Чем чат-боты отличаются от AI-агентов?

Когда Wikibot только появился, он был простым чат-ботом. Мог отвечать на вопросы клиентов, но не умел вести диалог.

Теперь Wikibot стал умнее: понимает собеседника, держит в голове весь диалог, задает уточняющие вопросы и даже выполняет задания, например, находит товары в каталоге или сохраняет данные в CRM.

Wikibot стал AI-агентом. В статье с примерами разобрали, чем чат-боты отличаются от AI-агентов.

https://wikibot.pro/blog/ai-agent-vs-chatbot