July 9, 2022

Пошаговый план: как дизайнеру набрать «фуру» клиентов и выйти на доход 100-150 тыс. руб

Салют дизайнер — перед тем, как прочитать этот гайд и завалить себя клиентами, рекомендую тебе подписаться на мой Instgram и VK если ты еще этого не сделал

👉 instagram.com/misha.trick

👉 vk.com/mishatrick

Этот гайд — выжатый, как лимон мой опыт. Здесь убрано все лишнее и оставлена только суть, которая поможет тебе если ты уже владеешь навыками в дизайне или сайтах, но у тебя нет системы стабильного привлечения клиентов.
Я покажу тебе стратегию, как можно прямо сейчас выстроить поток клиентов и закрывать их с помощью холодной рассылки, чтобы увеличить свой доход.

💸 Благодаря этой стратегии в начале своего пути мне удалось привлечь клиентов на свои услуги и выйти на первые 100 тыс. рублей.

А вот результат подписчицы, который она сделала после моей консультации — почти без опыта и кейсов, просто на одном желании заработать и найти первых клиентов

⚡️ Поэтому применяй все, что я написал и увидишь, как начнут появляться результаты в виде уведомлений с оплатами от клиентов на чеки 20-30-40к и выше.


🎁 В конце статьи я подготовил жирный бонус


***

СКАЖУ СРАЗУ:

Этот способ не единственный, чтобы привлечь вагон клиентов здесь и сейчас. Есть еще десяток способов, с помощью которых можно продавать свои услуги и о них я расскажу в других гайдах)


Этап 1 — Понимание

Круто, что ты умеешь создавать сайты или дизайн, но этого мало. Ты должен понимать ценность своей услуги и уметь доносить это. Потому что ценность равна цене.

Твоему клиенту не нужен просто сайт или просто дизайн. Ему нужен результат.

🔸В чем суть: Если ты клиенту говоришь, что можешь создать для него сайт, то ты ему не интересен. Скорее всего он не видит потребности в сайте и не понимает — нахрена он ему нужен.

Но если ты говоришь клиенту, что разрабатываешь сайты для *ниша клиента* и тем самым помогаешь привлекать заявки в их бизнес через интернет, то это уже другой разговор.

Основная проблема у бизнесов в России:

Задача: подумай, какая у них основная проблема. А затем распиши, как ты можешь закрыть эту проблему с помощью своей услуги.

Так работает везде, даже если ты не делаешь сайты, а только дизайн. Пойми, кто твоя ЦА и какие боли и запросы у нее есть, а затем подумай как ты можешь помочь им это решить.

☑️ Это упражнение поможет тебе определить свое позиционирование, понимать ценность своей услуги и грамотно доносить до клиентов выгоду.


***

Этап 2 — Поиск клиентов

Здесь самый важный вопрос — а кому продавать?

Твоя задача выбрать несколько ниш в которых точно есть деньги и платежеспособные клиентов.

🔸 То есть это те ниши, которые быстро смогут окупить сайт. Например: ты называешь стоимость 50-60к за сайт, а клиент начинает прокручивать в голове — как быстро я смогу его окупить?

Вот тебе пример нескольких ниш где есть деньги:

На самом деле их более 30, но это тебе задачка на подумать)

Поэтому находи тех клиентов, которые смогут закрыть 2-5 лидов с сайта и уже окупить его. Тем самым им не составит проблем выделить на сайт норм бюджет.

❗️НО

По сути это просто совет, чтобы облегчить тебе работу. На самом деле во всех нишах есть деньги, просто при выборе ниш опирайся на стоимость услуг/товаров бизнеса.

Идеальный вариант, когда их стоимость намного выше, чем твои услуги.

Потому что тогда, клиент будет понимать, что пока сайт в разработке он заработает еще больше и ему будет легче расстаться с деньгами на сайт.

