Роботы скоро захватят мир? Чем же бездушные железяки лучше людей

Словосочетание «искусственный интеллект» придумал Джон Маккарти в 1950 году. ИИ — технология, которая симулирует человеческое мышление, т. е. это способность компьютерной программы учиться и думать как человек. Все, что человек программирует и заставляет думать, можно назвать ИИ.

У искусственного интеллекта есть большие преимущества, которые сильно изменили и еще изменят нашу жизнь.

1) Снижение человеческого фактора

Мы — живые люди с эмоциями, чувствами, знанием, физическим состоянием, поэтому постоянно совершаем ошибки.

Компьютеры ошибок не допускают, если при создании человек не допустил промах. Мы мыслим и живем, опираясь на предыдущий опыт. ИИ запрограммирован таким же образом — решения принимаются на основе ранее собранной информации. Только мы (человеки) даже со знанием прошлого, все равно продолжаем чувствовать и думать, а программа применяет алгоритм ко всему своему опыту, поэтому вероятность ошибки исключается (если человек сам не допустил ошибку при его программировании).

Несколько лет назад в интерфейсе Google Adwords при проставлении десятичного разделителя числа в виде русской запятой число принималось целиком, нужна была точка. Менеджер по рекламе выставил ставку на топовое слово, равную 23,7$, которую Google обработал как 237$. За ночь было «съедено» более 25 000 долларов, по тем временам около 800 тыс. руб. (сейчас этот баг обработан и появляется предупреждение).

2) Рискует вместо людей

Мы пишем программы и создаем роботов, которые выполняют рискованную работу. Отправить и высадить человека на Марс пока нет возможности, а робота — есть.

NASA высадили уже более десятка роботов на Марсе, чтобы изучить планету.

Создано множество роботов-саперов для обезвреживания бомб. Сапер больше не рискует жизнью, а управляет роботом с таким же функционалом.

Устранение последствий катастрофы в Чернобыле унесло множество жизней. Если бы в то время уже был разработан функциональный ИИ, как сейчас, то потерь можно было бы избежать.

3) Доступен 24/7

Человек в среднем работает 5–6 часов в день без перерывов. Человеку необходим отдых, чтобы продолжить работу.

Мы пьем чай, едим, спим, начинаем отвлекаться при утомлении. Машина работает круглосуточно, без перерывов, усталости и скуки. Роботы FANUC работают на заводе AUDI в Венгрии без остановки. Перерывы у машин происходят только на время технического обслуживания. В российские больницы установили роботов, записывающих людей на прием. Раньше человек-регистратор принимал 140–150 звонков в день, то теперь принимает в 3 раза меньше благодаря ИИ.

4) Помощь в механической работе
Люди на работе выполняют много повторяющихся действий: проверка почты, поиск ошибок, составление отчетов и смет и т. д. Искусственный интеллект автоматизирует наши мирские задачи.

С помощью ботов мы можем убрать из своей личной и рабочей жизни рутинные задачи. Банально «Яндекс.Музыка» подбирает для нас песни в любимом жанре, «Сбер» ежемесячно присылает оповещение с суммой уплаты за ЖКХ.

ИИ Cognitive Automation ускорил процесс проверки документов при выдаче кредитов в банке. Банк отвечает на кредитные заявки от 2-х до 15-ти минут.

В следующем посте бонусом расскажем еще о 3 преимуществах ИИ.