсе последних событий, происходящих с тобой или твоим брендом. Если ты публикуешь пост о том, что будешь выступать на конференции – это информационный контент. Если ты пишешь о том, что изменились условия пакета – это информационный контент. Если ты подробно рассказываешь о том, как приобрести пакет или как зарегистрироваться – это информационный контент.
Обычно информационный контент ничего не продаёт, он информирует. Но это не высеченное в камне правило и всегда возможны варианты.
Информационный контент работает лучше всего в аккаунтах, продающих услуги, т.е. то, что нельзя увидеть и потрогать. Потому что тебе нужно создать доверие, имидж специалиста (для тренеров, консультантов).
Примеры контента:
- лайфхаки
- обзоры
- гостевые посты от специалистов
- кейсы (примеры из личного опыта)
- мнение эксперта
- факты
- провокация
- за/против
- планы и мечты сотрудников компании
- и т.д.
Информационный пост может быть продающим, если в нём ты показываешь себя как специалиста (если ты консультант). Но не надо в том же посте писать про свои услуги или курсы. Пусть читатель переварит информацию, а после уже «нагретый» (т.е. убеждённый в твоём профессионализме) увидит отдельный продающий пост и возможно станет клиентом.
✅ Экспертный (образовательный, полезный) контент✅
Все любят получать что-то полезное бесплатно, поэтому полезные посты в Инстаграм хорошо «заходят». Их сохраняют в закладки и отмечают в комментариях друзей. На полезные аккаунты охотно подписываются и редко отписываются. Полезные аккаунты рекомендуют друзьям. Всё это делает продвижение полезного аккаунта проще.
Если ты продвигаешь себя как специалиста, то полезные статьи по твоей теме, помогут тебе закрепиться в сознании читателя в качестве эксперта. Это значит, что тебе будут больше доверять – ты же явно разбираешься в теме.
Если ты ведёшь бизнес в Инстаграм и продвигаешь свой аккаунт, то полезные посты можно использовать для того, чтобы обучать своих читателей. Рассказывать им, как правильно пользоваться пакетами и как с его помощью читатель может решить свою проблему.
Примеры контента:
- инструкции
- обучающие материалы
- советы
- мнение эксперта
- факты
- статистика
- исследование
- и т.д.
✅ Развлекательный и вовлекающий контент ✅
В Инстаграм люди приходят в первую очередь за развлечением. А не за покупками и обучением, как можно было подумать. От «полезнятины» тоже можно устать, поэтому чтобы твои подписчики не заскучали, время от времени стоит публиковать что-то весёленькое.
Это не обязательно должны быть «шутки за 300». Если юмор – это не твое, не надо шутить, будет только хуже. Развлекательный контент – это и смешные картинки, и видосики, и разные психологические тесты, и посты для поболтать.
Вовлекающий контент – это подвид развлекательного. Отличие вовлекающего контента в том, что его главная цель – вовлечь подписчика во взаимодействие с твоим аккаунтом. То есть получить от него лайк или комментарий (или и то и другое).
Вовлечённость в Инстаграм очень важна, потому что если подписчики не ставят твоим постам лайки и не пишут комменты, Инстаграм думает, что твой контент не интересен и понижает тебя в выдаче.
Самый простой вариант вовлекающего контента – игры.
Примеры контента:
- Новости компании
- Рабочий процесс
- История о том, как появилась ваша компания
- Опросы
- Спросите мнение подписчиков (в особенности на актуальные темы)
- Списки (список фильмов, полезных программ, мест для прогулок....)
- Юмор и мемы (подойдёт не для любого аккаунта)
- Конкурсы/розыгрыши
- Интересные истории из жизни компании
- Смешные случаи
- Мотивация/вдохновение
- Поздравления с праздниками
- Марафон
Приоткрой дверь в своё творческое пространство , покажи, как работает бизнес изнутри. Людям всегда интересно заглянуть за кулисы. Дай людям ощущение момента, – расскажи, как именно в эту секунду обстоят дела в твоей деятельности.
