Как оформить продающее сообщество Вконтакте? Часть 2.

Итак, продолжаем:

4. Оформляем сообщения сообщества.

Эта удобная функция позволяет вашим посетителям писать напрямую в сообщество.

Сообщения могут просматривать администраторы и модераторы вашего сообщества и отвечать на них от лица сообщества.

Вы можете таким образом получать заявки от клиентов, отвечать на их вопросы, консультировать и получать обратную связь.

Как включить?

5. Добавляем обсуждения.

Если у вас есть информация об условиях доставки, оплаты, FAQ, гарантии, Вопрос-ответ - для этого всего стоит сделать обсуждения:

6. Добавляем отзывы.

Положительные отзывы увеличивают доверие к вашей группе и располагают к покупке. Соберите их в одном месте, чтобы пользователи с легкостью их могли найти.

Попросите своих действующих/прошлых клиентов оставить о вас отзыв. Только не занимайтесь накруткой, так как подлинность отзыва всегда можно проверить, написав тому, кто оставил этот отзыв.

7. Заполните статус сообщества.

Укажите в статусе сообщества кратко, чем вы занимаетесь/ваше УТП.

На статус клиенты тоже обращают внимание.

8. Добавьте контакты.

Добавьте контакты для связи. Туда также будут писать клиенты по различным вопросам.

Укажите:

Ваша функция/роль в сообществе
Ваш e-mail
Номер вашего рабочего телефона

Итог:

Если вы проработаете все вышеперечисленные пункты, то ваше сообщество Вконтакте будет полностью оформлено и готово к продвижению.