December 23, 2019

Как за год мастеру эпиляции открыть салон красоты

С клиенткой мы начали работу в январе 2019 в так называемый "мертвый" сезон для бизнеса. Задача была поставлена не простая, удержать аудиторию которая пришла после гива проведенного до нашего сотрудничества и конечно сделать записи на лазерную эпиляцию.

Так профиль выглядел в начале сотрудничества:

В первый месяц нам удалось совершить почти не возможное, благодаря слаженной работе мы заработали за 3 недели 9760000 тенге. Об этом есть отдельный опубликованный кейс)

На достигнутом не остановились, ведь результат нужно было закрепить!

Второй месяц наращивали обороты, увеличили бюджет на таргет и дали интересные офферы. Контентом закрывали возражения клиенток, рассказывали про аппарат и тем самым получали еще новых клиенток. Важно было приводить много новой аудитории, так как отписки шли очень сильно.

Даже в летний период который считается для бизнеса лазерной эпиляции не сезоном мы не просели ниже миллиона.(скрин от 6 июля 2019)

Осенью клиентка сняла новое помещение в 140кв и запустила свою студию красоты Kudlay_Beauty. В штате теперь 2й мастер по эпиляции, мастера маникюра 7 посадочных мест, мастера колористы, визажист. Спектр услуг очень широк. Планируется покупка очень дорогого оборудования для LPG массажа не имеющего аналога в Алматы.

Таким образом за год у нас получилось заработать больше 12 миллионов тенге и вырасти до салона красоты.

Что работает лучше всего:

  • Хорошие офферы, а именно скидки на комплексы;
  • Конкурсы среди своих подписчиков поднимают вовлеченность в аккаунте и дают ядро лояльной аудитории;
  • Качественный фото контент собирает больше лайков и комментариев;
  • Работа с базой в директе, основа продаж в аккаунте;
  • Таргетированная реклама;

Примеры конкурсов:

Здесь разыграли два сертификата в студию, девочкам очень зашла тема под новый год))
Тут разыгрывали набор PUPA среди тех кто был в прошлом месяце на процедуре, нужно было оставить в коментариях 4 последних цифры телефона
Дарили 3 зоны за отметку подруги стоимостью 25000 тенге, условие подписка

Конкурсы мы делаем больше не для привлечения новой аудитории а для прогрева стареньких, таким образом мы показываем заинтересованность в них.

Таргетированная реклама. Как и в начале года лучше заходит видео контент,

причем чем проще сам ролик тем лучше эффект. Цели ставим разные как на вовлеченность так и на клики.

Аккаунт сейчас:

Хочется отдельно отметить положительный настрой хозяйки салона, именно слаженная работа, доверие к нашей команде дает стабильный результат.

В планах закрепление результатов по салону. Введение новых услуг. Работа с лидерами мнений.

Тамара Быкова, VIP клубер, выпускник тренинга А-15 от RedSMM.

Telegram: @tamarasmm
WhatsApp: +77079762237
E-mail: [email protected]
Instagram: @tamarasmm