June 30, 2023

22 способа обучения по Игорю Манну


Мы посмотрели эфир Игоря Манна «Почему экспертам стоит сделать ставку на бизнес-игры», и нам есть, что сказать.

По словам Игоря, существует 22 способа обучения, вот они:

1. Практика

2. Наставник

3. Бенчмаркинг

4. Анализ работы успешных людей

5. Коучинг

6. Консалтинг

7. Чтение

8. Обучение в аудитории

9. Слушание

10. Клубы

11. Онлайн

12. Хай-тек

13. Путешествия/стажировки

14. Ведение дневника

15. Нетворкинг

16. Насмотренность

17. Мастермайнды

18. Обратная связь

19. Конкурсы

20. Кейсы и их решение

21. Анализ ошибок

22. Бизнес-игры

Давайте разбираться: все ли так однозначно?

Алчущий знаний человек учиться будет у всего и везде: уясеня, у тополя, в метро, в больнице. Однако предлагаем не путать любопытство и осознанный процесс овладения знаниями. Иначе можно договориться до того, что лежать головой в сторону востока — это метод лечения, а гороскоп — метод оценки кандидата.

Вначале договоримся о понятиях («Дьявол играет нами, когда мы не мыслим точно» —Мераб Мамардашвили).

Методика — конкретное воплощение метода, готовый «рецепт», алгоритм, процедура для проведения каких-либо нацеленных действий. Методика всегда привязана к конкретному методу, хорошо заземляет теорию, ее предназначение — сделать решение типовой задачи управляемым, повторяемым, результативным.

Технология – это концептуальная совокупность принципов и методов для воспроизводимого достижения желаемого результата.

Признаки технологии:

• Концептуальность: в основе технологии лежит наука или философия, то есть методологические принципы.

• Системность: целостность логики, процедур, методов, приемов.

• Комбинаторность: возможность сочетания и альтернативной замены элементов.

• Воспроизводимость того же результата в разных условиях.

Метод — это часть технологии, специфический и оригинальный способ выбора и использования инструментов для решения типовой задачи.

Аспекты метода:

• Методологический паспорт: цель, задачи, объект, предмет, формат конечного результата.

• Логика решения задачи – четко заданная последовательность причинно-следственных связей, опирающаяся на подтвержденные научные данные или успешную практику.

Возможно, по первости сложно, но каждая наука, дисциплина, практика имеет свой понятийный аппарат. Овладение и владением таким аппаратом — признак профессионализма и дисциплинарного мышления.

Пришло время перевести теорию на практику. Разбираем 22 метода обучения по Игорю Манну.

Предлагаем следующую логику — логику отсева. Что останется, то и будет методом обучения.

1. Разделяем в списке методы и «неметоды»(«неметоды» — форматы, частные методические приемы, эффекты)

Разводим «метод» и «формат».

Метод — это то, что имеет методику, то есть алгоритм. Один и тот же в разных условиях.

«Аудиторная» работа может быть реализована и лекцией, и семинаром, и воркшопом и тренингом. «Неаудиторная»работа может быт реализована: наставничеством на рабочем месте, коучингом. То есть это не метод, а формат, потому что есть организация пространства, нет одной методики. По-простому это работа либо «под крышей», либо и «без крыши над головой». Тренинг можно провести и в аудитории, и на природе, но кто проводил, тот знает, что в аудитории лучше. С природой конкурировать невозможно. Формат можно наполнить чем угодно. Из предложенного автором списка форматами является:

• Обучение в аудитории

• Клубы

• Путешествия/стажировки

Разводим «метод» и «методический прием»

Обратная связь как механика может использоваться, например, в следующих практиках:

• Практика

• Коучинг

• Консалтинг

• Обучение в аудитории

• Клубы

• Онлайн

• Путешествия/стажировки

• Нетворкинг

• Мастермайнды

• Конкурсы

• Бизнес-игры

Не может метод состоять из других методов. Это логическая ошибка. Совокупность методов — это уже технология, например, технология обучения в деятельности. Если что-то встречается в разных методах и форматах, то это, как правило, частный методический прием. А значит обратная связь — это не метод, а самостоятельный методический прием.

