Почему списания от МФО не всегда обман?
Займы в МФО делятся по сути своей на дваа типа:
1. Займ с физическим посещением МФО.
2. Займы онлайн на сайтах. Тут тоже можно подразделить на два типа:
2.1 Сайт конкретного ОДНОГО МФО
2.2 Сайт - агрегатор кредитных предложений.
Как раз с агрегаторами и сталкиваются наши любимые клиенты. Сейчас расскажу почему и как это работает.
Мы живем в мире где самый ценный ресурс это деньги, но ещё ценнее время. Времени у людей нет. Поэтому за любую возможность сэкономить время люди хватаются как утопающий за соломинку. Именно этим и пользуются агрегаторы.
Человек хочет взять денег. А ходить по разным конторам ножками не хочет. Даже по разным сайтам не хочет. Это долго и не удобно. У человека нет времени.
Но человек как минимум упоминает желание взять займ и скорее всего хотя бы минимально гуглит.
Дальше дело уже за алгоритмами - в какой-то момент человек видит на экране "Проверим возможность выдачи вам кредита! Подберем лучший и самый выгодный вариант! Деньги прямо на карту уже СЕГОДНЯ!"
Человек радуется - за него всё сделают, да ещё и самый выгодный вариант подберут.
А сделать надо всего ничего — заполнить ФИО, дату рождения и данные карты.
Забиваются данные, человек ждет деньги, но вместо денег получает только тонну звонков в незнакомых номеров где оператор говорит "Здравствуйте, вы оставили заявку на получение денежных средств", а дальше... Дальше многим никто ничего так и не одобрит (или условия окажутся не такими "сладкими" как обещали), а потом начнутся списания. После списаний человек негодует и звонит в свой банк, мол меня обманули.
Но был ли обман?
Тут как бы и да и нет)
Дело в том, что когда человек оставлял заявку на поиск наиболее выгодного кредита, то обращался он не за банковской услугой, а за информационной.
А все списания как правило за сам факт внесения его данных в базу и поиска предложений для него.
И да, тот факт что ему не понравились условия или вовсе ничего не одобрили не отменяет платы за информационные услуги.
Вот что написано на банки ру в разделе подбора кредита (как раз тот самый агрегатор):
Согласие на обработку данных для пользователей сайта Настоящим, продолжая работу на сайте, пользователь тем самым предоставляет свое согласие ООО «Информационное агентство «Банки.ру» (Адрес: 117638, Москва, ул. Одесская, д. 2, БЦ Лотос, башня А, 19 этаж; далее - Компания) на обработку данных пользователя (файлы cookie, сведения о действиях, которые совершаются пользователем на сайте, сведения об используемых для этого устройствах, дата и время сессии), в т.ч. с использованием метрических программ, путем совершения следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ) аффилированным лицам Компании, описание услуг которых содержится в соответствующих разделах сайта, а также партнерам Компании, предоставляющим сервис по метрическим программам. Обработка данных осуществляется в целях улучшения работы сайта, совершенствования продуктов и услуг Компании, указанных выше, определения предпочтений пользователя, предоставления целевой информации по продуктам и услугам Компании и партнеров Компании.
Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования сайта.
В случае отказа от обработки данных метрическими программами пользователь считается проинформированным о необходимости прекратить использование сайта.
А вот отрывок из ПОЛИТИКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В ООО «БАНКИР.РУ»
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. 2.1. Организация осуществляет обработку персональных данных в целях: • предоставления субъектам персональных данных, не являющихся сотрудниками Организации, информационных услуг и web-сервисов о банках и банковских услугах; • заключения с субъектом персональных данных любых договоров и их дальнейшего исполнения; • осуществления маркетинговых исследованийи анализа их результатов, проведения акций, опросов, исследований; • создание баз данных; • подбора и предоставления информации о запрошенной микрофинансовой услуге (в том числе подбор займа, подача заявки на заём); • обеспечения архивного хранения документов; • пользования сайтом www.banki.ru; • информирования субъектов о ходе исполнения оказываемых услуг; • привлечение и отбор кандидатов на работу Организации; • осуществления прохода посетителей на территорию Организации; • осуществления Организацией административно-хозяйственной деятельности; • введение кадрового и бухгалтерского учета; • а также для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Организацию функций, полномочий и обязанностей.
То есть получается так, что списание у человека будет как раз за информационные услуги. Оформляя заявку на поиск лучшего кредитного предложения он не только добровольно дал данные своей карты, ФИО, данные паспорта И что еще важнее и страшнее: ОН САМ РАЗРЕШИЛ ВНОСИТЬ И ДАЛЕЕ ПЕРЕДАВАТЬ ВСЕ СВОИ ДАННЫЕ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ.
А значит все списания были вполне законны. Как этого избежать? Просто НЕ БРАТЬ займы в МФО или хотя бы читать на что именно соглашаешься.
Получится ли удалить карту из базы? Да, но это слишком муторно и долго. Проще взять и перевыпустить.