Ozon запустил маркетплейс услуг
На сайте онлайн-ретейлера Ozon заработал маркетплейс услуг. С его помощью можно записаться на медицинские анализы, экскурсии, образовательные курсы, найти мастеров по ремонту и строительству, пишет «Коммерсант».
Сейчас на «Ozon Услуги» представлено более 800 предложений в 12 категориях, и компания продолжает подключать новых поставщиков услуг, пишет издание. При этом работать с Ozon смогут не только индивидуальные предприниматели, но и юридические лица (например, медицинские лаборатории и фитнес-клубы).
Пока раздел доступен только для части пользователей в Москве, все остальные российские регионы Ozon подключит до конца апреля. Чтобы воспользоваться выбранной услугой, пользователям нужно добавить ее в корзину и оплатить любым способом, доступным на маркетплейсе. После оформления заказа клиент получит инструкцию и уникальный код, который нужно сообщить исполнителю.
Чтобы начать работать с Ozon, поставщикам услуг нужно будет зарегистрироваться на площадке и создать карточку товара. Ozon будет брать комиссию — в большинстве категорий она составит 5%. Кроме того, ретейлер обещает проверять продавцов и их документы, а также контролировать факт и качество исполнения.
На рынке Ozon будет конкурировать с YouDo, «Профи.ру», а также сервисами услуг от «Яндекса», «Сбера» и «Авито». Оборот компании в 2020 году вырос на 140% и составил 195 млрд руб. По собственным данным, более 90% ассортимента площадки формируют партнеры маркетплейса, при этом доля продаж их товаров в общем обороте компании составила 48% в 2020 году.
Гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров назвал шаг Ozon логичным. «Выход в новый сегмент не потребует от компании больших вложений, интерес со стороны поставщиков будет высоким, а со стороны покупателей площадка сможет его обеспечить за счет лидирующих позиций по трафику», —добавил он.
Появление маркетплейса услуг может иметь эффект синергии: если работа тех или иных специалистов связана с покупаемыми товарами, например мебелью или сантехникой, можно сразу заказать сборку, сказал изданию управляющий директор «Авито Услуги» Артем Кумпель.