Таргет продвижение барбершопа в ВК с окупаемостью 6,5 раз! (152 заявки по 163 рубля)
Приветствуем! Наша команда работает с 2021 года в сфере маркетинга и продвижения, мы являемся экспертами по таргетированной рекламе и продвижению в Вконтакте.
К нам обратился руководитель сети барбершоп "BIG BRO" в г. Красноярск с конкретным запросом организовать эффективную таргетированную рекламу во Вконтакте. Задача заключалась в достижении стоимости заявки менее 300 рублей и разработке стратегии запуска рекламы для обеспечения потока заявок.
План работ
1) Произвели анализ Целевой Аудитории, которым могут похвастаться +-2% рынка
В современном инфополе понятие анализа ЦА сильно исковеркали выпускники курсов-конвееров. "Женщина 25-40 лет, несчастна в отношениях" - разве это анализ? Это - гипотеза из головы "недоспециалиста". Как же тогда сделать настоящий, рабочий анализ? Спроси всё у клиентов, своего клиента! Никто не расскажет об их проблемах, желаниях, страхах и возражениях лучше их самих.
А если аудиторию ещё и сегментировать, ведя рекламу и строя воронку под конкретный пласт аудитории, конверсия каждого этапа взлетает до небес
98% специалистов на рынке используют словосочетание «Анализ ЦА» и «Анализ продукта» для «красного словца» и зачастую пренебрегают этим этапом или просто не умеют этим пользоваться, но они это делают, потому что не понимают важности глубокой проработки этих моментов и просто, не хотят потратить чуть больше времени на этот анализ.
Но мы готовы тратить 7-8 и более часов, чтобы это сделать, потому что нам важно, чтобы клиент остался работать с нами в долгую, чтобы он точно заработал и мы тоже с ним всегда зарабатывали.
После такого анализа, эксперт даже после запуска, досконально знает свою аудиторию, поэтому новые продукты, а так же ведение аккаунта, переходят на новый уровень взаимодействия с аудиторией.
2) Проанализировали конкурентов по SWOT-системе.
Тут всё довольно банально: забираешь рабочие фишки и усиливаешь слабые стороны продукта, таргета и воронки.
Мы приступили к анализу конкурентов, изучая оформление и стиль их групп в социальной сети Вконтакте. Мы использовали сервис таргет хантер для анализа рекламных объявлений, текстов и стратегий, которые приводили к переходам от потенциальных клиентов. Наша система анализа включает в себя сбор данных о барбершопах в конкретном городе и по всей России, а затем проведение анализа объявлений за определенный период. Мы изучаем тексты, используемые в рекламе, аферы, на которые обращается внимание, места, куда направлен трафик, с целью изучения воронки приема трафика.
3) Проработали и упаковали услугу: автоматическую воронку под каждый сегмент аудитории.
Мы запросили у руководителя барбершопа заполнить информационный бриф, который бы раскрывал суть проекта и выявлял основные аспекты работы. В результате брифинга мы получили акционное предложение: первая стрижка за 590 рублей для новых клиентов или скидка 100 рублей на первую стрижку.
В результате перечисленных действий приняли решение, что будем вести трафик в личные сообщения группы на чат бот.
Пользователь должен был написать в группу «+» и далее в диалог включался чат бот, который собирал контактные данные.
После того как человек отправлял «+» с рекламы его встречал следующий текст : Приветствуем Вас в местном барбершопе г. Красноярск! КУПОН НА ПЕРВУЮ СТРИЖКУ ЗА 590₽.
Далее ему отправлялся обещанный купон на стрижку и описанием что будет входить в данный купон и обязательный призыв к действию - как оставить свой номер телефона, чтобы зафиксировать данный купон на первую стрижку!
Так-как в данной сфере может и не быть моментальной окупаемости в первый месяц, но сразу спасает LTV (пожизненная ценность клиента).
То есть посчитаем, сколько 1 человек, в течение года, приходит в барбершоп и уже считаем прибыль с одной продажи с учетом этого.
Например, за клиента, который придёт к нам 11 - 15 раз в год и оставит около 7700 - 10 500 рублей, мы заплатим около 1630 рублей (т.к. средняя конверсия по рынку 10%)!
Учитывая конверсию 15% с лидов, в первый месяц мы получили 23 клиента, что принесло 13 570 рублей, что перекрыло половину затраченного бюджета!
В течение года результат будет уже 162 840 рублей, при вложении 24 830 рублей, что окупает вложения в 6,5 раз!
Так как мы привлекли новых клиентов в барбершоп, получая качественные услуги, бренд компании стал более популярным и сработало сарафанное радио, что дополнительно принесло прибыль!