Как мы увеличили продажи на WB в 10 раз.
В кейсе расскажу поэтапно: как нам удалось достичь такого роста, основные показатели рекламного кабинета. А также весь комплекс инструментов, которые мы используем.
Компания Teaco существует давно, продукцию успешно поставляли в рестораны. На постоянных контрактах множество ресторанов и отелей.
Но есть отдельные линейки, которые были созданы для домашнего использования. Поэтому решили продвигаться на маркетплэйсах. Отличительной чертой является то, что продукция натуральная, есть сертификаты ISO и ECO. Используемые ароматизаторы в купажах на 100% натуральные. Цены на продукцию далеко не самые низкие. Продукция очень качественная и влюбляла в себя с первой чашки.
Анализ аудитории и конкурентов.
Перед запуском провели анализ конкурентов, выявили сильных игроков на ВБ. Определили какую позицию бренд занимает и на какой уровень надо подняться.
Определили сегменты целевой аудитории: любители ресторанов, новых вкусов, и второй сегмент - любители ЗОЖ, йоги, фитнеса. Настраивали на аудитории соответствующих интересов. Выявили также несколько особенностей потребительского поведения, которые учли потом в работе.
Трафик через РСЯ:
Думаю у читателя может возникнуть закономерный вопрос - почему не вели через поиск? Во-первых большая конкуренция в чайной категории. Объективно бюджет на "поиск" нужно закладывать большой, но внятной аналитики мы не получим. Это основные причины почему мы пока не пользуемся поисковой рекламой.
Итак, трафик вели через Рекламную сеть Яндекса на страницу продавца Тикомпани. В виду отсутствия аналитики со стороны WB нет конверсии, но оптимизация по кликам тоже отлично отрабатывала. Аудиторию определили по краткосрочным интересам. Первое время - цена клика была в районе 18 руб, далее цена клика снизилась до 15.
Размер рекламного бюджета на месяц - 100K
Количество кликов от 4500 до 6000 в месяц. Лучшими креативами оказались те, где был указан короткий призыв и упоминание о скидке.
Авторские купажи чая - хит продаж. Продажи самых популярных позиций достигли в феврале 1000 шт в месяц!
Динамика роста продаж:
Также в ноябре были обновлены наименования и инфографика.
Что еще сделали кроме рекламы:
На самом деле рост продаж случился не только благодаря трафику, так как последующие месяцы мы вкладывали примерно одну и ту же сумму в рекламу. Но продажи росли быстрее! Это обусловлено работой с карточками товаров и организацией выкупов и отзывов.
- CEO - первым делом проработали ключевики и актуализировали карточки согласно запросам пользователей. Проработали более 100 товаров.
- Инфографика - проработали дизайн карточек, добавили ключевые преимущества. Работали совместно с дизайнером и копирайтером. Ниже слайды с инфографикой.
- Выкупы и отзывы - первые 4 месяца выкупали фокусные позиции (около 100 шт.)и пишем отзывы.
Выводы
Комплексный подход дал свои плоды: именно благодаря комплексному подходу мы достигли кратного увеличения продаж. Особенно заметен рост продаж после обновление инфографики и добавления ключевых слов.
Так что все звенья этой цепочки связаны, если убрать одно звено, то результат будет намного хуже.
Вы можете обратиться за комплексным продвижением вашего магазина, так и для проработки отдельных вопросов: таргетированная, контекстная реклама, работа с блогерами, настройка внутренней рекламы, проработка дизайна и CEO карточек. Всегда на связи +79653369951 Анастасия.