March 10

Как закрыть клиента без кейса.

Лично я понимаю, что кейсы это фикция, которую легко можно нарисовать.
И не все клиенты на самом деле цепляются за них, главное - с самого начала обозначить что ты специалист и продолжать на таком же лайте закрывать клиента.


Но бывают моменты, когда клиент очень упертый и прям настаивает на кейсах.
В этом случае я перевожу диалог чуть под другой градус и предлагаю ему альтернативу. Ссылаясь на то, что кейсы я не успел оформить (и на самом деле это правда так, у меня ни одного оформленного кейса нет).

В этом случае я пишу клиенту «давайте с вами созвонимся и я вам покажу примеры креативов, которые я кручу на похожий проект как у вас, расскажу примеры воронок, какие бы мы могли с вами протестировать».

Это прям шикарный 100% вариант, потому что в онлайн режиме, общаясь, клиента закрыть намного легче, чем просто на отвали кинуть кейс.

Но какие показывать ему креативы? Их заранее можно сделать на ту нишу, с которой вы собираетесь работать.

Зафиксируйте еще одну мысль - никакой самодеятельности.

Если у вас клиент например по вебкаму, то идете в наш чатик «чат ADS Traffic»
и в поиске ищете «вебкам»

Наш чат - это сундук сокровища, которым нужно уметь пользоваться. В нем есть очень много инфы и если вы будете хоть немного сообразительны, то найдете там кучу дополнительной инфы для себя.

+ Можно и нужно писать в сам чат, ведь там сидят кураторы, которые вам всегда помогут.

+ Если вы их фокус-группы, то у вас личный куратор, который также поможет с этим моментом.

+ Если вы на наставничестве, то у вас есть я и Коля, и мы тоже конечно же закроем с вами этот вопрос.

В общем, нужно включать чуть смекалку, уметь коммуницировать с нами и когда нужно, то просить помощи, а не сидеть молча и ждать, что помощь сама упадет на голову.

Также шаблоны креативов можно подсмотреть тут: https://www.figma.com/file/ysuxqhinRi1S2N0ghjox9s/Креативы-под-серое?type=design&node-id=0-1&mode=design&t=2Zz9QNKEHb2PMY2l-0


и тут: https://t.me/+sQ4lVeS2ql5iMDQy

Только просьба, не надо брать эти креативы тупо и отправлять. Представьте если вы все пойдете отправлять одно и тоже и попадете на одного клиента. Будет очень стремно и примут за скамщика и работать с вами точно никто не станет. Видоизменяйте крео, тренируйте насмотренность и все будет гуд.