Как за 1 мес. в небольшой области продать керамзитоблоков на 432 000 руб. и привлечь 2х оптовиков на постоянную работу
2019, апрель
Кейс о том, насколько быстро выгорает аудитория в небольших областях и что с этим делать
Задача: увеличить поток клиентов, найти "горячих" покупателей на керамзитоблок и сопутствующие материалы не в основной сезон, повысить узнаваемость организации в городе и области
Клиент: компания "СтройПоставка", г. Оренбург, производитель и продавец керамзитоблоков, пеноблоков и сопутствующих для строительства дома материалов
Что было: живой аккаунт в инстаграм с множеством полезных постами (@stroipostavka56), которому на тот момент было 4 месяца. В аккаунте было порядка 1100 живых подписчиков (на 75% мужская аудитория), поступало несколько запросов в месяц, продаж как таковых не было
Целевая аудитория (со слов заказчика): мужчины и женщины, проживающие в Оренбурге и области, в приграничных ближайших районах Казахстана, часть респ. Башкотостан, собирающиеся строить или находящиеся в процессе строительства дома/дачи/бани/гаража/надворных построек, как правило находящиеся в браке и имеющие доход выше среднего.
При запуске рекламной кампании в кабинете было сформировано несколько аудиторий, включая аудиторию, по типу людей, посещавших аккаунт.
Лучше всего сработала смешанная мужская и женская аудитория, возрастом 30-54 года с интересами:
Продающего сайта на тот момент у клиента не было, трафик велся только на профиль в инстаграм.
Было протестировано несколько картинок и видео, включая объявления с переходом на лид-форму, которая оказалась гораздо дороже и поэтому невыгодной.
Башкортостан отключили через несколько дней после начала теста, он не давал желаемых результатов.
На остальные локации лучше всего заходило объявление с видео, имитировавшее личное обращение хозяйки бизнеса к потенциальным клиентам
Первую неделю мы получали отличный отклик. Люди постоянно писали в директ и звонили с вопросами.
К концу недели показатели начали изменяться, показывая постепенное выгорание аудитории.
Смена объявлений и картинок/видео ( в течение еще одной недели) не давала желаемого результата, поэтому было принято решение дать аудитории отдохнуть и переключиться пока на другую, более широкую и менее отвечающую изначальным запросам.
Условно взяли просто людей с деньгами. По цене результаты были чуть хуже, но тем не менее они укладывались в желаемый результат
Сработало кстати то же видео, остальные зашли гораздо хуже.
Результаты:
- 80 конкретных заявок
- Продажа керамзитоблоков и сопутствующих материалов с рекламы за месяц на 432000 руб. (на рекламную кампанию потрачено 12000, включая налоги и сборы)
- 2 привлеченных оптовика (при том, что такой задачи не стояло)
Как побочный эффект:
- + более 300 подписчиков в профиле
- Профиль стал более живым, люди начали сами комментировать посты
- Лицо клиента стало узнаваемым в городе
- На текущий момент (начало мая) реклама отключена на праздники и для смены всех объявлений, но запросы продолжают поступать
Выводы:
- При небольших аудиториях очень важно как можно быстрее попасть в боль, проблему, то есть "угадать" с тизером. Важно в начале делать много тестов и постоянно обновлять тексты/тизеры по необходимости.
- Важна посадочная площадка. В данном случае инстраграм был хорошо оформлен, что способствовало тому, что многие подписались и продолжают оставлять запросы после окончания рекламной кампании.
- Помимо обновления картинок и текстов, всегда лучше иметь "запасную" аудиторию. Идеально, если есть достаточный список реальных (бывших) клиентов. Однако и без него можно получить результат.
Антонина Орёл
instagram, telegram: @tonya_oryol
+7 937 453 04 84
Выпускница третьего потока Тренинга по Таргетированной рекламе (курс Профи) Виталия Комысова
Участница закрытого клуба RedSMM Дмитрия Кудряшова