Как оформить заказ в Top Court?
Мы стремимся сделать процесс покупки максимально удобным и прозрачным, чтобы каждый клиент получил именно то, что ему нужно — быстро, безопасно и с гарантией качества:
— Если вы уже определились с выбором, достаточно открыть объявление с нужным товаром и нажать кнопку «Купить с доставкой».
— Если планируете приобрести несколько товаров, добавьте каждый из них в корзину, после чего оформите заказ из общей корзины. Таким образом вы сможете оформить весь заказ сразу, не теряя времени и не заполняя данные повторно.
Мы всегда рядом, чтобы помочь вам с выбором.
Если вы не уверены, какая ракетка подойдёт под ваш стиль игры, не знаете, какие мячи выбрать, или сомневаетесь в характеристиках аксессуаров — обратитесь к нам за консультацией.
Мы подскажем, на что обратить внимание, и подберём оптимальный вариант под ваши цели, уровень и бюджет.
С любым вопросом или для оформления заказа вы можете обратиться к нашему менеджеру в Телеграмме @topcourtmanager
Что делать, если товар не подошёл?
Мы понимаем, что в процессе онлайн-покупки может возникнуть ситуация, когда товар не оправдал ожиданий.
В Top Court действует возврат в течение 14 дней, при условии, что сохранён его товарный вид.
Вы можете без лишних сложностей оформить возврат и вернуть средства — это дополнительная гарантия вашей уверенности при покупке.
Мы уверены в качестве товаров, которые предлагаем.
На все ракетки распространяется официальная гарантия сроком 6 месяцев.
В случае механических повреждений, возникших при эксплуатации, мы обеспечим ремонт.
В случае выявления заводского брака — заменим товар бесплатно.
К каждому заказу мы прикладываем гарантийный талон, подтверждающий право на сервисное обслуживание.
Мы предлагаем несколько вариантов получения вашего заказа:
— Служба доставки СДЭК — для региональных отправок.
— Курьерская доставка Яндекс Go по Москве — оперативный и надёжный способ получить товар без лишних хлопот.
— Авито-доставка: вы оформляете и оплачиваете заказ на платформе, мы подтверждаем его и в ближайшее время отправляем.
— Самовывоз (г. Москва): вы можете самостоятельно забрать товар в удобное для вас время.
Обратите внимание: все способы, кроме Авито-доставки, осуществляются по полной предоплате.
Индивидуальный заказ под клиента
Если нужного вам товара нет в наличии, мы можем оформить его под заказ.
— Проверку наличия товара у наших поставщиков;
— Оформление заказа с предоплатой 30%;
10–15 дней, если товар находится на складе в России или ближнем зарубежье;
20–25 дней, если доставка идёт из более удалённых регионов.
— На всех этапах заказа мы держим связь с клиентом, предоставляем актуальную информацию о статусе поставки и сопровождаем до момента получения заказа.
Мы всегда на связи и готовы помочь!
Пишите, задавайте вопросы — мы с радостью подскажем, проконсультируем, подберём и доставим. Top Court — это надёжный магазин, где забота о клиенте и качество товаров стоят на первом месте.