Пошаговая инструкция по обработке заявок
"Николай, как правильно обрабатывать заявки? Заявки есть, но продаж вообще нет, либо мало."
Примерно такие сообщения получаю последнюю неделю. И в ВК и в Вотсапе и в Инстаграме.
Раз уж есть такой спрос, и это также будет полезно и моим клиентам - то я принял решение написать "пошаговую инструкцию по обработке заявок через переписки".
Тем более, читая отзывы своих клиентов я понял - что это действительно эффективный метод и ею стоит поделиться со всеми.
Поэтому я собрал майнд карту с подробной инструкцией, запишу по нему видео и покажу как правильно обрабатывать заявки в переписках доводя клиента до продажи. При этом:
- Немного основ (ошибки и почему боимся продавать)
- Продажи в переписке или на созвоне? как лучше?
- Схема доведения клиента к покупке в текстовой переписке
- Как поднять средний чек?
Вот результаты Анастасии при использовании моей методики:
Ко мне обратилась Анастасия с тем, что у них плохая конверсия в продажу. У Анастасии магазин цветов в Иркутске (до сих пор сотрудничаю с ними).
В начале...
Я проанализировал переписки и продажи за предыдущий месяц. 82 заявки 31 продажи (конверсия 37,8%). Выписал основные запросы клиентов и возражения. Выписал ошибки моих клиентов в переписке, и проверил придерживаются ли структуре или скрипту в продажах при переписке.
После того как я провел полную аналитику...
Вот пруфы за первый месяц работы:
Методика внедряется не так сложно как кажется, вам не нужно проходить курсы по продажам на 25-35 000 рублей, достаточно вникнуть в материал, который я вам дам.
На 2-ом месяце после внедрения мы плотно работали над повышением % конверсии продаж, также в чате дополнительно проводил консультации по продажам. И вот результаты:
Сейчас, на видео по методике, я
То, что помогло Анастасии повысить % конверсии продаж это конечно внедрение моего продукта, но не надо исключать опыт самой Анастасии в умении общаться с клиентами и работать в команде. Так как не каждый сможет правильно принять и использовать полученную информацию.
Подведем итог, в чем же выгода пошаговой инструкции для вас:
- Качественные лиды
- Повысится % конверсии в продажах
- Систематизируете работу в продажах
- Меньше будете тратить времени на продажу с клиентами
- Больше времени будете уделять себе и близким, вместо того чтобы целый день ломать голову, как бы продать свой товар.
Вот 2 примера обработки заявки после внедрения методики:
Хочешь также, пиши мне в директ "Инструкция"
Ссылка инсты: https://www.instagram.com/tarov.nikolai/