Метод который приводит от 100 до 600 заявок в месяц в нише “ремонта квартир” с чеком от 1 млн рублей. Для кого эта статья? Есть ли смысл тебе слушать меня дальше?
Для кого эта статья? Есть ли смысл тебе слушать меня дальше?
Эта статья для собственников и руководителей компаний по ремонту квартир, которые уже умеют делать качественный ремонт, имеют бригады, закрывают объекты, но при этом хотят выстроить стабильный поток заявок, а не каждый месяц заново думать, где брать клиентов.
Если у вас есть опыт, команда, выполненные объекты, фотографии ремонтов, отзывы, сметы и понимание своего продукта, но заявки всё равно приходят нестабильно — этот материал будет для вас особенно полезен.
Скорее всего, вы уже сталкивались с ситуацией, когда компания вроде бы работает хорошо, клиенты довольны, объекты сдаются, но роста нет. Не потому что вы плохо делаете ремонт, а потому что в бизнесе нет системного канала привлечения клиентов.
Один месяц заявки есть, другой месяц тишина. Сегодня вас порекомендовали знакомым, завтра никто не написал. Сегодня реклама дала несколько обращений, завтра бюджет потратился, а нормальных заявок почти нет.
И в итоге компания живёт не по плану, а в режиме ожидания: будет клиент или не будет, придёт заявка или не придёт, загрузятся бригады или снова придётся искать объект в последний момент.
Эта статья для тех, кто не хочет зависеть только от сарафана, Авито, агрегаторов, случайных рекомендаций, дешёвых заявок и клиентов, которые выбирают подрядчика только по самой низкой цене.
От хаоса и нестабильности - до выстраивание системы с понятной математикой для вашего бизнеса.
Внутри вы увидите, как может быть устроена система привлечения клиентов в нише ремонта квартир: от оффера и рекламных креативов до посадочной страницы, лид-формы, сообщений, фильтрации заявок и доведения человека до консультации, замера или расчета сметы.
Важно: речь не про волшебную кнопку и не про обещание «завтра завалим вас миллионными клиентами». Речь про понятную рекламную связку, где каждый элемент работает на одну задачу — привести человека, которому действительно нужен ремонт квартиры, прогреть его, закрыть основные страхи и перевести в диалог с вашей компанией.
Прочитать до конца стоит по трём причинам.
Во-первых, вы поймёте, почему многие рекламные запуски в ремонтах не дают результата, даже если бюджет был потрачен, заявки были, а продаж почти не случилось.
Во-вторых, вы увидите, какие смыслы реально нужно доносить до человека перед заявкой, чтобы он воспринимал вас не как очередную ремонтную бригаду, а как понятного и надёжного подрядчика.
В-третьих, вы сможете оценить, применима ли такая система именно к вашей компании, вашему городу, вашему чеку и вашим текущим ресурсам.
Если вы хотите больше объектов, выше средний чек, стабильнее загрузку бригад и понятную систему заявок — рекомендую внимательно пройти материал до конца.
Есть мастера, есть опыт, есть выполненные объекты, есть фотографии ремонтов, есть довольные клиенты. Но в реальности каждый месяц похож на качели.
Сарафанное радио дает хороших клиентов, но им невозможно управлять. Сегодня вас порекомендовали трём людям, завтра — никому. Нельзя взять и включить сарафан на 200 заявок в месяц. Нельзя спрогнозировать, сколько обращений будет через две недели. Из-за этого сложно планировать рост, нанимать менеджеров, держать бригады и масштабировать компанию.
Ближе к делу. Из чего состоит система?
Стратегия привлечения состоит следующим образом: Основная площадка для привлечения трафика является ВК АДС. Отвечаю на возможный вопрос сразу “ВКонтакте ещё кто-то сидит?”
Больше всех по сравнение с другими соцсетями, больше инстаграма в 3 раза
Можно достучаться до любой аудитории.
