Как и что писать в саппорт, если не получил медаль
Для начала убедитесь, что вы точно набрали 5000 АР, соберите все свои скриншоты и видео, которые могут это подтвердить (выпавшая медиа, видео хака регистрационного портала)
Далее переходим на сайт http://ingress.com/support
Переходим в чат в правом нижнем углу
Откроется чат, далее делайте все, как на скриншотах:
Далее вместо 'Hello!' копируем вот этот текст:
Hello! There are a lot of problems with hacking registration portal on "название месяца на английском, во время которого вы не получили медаль" First Saturday. I hacked reg portal (but there was scanner communication error), I gained more than 5000 AP. But I still don't have a badge. What I should do?
После этого бот ответит:
После этого сообщения присылайте боту все пруфы вашего участия: скриншоты, перегревшийся портал, видео не проходящего хака.
Позже вам на почту прийдёт письмо, где может быть или статья (автоответ) и тогда снова присылайте им это сообщение, или откроется чат с живым человеком
Присылайте им все снова и объясняйте, что вы уже заполняли форму, что PoCs уже все сделали. Каждый должен писать лично от себя, ваш орг не может сделать это за вас
Всем медалек!