March 21

КАК В НИШИ КЕЙТЕРИНГА ПОЛУЧИТЬ ДЕСЯТКИ ЗАЯВОК ПО 300 РУБЛЕЙ И УВЕЛИЧИТЬ ИХ КОЛ-ВО В 5 РАЗ!?

Вы узнаете топ-10 настроек таргетированной рекламы, которые работают на 99% успеха в нише кейтеринга в социальной сети "ВКонтакте". Я вам в общих чертах расскажу, как должен проходить экологичный процесс от подготовки ПРОДАЮЩЕГО сообщества до построения воронок продаж и самой настройки рекламы.

для начало, почему ВКонтакте это круто?

больше всех по сравнение с другими соцсетями, больше нельзяграма в 3 раза

Можно достучаться до любой аудитории.

Демография ВКонтакте самый большой % это 25-34 лет разделение по полу схожа, как разделение по нашей стороне, больше женщин

ПОЧЕМУ ВКОНТАКТЕ СТОИТ РЕКЛАМИРОВАТЬСЯ

• В текущее время и выбора особо нет

• Очень много инструментов, которых в инсте даже не было

• очень много аудитории и возможностей

• инструменты сообщества: сайты, лонгриды, клипы и тд

В чём основные преимущества ВКонтакте

• Вк делает из своего приложения супер-приложение

• Широкие возможности для управление личной и бизнес страницей

• Возможности для рекламы  (разные форматы )

. Автоматизация управлением рекламы

•Возможности Парсинга аудиторий для рекламы

• Интеграция со сторонними сервисами

• чат-боты

• Поддержка авторов и многое другое

• Вк показывается не только в соц.сетях, но и в партнёрах mail.ru

• Подписные страницы и чат-боты

С отслеживанием конверсий и даже приемов оплат

Просто представьте, что вы можете автоматизировать продажи в своей группе и доверить все продажи чат-боту

Он будет принимать оплаты, отправлять нужную информацию, а вы будете просто за этим следить. И делается — это внутри ВКонтакте

. Интеграция почти в любую CRM систему, можно поставить пиксель на сайт и отслеживать продажи

Я долго работаю с клиентами в нише кейтеринга из различных регионов страны, и когда мы общаемся для определения текущей ситуации, отвечая на вопросы:

- Сколько клиентов в настоящее время?
- Каков средний чек?
- Оформлено ли сообщество?

Можно уже составлять стихотворения, исходя из ответов

В мире кейтеринга – буря и мгла,
Без заявок, без клиентов, бесконечный плач.
Бюджет уплывает, словно в море тумана,
Конверсия тонка, мечты плачут в уголках.
Среди конкурентов шум и суета, цена заявки давно-давно уже в небесах...

А теперь без шуток) давайте я расскажу с помощью чего можно получать адекватную стоимость заявки без потерь бюджета и с хорошими конверсиями.

Решает такие проблемы только СИСТЕМНЫЙ подход. Таргетированная реклама не будет работать эффективно и грамотно, если в вашем подходе вы не выполняете следующие требования:


1) Упаковка ПРОДАЮЩЕГО сообщества. Меня удивляет, когда заказчики хотят заявки за рубль с конверсиями 99%, при этом у них даже не оформлено сообщество. Даже и не планируют вкладывать деньги в оформление. ВК – это онлайн офис, где лучше иметь привлекательный внешний вид. Очень важно оформление группы, не зря дизайнеры едят свой хлеб! Грамотное оформление сообщества может снизить цену подписчика в 2 раза!

Чек-лист – это как шасси самолета, если не выполнить все требования, можно понести крах.

Думаю, уже понятно, почему бесполезно запускать рекламу, если ваш продукт плохо представлен и

2) Выстраивание Контент-плана

Его величество – Контент, как ежедневная точка контакта с целевой аудиторией. Если людям скучно на вашей странице – они отпишутся. Если они не получают там ничего полезного – они отпишутся. Если вы превратили свою страницу в доску объявлений, где публикуете фотографии товаров, цены и слово «купи», – они отпишутся. Только качественный контент привлечет новых подписчиков и удержит старых.

Здесь работает многоступенчатая воронка, где аудитория находится в разных состояниях:


1. Кто-то не осознал, что у него вообще есть проблема или потребность в вашем продукте.


2. Кто-то осознал проблему, но не понимает, что именно ваш продукт может ее решить.


3. Кто-то все понял и сейчас сравнивает варианты.


4. Кто-то уже остановился на вашем варианте и сравнивает вас с конкурентами.


5. Кто-то готов купить, если услышит выгодное предложение.

Для каждой из этих групп нужно создавать контент.

При этом всем загонять их в сервис Senler. С помощью этого чат-бота можно делать рассылки, проводить игры и викторины с подсчетом баллов. Вообще, игровая механика и конкурсы прекрасно работают для привлечения новой аудитории и стимулирования активности текущей.

Контент должен быть захватывающим, интересным и полезным. Мы не должны "навязывать", а должны заставить человека самого захотеть покупать, тем самым повысив конверсию в продажи.