Частные методические приемы в предложенном авторе списке:

• Практика (самый лучший учитель)

• Анализ работы успешных людей

• Хай-тек

• Обратная связь

• Кейсы и их решение

Разводим «метод обучения» и «решение задач»

Когда мы решаем задачи, мы учимся. Но необязательно, потому что некоторые люди с годами становятся мудрее, а кто-то — просто старше. Раз результат не гарантирован, то это не метод. Методы решения бизнес-задач, но не методы обучения:

• Бенчмаркинг — перенос технологии из одной области в другую. И в первую очередь, для решения конкретной задачи.

• Консалтинг — отдельное семейство технологий для решения разных бизнес, организационных, производственных, дисциплинарных задач.

• Нетворкинг поиск социальных ресурсов (контакты и связи), развитие социальной сети, наработка социального капитала: по факту решение задачжизненных и социальных.

• Мастермайнды

Разное в списке

• Насмотренность — это интегративный эффектпогруженности, вовлеченности, увлеченности, накопления опыта, но не метод.

• Слушание — когнитивная функция, условие внимания, но не метод.

• Чтение — полезная привычка, но это всего лишь способ получить информацию. Как много вы знаете начитанных, но бестолковых людей?

• Наставничество — явление первобытное (это часть человеческой натуры и природы — передавать уклад жизни и деятельности от одного человека к другому), естественное и чаще всего спонтанное. Значит, это не метод, а естественный процесс передачи опыта одного поколения другому. А вот пять шагов наставничества — это уже метод, потому что имеет четкий алгоритм и правила его прохождения (1. Скажи, чему будешь учить. 2. Покажи сам. 3. Дай попробовать ученику 4. Дай обратную связь. 5. Хвали за прогресс).

• Конкурсы — это оценка. У хорошей оценки есть побочных учебных эффект, но он точно не главный, а значит и метод не обучения, а оценки.

2. Разделяем в списке методы обучения и методы развития

И еще раз обратимся к понятиям.

Развитие — это сознательный процесс перехода с одного уровня качества и состояния на другой. Все люди развиваются (как минимум взрослеют), но не все люди обучаются).

Обучение — деятельность по изменению и адаптации поведения субъекта обучения с целями выживания, развития, совершенствования. Некоторые люди могут осуществлять осознанную деятельность по своей адаптации, а некоторые не могут. Не могут самостоятельно, не могут даже с помощью талантливых учителей. Вспоминайте школу и своих таких разных одноклассников.

В любой деятельности, и особенно учебной и профессиональной один из самых важных этапов — «саморефлексия». Саморефлексия позволяет учится на своем и чужом опыте, а точнее позволяет развиваться, потому что является не эпизодом, а скорее процессом и привычкой, которая формируется на зрелых этапах развития.

Методы саморефлексии, а значит методы развития, из предложенного списка:

• Анализ работы успешных людей

• Коучинг

• Ведение дневника

• Анализ ошибок

Методы развития и можно, и нужно включать в обучающие программы. Но с фокусом на формирование привычек к саморефлексии, этот процесс становится длительным, потому что саморефлексия как прием по щелчку пальца не работает. Она начинает работать только тогда, когда становится ментальной привычкой, второй натурой. Это не процесс обучения, а процесс развития.

3. Разделяем в списке обучения методы обучения и научения

В последний раз обратимся к тезаурусу.

Обучение — это то, что делает учитель. Цель обучения —человек знает то, чего не знал.

Научение — это то, что делает сам ученик, изменение привычных действий или приобретение новых. Цель научения — человек может то, чего не мог раньше.

Обычно их смешивают, более того фокусируются на методах «обучения», забывая про методы «научения».

Из того, что осталось, выделим методы обучения:

• Онлайн

• Бизнес-игры

Методы научения:

• Наставник (наставничество)

Вот и все. Из 22 названных методов обучения, таковымиявляются два: онлайн и бизнес-игры.

Уже на следующей неделе мы расскажем больше про edutainment — обучение в формате «весело с умом». Какие задачи бизнеса такое обучение решает, зачем игры взрослому человеку и как корпоративное мероприятие может быть полезно не только сотрудникам, но и бизнесу.