Демография ВКонтакте самый большой % это 25-34 лет разделение по полу схожа, как разделение по нашей стороне, больше женщин
• В текущее время и выбора особо нет • Очень много инструментов, которых в инсте даже не было • очень много аудитории и возможностей • инструменты сообщества: сайты, лонгриды, клипы и тд
В чём основные преимущества ВКонтакте
• Вк делает из своего приложения супер-приложение • Широкие возможности для управление личной и бизнес страницей • Возможности для рекламы (разные форматы ). Автоматизация управлением рекламы • Возможности Парсинга аудиторий для рекламы • Интеграция со сторонними сервисами • чат-боты • Поддержка авторов и многое другое • Вк показывается не только в соц.сетях, но и в партнёрах mail.ru • Подписные страницы и чат-боты
Безусловно можно работать, где оффер + утп + призыв будут доноситься смыслы с помощью текста и визуал с помощью фото, но практика на проектах показывает, что экономика в метрике “цена продажи” х2 дороже - чем передавать те же смыслы через формат вертикального видео.
Вертикальное видео — это не просто формат. Вертикаль + человек в кадре — это механизм ускорения доверия.
А доверие напрямую влияет на:
• CR (конверсию в заявку)
• доходимость до диалога
• конверсию в продажу
• итоговый CPL
Формат влияет на вход (CTR).
Человек в кадре влияет на глубину (CR).
Представьте, что вы хотите купить дорогую технику — например, кофемашину за 80 000 ₽.
Вы видите красивую картинку:
• глянцевое фото
• надпись «Премиум качество»
• скидка 15%
Вы видите видео, где владелец магазина говорит: «Я сам пользуюсь этой моделью уже 2 года. Вот её слабые места. Вот почему она стоит своих денег. И вот кому она точно не подойдёт.»
В каком случае доверие возникает быстрее?
Картинка вызывает интерес. Человек вызывает уверенность.
И вот ключевое: в первом случае вы оставите заявку «посмотреть». Во втором — «купить».
Почему человек в кадре повышает CR
1️⃣ Мозг лучше реагирует на лицо, чем на дизайн
2️⃣ Живой человек снижает ощущение “рекламы”
3️⃣ Возникает ощущение личного контакта
4️⃣ Включается социальное доверие
Это базовая психология восприятия.
А безопасность = готовность оставить заявку.
Вариант 1 — баннер: «Ремонт под ключ от 9 900 ₽/м²»
Результат:
• CTR хороший
• CPL низкий
• Конверсия в продажу слабая
Человек не понимает:
• кто будет делать
• кому он доверяет квартиру
• что будет, если что-то пойдёт не так
Вариант 2 — видео владельца: «Я лично контролирую каждый объект. Вот мои бригады. Вот объекты за этот год. Вот что чаще всего пугает клиентов и как мы это решаем.»
Что происходит?
• тревога падает
• появляется конкретика
• возникает ощущение ответственности
Заявок может быть меньше. Но доходимость до договора выше.
1. Ставить красивый дизайн вместо человека.
2. Делать стоковое “говорящее лицо” без смысла. 3. Пытаться заменить личную ответственность графикой. 4. Игнорировать тревогу аудитории.
В этом случае:
• люди кликают
• но не доверяют и не покупают
1. Человек должен говорить конкретно.
2. Закрывать страхи. 3. Показывать ответственность. 4. Говорить простым языком.
Не нужно студии. Нужна искренность и позиция.
CR растёт не потому, что видео «красивое».
CR растёт потому что:
• человек снижает тревогу
• формирует доверие ДО заявки
• фильтрует случайных
Как следствие, получается качественные лиды
Лицо — это сигнал безопасности.
Безопасность — это снижение тревоги.
Снижение тревоги — это готовность оставить заявку.
И это не маркетинг. Это базовая психология восприятия.
Что я предлагаю тебе?
Если ты увидел какую-то логику в моих словах, подход к рекламе, то давай перейдём к следующему этапу, а именно я предлагаю тебе записаться на бесплатную консультацию в которой мы разберём:
✓ какие объекты и кейсы запускаем первыми
✓ какие офферы протестируем
✓ какие материалы уже есть
✓ какие преимущества и гарантии использовать
✓ определим стартовый рекламный бюджет
✓ согласуем путь клиента и обработку заявок
✓ какие сметы и примеры работ показывать
✓ какие сценарии ремонта использовать
✓ как выстроить обработку заявок
Я беру максимум в работу 5 клиентов - я уверен в своей рекламе даже на себя, если тебе реально откликнулся такой формат продвижения, то пиши прямо сейчас “Консультация” + закрепишь за собой скидку 10.000 рублей на возможное продвижение своего бизнеса, если захочешь работать именно со мной. ЖМИ