Гарантии качества. Получения. Возврат.
Друзья, мы не барыги и не торговцы хлама, возможно это поймут не все, но на самом деле продаем безопасность, а не оружие. А какая может быть безопасность если магазин не уверен в своем товаре, и продает его на бум только чтобы "спихнуть и гуляй Вася"?
У нас вы покупаете железо а не лапшу, и запомните главное - качественное железо.
Чтобы не писать излишне долго, кратко и по делу:
- Номер один. У нас вы платите за полностью рабочий товар, то есть другими словами сделка не закрывается пока вы не отпишетесь "Порядок, забрал, претензий не имею"
- Вы возможно читали статью что мы продаем, откуда товар, как мы его проверяем перед продажей клиенту, если нет, прочитайте тут.
- Второе, это получение. Мы не можем рассказать о всех тонкостях организации нашей работы, но вы должны знать одну вещь, пока вы не забрали свой заказ в надлежащем состоянии, деньги за него замораживаются с зп отправщика/кладмена.
Что это вам дает на практике? У нас нету такого что получил координаты где-то в дебрях, клумбе, или вовсе пришел,а там ничего нет, отправили не ту посылку, дали не тот адрес таксисту, такой список можно очень долго продолжать. А оператор таких магазинов говорит, скоро отпишу и пропадает.
Прочтите первое, это самое главное.
Мы об этом знаем потому что за годы работы насмотрелись на разных прости Господи "конкурентов", у которых организация рабочих процессов была на уровне дискотеки в сельском клубе)) Когда будете забирать вы сами поймете эту разницу с этими горе продавцами.
Но не будем голословны, чем мы подкрепляем все вышесказанное?
- Гарантией на товар сроком 3 месяца, возможностью обмена, или возврата. Кому нужно вышлем все детальные условия лично, все честно и прозрачно чтобы вы были уверены, наш товар не подведет в нужную минуту, и отработает без осечек.
Если вы не довольны качеством услуг или обслуживанием, вот контакт службы безопасности площадки: @Bezopasnost_Travma_ru
На связи 24/7. С Уважением, команда travma-shop.ru