В социальных сетях мы привыкаем людей взаимодействовать с нами: нажимать на кнопки, писать, разговаривать, звонить. Тогда они будут покупать. Люди должны понимать, как сделать покупку.

Поэтому необходимо делить контент по рубрикам, форматам и целям (для комментариев, для лайков, продающий, для охвата, для перехода по ссылке и т.д.).

В нише кейтеринга необходимо работать через многоступенчатую воронку продаж: увидел рекламу – вступил в группу – просмотрел контент – подписался на рассылку – сделал покупку.

3) Настройка рекламы

Эти настройки мы используем в первую очередь в проекте - выбираем тех, кто с наибольшей вероятностью приобретет ваш продукт. Как определить среди подписчиков конкурентов тех, кто склонен к покупке? То есть, люди, подписанные на нескольких конкурентов, являются более "горячими" пользователями. Суть настройки заключается в том, что я собираю аудиторию, подписанную на 2, 3, 4 конкурентов, тем самым сужая охват аудитории. Показ рекламы узкой аудитории всегда более эффективен, чем широкий.

2. “Топ участники”

Суть настройки заключается в том, что я настраиваю рекламу на товарищей, которые уж слишком часто заходят на наших конкурентов, а это значит, что его прямо сейчас интересует наш товар/услуга

3. Что же ещё горячие?

Это те которые пишут «хочу купить в комментариях»

Собираю аудиторию по горячим запросам “Цена” “доставка” “прайс” и тд

Огромный + в том, что вся эта история автоматизируется, когда ночью спят конкуренты, а также менеджеры - таргет хантер автоматизирует и обновляет аудиторию каждый час автоматически, добавляя их в аудиторию ретаргетинга.

4. Как определить, что человек подпишется на вас с большей вероятностью?

Он уже подписался на наших конкурентов сегодня!

Суть думаю понятна, реклама показывается тем, кто подписался на наших конкурентов сегодня + эту историю также автоматизирую.

5. Активности у конкурентов

Суть настройки заключается в том, что я настраиваю рекламу на тех, кто лайкает, комментирует и тд наших конкурентов, предлагая им лучшие условии, то результат обеспечен.

6. Ключевая фраза

Настраивается так же на горячие запросы ( Заказать кейтеринг, Кейтеринг доставка, Кейтеринг фуршет в Москве и тд )

7. Недавно вступившая аудитория

8. Ретаргет

Показываем рекламу тем, кто с нами уже взаимодействовал

9. Реклама на имеющих подписчиков ( продающая реклама )

10. LAL ( похожая аудитория на горячих подписчиков )

Вам понравился мой комплексный подход, дабы решить вашу проблему?

Вот результаты последнего кейса:

К нам обратилась заказчица с запросом на:

- Создание и формирование сообщества

- Продвижение в социальных сетях (SMM)

- Запуск таргетированной рекламы для привлечения подписчиков и целевых заявок

Описание проекта:

- Сфера: организация фуршетов и продажа фуд-боксов

- Целевая аудитория: женщины в возрасте 24-35 лет

- Регион: Москва

- Используемые инструменты: SMM продвижение и таргетированная реклама в социальной сети ВКонтакте

Стратегия включает в себя два основных направления:

1. Продвижение услуг фуршетов

2. Продвижение подарочных фуд-боксов

Выделенные аудиторные сегменты включают в себя:

- Празднование дней рождения

- Подготовка к свадьбе

- Корпоративные события

Сегментация аудитории для настройки рекламы включает:

- По ключевым словам

- По интересам

- Активных подписчиков конкурирующих сообществ

- Недавно присоединившихся к конкурирующим сообществам

- Пользователей  схожими интересами

- Создан чат-бот для удобства взаимодействия с клиентами

Выполненные шаги включают:

- Оформление сообщества в социальной сети ВКонтакте

- Создание магазина и подборок

- Настройка виджетов и чат-ботов

( Бот уточняет на какой праздник человек хочет заказать фуршет -предпочтение к еде - уточняющий вопрос по поводу аллергических реакций, вегетарианцев - на сколько человек -на какую дату - номер телефона. )

- Разработка сообщений для активации потенциальных клиентов

- Проведение конкурсов

- Запуск таргетированной рекламы

В рамках создания медиаплана и стратегии проекта, был разработан путь клиента в Miro (прототип воронки), созданы тексты и креативы, установлен пиксель на сайт, собрана аудитория для ретаргетинга из имеющейся базы CRM или подписчиков сообщества.

Результаты:

- Затрачено 100 500 рублей

- Прирост подписчиков: 860 человек

- Количество заявок: 340

- Средняя цена заявки: 295 рублей

Чтобы купить у нас услугу, нужно записаться на бесплатную консультацию в течение 24 часов, мест в этом месяце ограничено, оставляй заявку прямо сейчас, дабы понять сможем  мы вам помочь или нет.

Далее мы разберём, подберем пошаговый индивидуальный план для вашего проекта.

Контакт связи - https://t.me/ilya13262613ry