August 1, 2021

Кейс Facebook. Доставка еды. Заказы по 68 руб. со средним чеком 700 руб ROAS 500%

Всем привет, на связи @tarov.nikolai "Друг таргетолог"с кейсом по продвижению доставки здорового питания в Inst / Facebook.

Предыстория:

Клиент изначально настраивал рекламу сам, тех результатов, которые ждали от таргета не оправдались. Я увидел рекламу в инсте и написал клиенту, рассказал ошибки и дал рекомендации, после предложил свои услуги.

О проекте

Сама ниша интересная, так как такой доставки с едой для веганов и вегетарианцев нету в Иркутске.

Средний чек доставки (~700 руб.). В меню стандартные позиции: Шавермы 4-х видов: Израильская, Египетская, Грузинская, Индийская. Лапша. Пельмени. Салат с тофу. Для начала проанализировал нишу и выбрал товар(продукт), который буду продвигать. Этим продуктом стала шаверма, так как она хорошо заходила клиентам по количеству заказов. Далее начал продвигать салат и он тоже начал хорошо заходить.

Цели, задачи, KPI

  • количество заказов за неделю: 140 шт.
  • цена за заказ: до (~120 руб.)

Ожидания по проекту:

Для того, чтобы понимать, насколько это реалистичный KPI необходимо было провести тестовую рекламную кампанию.

Тестовую кампанию необходимо проводить по 2 причинам: во-первых, клиент не маркетолог и не понимает поставлен ли им реалистичный KPI, во-вторых, клиент не имеет объективного представления о правильной работе с таргетологом. В общем, это хороший тест-драйв предстоящей работе, чтобы ожидания клиента совпадали с реальностью.

По итогам теста мы понимаем, какой KPI может быть реальным, и выстраиваем стратегию по его достижению.

  • на рекламу нам выделили: (~10000 руб.)
  • время на тестовую рекламную кампанию: Месяц

Подготовка к рекламе

Поиск сегментов ЦА

Первым делом было решено проверить следующие сегменты ЦА:

  • пользователи, которые вовлекались в публикации на страницах в социальных сетях (лайкали, комментировали, делились; смотрели видео и т.д.)
  • подписчики страницы в Инстаграмм
  • широкая аудитория по городу, минус первые 2 аудитории

Как выявляли сегменты ЦА

Не стал сужать аудиторию по интересам, так как население Иркутска ~300к. Конечно можно разбить аудиторию по интересам. Только у нас не такой уж и большой бюджет.

Боли ЦА

На этом этапе решили пойти таким путем:

  • Посмотрел отзывы клиента и его конкурентов
  • Создал заголовки по болям целевой аудитории, запустил 10. 4 из 10 дали хороший результат. И их масштабировал. Здесь выкладывать не буду, так как еще ведется работа, можете в лс написать, отправлю лично.

Сбор баз ретаргетинга

  • Написали в директ
  • взаимодействовали со странице, публикациями и рекламой

Рекламный кабинет

Рекламный кабинет

Отчетность (еженедельная)

*KPI не верно написан. 140 заявок и сроки другие
Еженедельня отчетность клиенту по цифрам
99 подписчиков без учета 31 июля, так как инст не до конца прогружает статистику
Так как к офлайн заказам у меня доступа нет, уточняю информацию о результате у клиента.

Видеоотзыв от Екатерины:

https://youtube.com/shorts/v1lc3wdsNJI?feature=share 1-я часть

https://youtube.com/shorts/l3xtTFiI4Ro?feature=share 2-я часть

Итоги за 9 дней работы(только инстаграмм):

Заказов: 42 заявки (20 продаж)

Стоимость заявки: 68 рублей

Количество подписчиков: 113

Стоимость подписчика: 25 рублей

Потрачено: 2800 рублей

Заработано: ~14000 рублей

ROAS: 500%

P.s. Сейчас работа продолжается, по окончанию месяца дам полный отчет и анализ по данной нише.

Также провожу консультации и аудиты РК для предпринимателей в данной сфере. Для тех кому надо повысить количество заказов и для тех, кто сливает деньги на рекламе. После консультации даю бесплатно рабочий индивидуальный план продвижения для ниши доставки здорового(правильного) питания.

Для записи на консультацию или аудит РК пишите или звоните:

Телеграмм: @tarov_nikolai

Instagram - tarov.nikolai

Номер телефона: 89642249857