Твой сайт не должен быть для клиента спасательным кругом, который принесет ему миллионы и вытащит его бизнес из глубокой жопы. Так это не работает.


***

Этап 3 — Продающее письмо

Вот мы и подошли к самому основному. Мало найти клиента, его еще нужно заинтересовать продолжить диалог и потом продать ему.

Если ты уже делал холодные рассылки и они выглядели подобным образом:

Здравствуйте, меня зовут *Имя*. Я занимаюсь разработкой сайтов, скажите вам актуально сейчас создать сайт?

То это сразу мимо. Такое сообщение никому не интересно, оно не несет ценности и пользы. Продать получится разве что тем, кто прямо сейчас ищет подрядчика на создание сайта.

Ты должен понимать, чтобы на твое сообщение отвечали в нем должно содержаться несколько главных тезисов:

  1. Ценность твоего предложения для клиента
  2. Твое правильное позиционирование
  3. Бесплатный первый шаг / тест драйв
  4. Призыв к действию

📌 И еще раз напомню, прежде чем ты пойдешь делать рассылки:

Перед тем, как писать потенциальному клиенту, тебе нужно иметь понимание, о том, кто твой клиент. Какие боли он испытывает, что будет если эти боли не решать, какие проблемы у него в голове и чем ты можешь ему помочь.

И тут важно помнить о том, что ты решаешь запрос клиента, а не накидываешь кучу преимуществ от работы с тобой.

***✏️***

Теперь переходим к рассылке

Спам больше не работает. Нужно персонализировать сообщение и делать экологичную рассылку.

Чтобы человек прочитал и ответил на твое сообщение, нужно по максимуму оставаться человеком и писать адекватное сообщение.

Персонализированное сообщение подходит только одному человеку или под конкретную нишу.

👍 Когда ваш потенциальный клиент читает такое сообщение, ему становится приятно, что вы инвестировали в него время и уделили внимание. Теперь он готов ответить вам.

***📋***

Структура сообщения

1 — Приветствие / Обращение

Я думаю тут и так все понятно, главное в приветствии написать имя, к кому обращаешься)

Андрей, добрый день.

2 — Персонализация

Вот тут один из важных этапов на котором многие дизайнеры начинают сыпаться


👇 Главное не писать так в своих сообщениях:

- Случайно наткнулся
- Вижу вы ведете свой инстаграм
- У меня к вам предложение
- Вы сейчас свободны созвониться?

Или вот так:
Увидел, что ваш сайт фиговый, давайте переделаем

Чтобы добиться ответа на рассылку — не акцентируй внимание на ошибках клиента, а начни с чего-то приятного. Людям нравится, когда их хвалят, поэтому стоит зайти с этого.

Как это сделать — проанализируй профиль человека / его работы / его деятельность / его достижения. Например, у эксперта или продюсера есть кейс с мощным запуском.

💘 Попробуй зацепиться за это и похвалить.

В бизнесе тоже есть за что зацепиться, например, какие классные дома они строят. Просто подумай, что для человека будет приятно услышать о его деятельности.

А дальше уже можно плавно переходить к предложению и созданию потребности в твоей услуге.

Это сухой пример, который нужно доработать. Моя задача показать, как это выглядит, а не дать готовое решение. Я хочу научить тебя самостоятельно продавать услуги и это можно сделать только с практикой.

Добрый вечер, Алексей. Меня зовут *имя*

По *вашей странице/вашему сайту/вашему профилю* заметил, что вы предлагаете очень качественные услуги в сфере строительства домов под ключ, которые делают людей и семьи счастливыми...

Ваши дома *здесь хвалим клиента и говорим, что он круче конкурентов*.

Кстати, о конкурентах. Заметил вот таких лидеров рынка в вашем регионе, которые рекламируются с помощью сайта:

1 - *сайт
2 - *сайт
3 - *сайт

Таким образом мы создаем потребность в сайте и давим на боль, что пока конкуренты зарабатывают с помощью сайта он теряет клиентов и деньги.


