Поговорим сегодня о входящем маркетинге. В глобальном понимании этих процессов.
Для тех, кто только открывает для себя это понятие, расшифровываем.
InboundMarketing — комплекс маркетинговых мероприятий, направленный на неагрессивное взращивание собственных клиентов. Другими словами, это упор на контент, который помогает аудитории:
— познакомиться с брендом или продуктом;
— осознать его важность для решения проблемы;
— сформировать желание отдать деньги за ваш оффер.
Да, именно контент объясняет потенциальным клиентам, в чем ваша компания лучше конкурентов, а статья о продукте в СМИ и классный рекламный ролик с отзывами завершают работу, подкрепляя любые слова доказательствами.
Самое лучшее в контенте — он универсальный солдат — не ест, не спит, не болеет и не просит зарплату. Вы оплатили его один раз, и он постоянно приводит вам клиентов.
ДЕЛАЕМ СВОЙ МАРКЕТИНГ ВХОДЯЩИМ
✪ Создаем свой блог на корпоративном сайте или ведем его в социальных сетях. Это и станет тем местом, где аудитория будет читать полезную информацию, убеждаться в вашей экспертности и ловить себя на мысли, что «эта компания реально для меня».
✪ Берем на вооружение мессенджер, маркетинг и чатботы как идеальное дополнение к привычному еmail мarketing. А иногда и его полноценную замену. Потому что распространять информацию лучше в автоматическом режиме и через каналы, которые более привычны клиентам.
✪ Автоматизируем маркетинг. Это довольно сложный момент, потому что предполагает целый комплекс действий. Вы должны провести клиента за руку по контенту в логической последовательности. Сначала презентация компании, потом рассказ о продукте, подкрепление доказательствами и мотивация к покупке. Естественно, здесь нужно:
— комбинировать разные каналы коммуникации;
— форматы контента;
— использовать системы для отслеживания эффективности.