Без этого навыка турагент быстро закончит свою карьеру.
В этой статье поговорим о том, что отличает успешного турагента от турагента, который не может развиваться в этой сфере и так и остается всего лишь консультантом по турпродукту без профессионального и финансового роста.
Отличает их одна важная деталь - умение продавать!
Без умения продавать вы не сможете зарабатывать в туризме, и это горькая правда, которую нужно принять!
Давайте сравним два типа менеджеров по туризму.
Первый видит в продажах только "втюхивание", и, кроме того, он обычно относится к туристам как к скидочникам и неадекватам.
Для него совершенно непонятно, как туристы могут задавать вопросы вроде «Нужен отель 5* в Турции» и называть бюджет, который ранее позволял бы посетить этот отель, но сейчас цены намного выше. Что забавно, такие менеджеры даже собираются в сообщества, чтобы жаловаться друг другу и обсуждать, как плохи туристы и как всё вокруг ужасно.
Второй – умеет продавать или старается научиться это сделать. Он пытается выяснить потребность туриста, понимает, что бюджет как правило называют заниженным, находит возражения и грамотно отрабатывает их. Не жалуется и принимает изменения на рынке и адаптируется к ним!
И как вы думаете? Какой менеджер будет зарабатывать, а какой будет просиживать штаны и говорить, что в туризме делать нечего?
К какому менеджеру туристы будут возвращается и рекомендовать турагента своим друзьям?
Давайте развеем некоторые мифы о продажах раз и навсегда, чтобы вы могли получать удовольствие от процесса продаж, вне зависимости от сферы деятельности.
Это принципиально важно понимать, потому что умение продавать — это ключевой навык, который остается востребованным в любых обстоятельствах и в любой отрасли.
Совсем нет. Человек обращается к вам с конкретным запросом, например, планирует полететь в Турцию через месяц. И вы, как продавец, сначала узнаете его потребности и важные для него критерии, а после уже делаете предложение под ЕГО ПОТРЕБНОСТИ. Эту потребность создал сам себе турист, а вы её профессионально закрыли.
Если ранее не было опыта, то да, сначала будет страшно и непонятно, вероятно, даже не получится, но чем больше попыток, тем увереннее вы становитесь. Если для вас это ново, то страх — это нормально, потому что он свидетельствует о вашем развитии.
Есть один "лайфхак" по преодолению страха продаж в туризме – это понять, что вы продаёте людям эмоции и наслаждение от путешествия. Почувствуйте радость от того, как вы помогаете клиентам выбирать и получать незабываемые впечатления.
Чем более качественно вы работаете на этапе продаж, тем больше нюансов вы узнаете о клиентах, и тем более точно сможете подобрать для них отель. Как результат, они будут наслаждаться отдыхом с удовольствием и в следующий отпуск вернутся к вам, благодаря вашему вниманию к деталям.
У нас есть целый модуль, состоящий из 4 уроков, где наш спикер подробно и поэтапно рассказывает, как продавать в туризме.
Он объясняет, как правильно выявлять потребности, узнавать реальный бюджет, составлять предложение, эффективно отрабатывать возражения и, что самое важное, как обеспечить то, чтобы после покупки турист стал вашим постоянным клиентом и рекомендовал вас своим друзьям.
Турагент на удаленке:
Модуль 2 – Продажи в туризме
Мы собрали всю суть для легкого старта в продажах для начинающего турагента. С помощью этого модуля туры будут расходиться как горячие пирожки. Вы преодолеете страх продаж и начнете успешно предлагать туры новым клиентам, пока другие турагенты ограничиваются своей клиентской базой и упускают 80% возможной прибыли.
- 5 уроков от наших экспертов по продажам в сфере туризма
- Скрипты продаж – это готовые сценарии для общения с клиентами. В них указаны правильные методы выявления потребностей, эффективная презентация продукта и ответы на часто возникающие возражения. Например, если клиент говорит: "Я подумаю", у вас будет несколько вариантов ответов на это возражение.
После прохождения этого модуля вы:
- Освоите каждый этап взаимодействия с клиентами: от первого звонка до выражения благодарности после удачного путешествия
- Освоите уникальные методы продаж в индустрии туризма
- Научитесь создавать убедительное письмо, чтобы клиент выбрал тур именно у вас, после вашей консультации.
- Получите набор готовых скриптов продаж
- Начнете продавать с уверенностью и удовольствием!
Стоимость модуля здесь и сейчас:
8879 рублей
990 рублей
Все очень просто: главный элемент в продажах – это доверие. И моя цель заключается в том, чтобы вы получили максимум пользы от этого модуля, убедились в нашей экспертности, вернулись к нам и приобрели более дорогие продукты. Все выигрывают.
Также, при покупке модуля прямо сейчас, вы получите бонусы:
1. Как продавать туры по переписке в социальных сетях
С помощью этого урока вы узнаете, как не тратить половину рабочего времени на переписку с туристами, которая не приносит результатов.
2. Как настроить рекламу во ВКонтакте для турагентства
Вы получите пошаговую инструкцию по настройке рекламной кампании во ВКонтакте для турагента и возможность получить не менее 10 заявок на туры за 150 рублей.
Уроки по самым массовым направлениям с проверенными отелями, особенностями, визовыми требованиями и т.д.
4. Разбор кабинетов туроператоров
Разбор работы с наиболее популярными туроператорами и особенностями взаимодействия с ними.
Я даю вам ГАРАНТИЮ: если вам не понравится модуль, наши эксперты или что-либо еще, я без разговоров верну вам деньги. Мне важно, чтобы вы получили пользу.
Переходите по конпке и оплачиваете модуль прямо сейчас:
Турагент на удаленке: Модуль 2 - Продажи в туризме
+ Как продавать туры по переписке в социальных сетях
+ Как настроить рекламу во ВКонтакте для турагентства
+ Разбор кабинетов туроператоров
+ Гарантия возврата денег Общая стоимость – Стоимость только сейчас – 990 рублей
Общая стоимость:
23879 рублей
Стоимость только сейчас:
990 рублей
Как оплатить?
Введите вашу электронную почту
(обязательно укажите правильную электронную почту, так как на нее будет отправлен доступ к обучающей платформе).
Внесите данные вашей платежной карты и оплатите удобным для вас способом.
Чек об оплате будет отправлен на вашу электронную почту.