3 — Самопрезентация

В этой части сообщения продавай себя по максимуму 😎

Покажи свою ценность для клиента, убеди его, что ты эксперт и можешь решить его боли и запросы.

Сейчас ты не человек, который просто создает сайты. Ты самый настоящий эксперт и должен это донести.

Например, я не просто дизайнер:

Я эксперт и наставник по веб-дизайну. Вывожу дизайнеров на доход от 60.000₽ за счёт улучшения уровня работ, создания личного бренда и системы поиска клиентов.

Ты не просто создатель сайтов:

Ты эксперт по привлечению заявок в строительный бизнес с помощью сайтов, которые имеют правильную структуру, продающие текста и уникальный дизайн.


🔸Важно написать коротко свое позиционирование, чтобы человек понимал, чем ты в целом занимаешься и мог быстро считать это.


4 — Цель сообщения

🔸 Здесь нужно мягко и с ценностью объяснить, что ты предлагаешь.

Можно прямо написать, что сейчас выбираешь проект, чтобы увеличить продажи. Если был кейс в этой нише, то расскажи о нем.

Или зайди с того, что просто хочешь помочь клиенту с сайтом, потому что откликается то, что он делает и его подход к работе. (Здесь важно писать без излишней лести, потому что это легко понять и оттолкнуть клиента)


5 — Лид магнит / Тест драйв

На этом этапе предложи клиенту бесплатный первый шаг.

Не пиши сразу, давайте разработаем вам сайт и это стоит Х рублей. Сначала нужно вовлечь человека, закрепить свою экспертность и дать ему пользы.

Поэтому здесь можно написать так:

Давайте, чтобы не тратить ваше время проведем 15-ти минутный созвон, на котором *выгода для клиента*

Какая это может быть выгода?

— Аудит его текущего сайта

— Бесплатный первый экран

— Разбор стратегии по привлечению клиентов

— Общие советы, как ты можешь помочь ему

🔸Соответственно твоя задача вывести его на короткий созвон и подготовить к созвону выгоду (лид-магнит)


Еще раз подытожим нашу структуру сообщения

  1. Приветствие
  2. Персонализация:
    - Похвала и создание потребности
  3. Самопрезентация
    - Рассказываем коротко о себе с выгодой для клиента
  4. Цель сообщения - Объясняем, какое есть предложение
  5. Лид-магнит - Выводим на созвон с предложением ценности для клиента

Что важно знать:

- Если пишешь в соцсетях:
Убедись в том, что у тебя оформлен профиль, есть твои фотки, есть несколько постов с кейсами и удалены репосты мемов и прочего.
Иначе рискуешь не вызвать доверие и потерять потенциального клиента.

- Если пишешь в инсте:
Сначала выйди из запросов. Подпишись на человека, задай вопрос в директ, поставь реакцию и т.д.


***

Этап 4 — Продающий созвон

На этом этапе если клиент дал добро, то просто созваниваемся.

Сам созвон может строиться в 2х вариантах. Либо сначала вводный созвон, а затем продающий. Или сразу на первом созвоне вводим в курс дела и продаем.



Делать это можно по такой структуре:

  • Презентация себя
  • Понять ситуацию клиента (Точка А)
  • Выявить желаемый результат (Точка Б)
  • Раскрыть потребность (Давим на боль)
  • Презентация продукта
  • Оффер
  • Закрытие возражений

Вся эта структура построена для того, чтобы не забыть пройти через все шаги.
Сам созвон всегда индивидуален, нельзя предсказать, что именно будет говорить клиент и как в итоге целиком построится созвон.

Совет: после каждого этапа задавать вопрос, который ведет человека к следующему шагу или покупке.


💛 Если материал был полезен, то в личку можно написать пару теплых слов, мне будет дико приятно и я пойму, что не зря работал над гайдом неделю)