В розыгрышах и конкурсах в качестве приза предоставляй свою услугу /товар. В опросе спрашивай, какой товар больше нравится или какая услуга наиболее актуальна в данный период.
✅ Продающий и рекламный контент ✅
Если ты ведёшь бизнес в Инстаграм, то, конечно, нужно публиковать продающие посты. Это такие посты, в которых красочно, эмоционально и понятно описывается твой продукт и то, как он решит проблему представителя твоей целевой аудитории.
Если ты блогер, то твой продающий контент – это рекламные посты, которые ты публикуешь. В данном случае ты «продаёшь» своего рекламодателя, его продукт, услугу или контент.
Цель каждого бизнес-аккаунта — продавать. Никто у вас ничего не купит, если вы ничего не продаёте. С помощью продающих постов нужно сделать из подписчика покупателя: показать товар/услугу в выгодном свете, рассказать о его свойствах, написать цены и как заказать.
Виды продающих постов:
- Карточка (описание) товара/демонстрация услуги
- Анонс продукта
- Акции
- Скидки
- Отзывы клиентов
- Коллаборации с партнёрами
- Пост «обо мне»/»о нас»
- До/после
- Сторителинг (продающая история)
- История клиента
- Сравнение продуктов/услуг
Обязательно пиши цены, если ты продаёшь что либо! Если они у тебя нефиксированные, то хотя бы напиши вилку цен. Человек должен сразу понять, может ли он себе позволить то, что ты продаёшь. Мало кто хочет тратить время и писать тебе в директ/мессенджеры.
✅ Пользовательский контент ✅
Пользовательский контент – это контент, который предоставили тебе другие пользователи (читатели, покупатели или партнёры). Сюда можно отнести:
- Отзывы
- Гостевые посты
- Взаимопиар
- Выбор лучшего фото по вашему тегу
- Фото от участников вашего конкурса.
Главное преимущество пользовательского контента – он экономит твое время, потому что его за тебя сделал кто-то другой. А для читателей преимущество такого контента в том, что они могут почувствовать свою нужность и значимость.
✅ 5 ЛАЙФХАКОВ ✅
👉 Создай общую стилистику и цветовую гамму
Фотографии могут транслировать настроение твоего проекта и стиль твоей работы, ценности и даже образ идеального клиента.
👉 Не будь слишком навязчив
Если заваливать аудиторию продающими постами и не рассказывать истории, ты не будешь ничем отличаться от других аккаунтов. Если мало продавать, создастся ощущение, что ты сам своим делом не очень гордишься.
👉 «Зацепи» внимание подписчиков с первой фразы
В ленте новостей видны только первые три строки под фотографией.
👉 Пиши посты не длиннее 2000 символов
Большинству пользователей инстаграм неудобно листать комментарии в поисках продолжения поста.
👉 Будь искренним и оригинальным
Не бойся отстаивать свою точку зрения и проявлять индивидуальность. Однако не забывай о правилах хорошего тона, то, что выложено в соц. сетях - остается здесь навсегда.
Главные правила хорошего контента — постоянство и актуальность! Ты одновременно должен делать контент-план на пару недель вперёд (а в идеале на месяц), и быстро реагировать на новости и тренды. Есть «вечнозелёный» контент, который интересен всегда, а есть горячие новости, которые уже поздно обсуждать завтра и все сливки соберут те, кто сделает пост об этом сегодня. Поэтому, чтобы выжать максимум из своего аккаунта, не расслабляйся!
Контент-план нужен всем и всегда! Прежде всего для самодисциплины и грамотного распределения разных видов контента. С ним ты не будешь судорожно пытаться высосать из пальца очередной пост и не пропадёшь на неделю, если вдруг заболеешь или уедешь в отпуск.
Я подготовила для тебя пример на месяц и подробно расписала каждый пункт ! Теперь ты сможешь каждый месяц самостоятельно придумывать свой контент-план!