КЕЙС: 455 заявок по 532 руб на лазерную эпиляцию из VK реклама
С этим клиентом мы также работаем очень давно, более 2х лет. Мы запускаем рекламу на 3 города на постоянной основе и периодически тестируем другие города, когда необходимо протестировать спрос, так как клиент постоянно ищет новые города для открытия студий.
В VK реклама начали работать в апреле этого года, одни из первых. Работаем параллельно со старым кабинетом. Хочу подробнее рассказать именно о работе в новом кабинете. На старте протестировали много разных аудиторий:
- ключевые фразы
- сообщества конкурентов
- интересы
- широкая (без интересов, только ГЕО, пол, возраст), с небольшим радиусом от студии.
Намного эффективнее оказались "ключевые фразы". Минус данной аудитории в том, что она очень узкая и быстро выгорала. Приходилось часто менять креативы, текст, название кнопки (да, как ни странно). Интересы и активная аудитория сообществ конкурентов в самом начале работали криво, но со временем ВК доработали оптимизацию и до сих пор вносят различные изменения и полезные фишки, что позволяет нам чередовать аудитории не меняя креативы.
Как всегда лучшую результативность показала лид форма - позволяет работать без сообщества, показывать рекламу не только в ВК, но и в Одноклассниках.
Я не люблю работать в обход сообщества, поэтому на последнем шаге я вставляю ссылку на сообщество, когда пользователь отправил свои контактные данные, ему предлагают посетить сообщество. Поэтому качественное ведение сообщества считаю важным моментом. И обязательно в лид форму нужно добавлять вопрос, чтобы исключить нецелевые заявки.
Особенность работы с лид формами заключается в правильной обработке заявок. У данного клиента проблем с этим нет, у него есть колл центр) девочки качественно обрабатывают заявки и конверсия в запись составляет 40-45%. Мы настроили выгрузку лидов, как в чат ТГ, так и в CRM систему клиента.
Новый кабинет VK Ads считаю хорошей заменой старому кабинету, если учесть тот факт, что в крайние месяцы сильно подорожали показы в последнем.
Хотите получить консультацию по работе в новом кабинете и не только, пишите: