4 вершины Большой команды
В предыдущем посте рубрики #развитиеметодологическогомышления мы остановились на 4 вершинах Большой команды, а сегодня рассмотрим каждую в отдельности.
Сама схема представлена на картинке!
Смыслы – это философия бизнес-организации, единицей которой являются
• о мире (каким он должен быть)
• о своём предназначении (зачем мы живём и работаем)
• о людях (какие они, хорошие или не очень)
• о бизнесе (как нужно управлять сотрудниками и организацией) и т.п.
Осознанные смыслы у человека составляют его мировоззрение, а у компании – её философию. Смыслы позволяют найти и удерживать «своих», близких по духу и ценностям сотрудников, а также программировать поведение людей внутри компании за счёт идеологии.
Базовые представления материализуются, когда превращаются в идеологические продукты компании (видение, миссию, ценности), стратегические цели и задачи организации, а также архитектуру бизнеса (бизнес-модель, структуру организации, бизнес-процессы).
Интерсубъективная (общая для нескольких субъектов) реальность – это совокупность институций и институтов, которая сформирована сообществом людей, и определяет их совместный жизненный уклад и практики деятельности.
Продуктами интерсубъективной реальности – институциями и институтами в человеческом обществе являются, например: религии и церковь, законы и суды, деньги и банки, власть и государство и т.д.
Институция — это сложившаяся между людьми договоренность. Любая институция сначала естественно возникает в сообществе людей, регулируя их взаимодействие. Некоторые, наиболее значимые институции со временем приобретает бюрократически-административную поддержку, которая обеспечивает их соблюдения и исполнения. На фундаменте этих институций строятся формальные институты. Институт всегда имеет хозяина, структуру, а также все аспекты иерархии.
К основным институциям организации относятся:
система оплаты труда (за что у нас платят деньги)
общие корпоративные ценности (что у нас принято, а что нет)
видение и миссия (куда мы двигаемся, ради чего работаем)
институт лидерства (кто у нас главный)
корпоративная культура (чем мы отличаемся от других) и т.п.
Деятельность – это коллективный процесс создания ценностей, то, ради чего и создаётся команда. В одиночку космический корабль не построишь и в космос не запустишь. Единицей деятельности является задача: функциональная, которая решается в рамках одного подразделения; кросс-функциональная, требующая усилий различных функций; междисциплинарная, для решения которой требуются компетенции из разных дисциплин.
Управленческая команда – это группа руководителей, принимающих решения по поводу жизни и деятельности бизнес-организации.
У каждой команды в бизнес-организации есть свой продукт, то, что она регулярно производит как пирожки в пекарне. Таким продуктом управленческой команды являются различные решения: о ресурсах, изменениях в системе и процессах, стратегических и ценностных выборах.
Управленческая команда трансформирует интерсубъективную реальность в институт лидерства, власти и управления – системы и практики, которые позволяют принимать в компании сильные решения, организовать их осуществление и достигать результаты в любых обстоятельствах на основе официального коллективного договора с сотрудниками или неформального лидерского контракта.
Для работы с Большой командой необходим особый инструмент. Мы назвали его МКС (содержательным корпоративным мероприятием).
МКС — это одно- или двухдневное массовое (от 50 до 1000 человек) мероприятие, позволяющее компании комплексно решить несколько содержательных задач:
• создать единое информационное поле
• найти решение старых и новых проблем
• совместно принять новые вызовы и определиться со стратегией
Мы считаем, что корпоративное мероприятие всегда должно быть идеологическим, и содержательным. Шикарный ужин, приглашённая поп-звезда, игры и конкурсы должны не только развлекать, но и работать на содержательные цели. Тогда мероприятие пройдёт и весело, и с умом, станет знаковым событием, важной вехой в истории компании.
По сути, МКС – это набор технологий, каждая из которых решает частную, типовую задачу и около 30 методических средств, конкретных способов её реализации. В зависимости от целей, можно из этих технологий и средств как из элементов Lego собрать мероприятие любой конфигурации и продолжительности. Напомним, что МКС является одновременно инструментом и формирования Большой команды, и решения корпоративных задач с её помощью.
Технологиями МКС, например, являются:
• «Выпустить пар» - избавление сотрудников от негативного напряжения;
• Повышение осмысленности и привлекательности корпоративных целей;
• Публичное интервью с руководителями бизнес-организации;
• Разработка идеологических продуктов компании: ценностей, миссии,
• Коллективная актуализация проблем;
• Формулирование вызовов и инициатив;