Спорим, твой следующий СММ тоже окажется мудаком, как и маркетолог? 7 критериев найма.
Ребят, знаете что? У меня есть гипотеза, что регулярно вести социальные сети, вот прям реально постоянно годами все время снимать-снимать-снимать, и выкладывать-выкладывать-выкладывать могут только люди с психическими отклонениями 🙂
Здоровому человеку не нужно постоянно светить лицом. Нет потребности такой.
Нет, я не прикалываюсь сейчас. Через меня как консультанта за последние 4 года прошло много людей. Те, кто по каким-то причинам любит привлекать к себе много внимания - им легче дается постоянно что-то снимать, потому что они в этот момент не только хорошо для бизнеса делают, но и кормят своих демонов, грубо говоря..
К сути. Как нанять СММ, что вообще такое СММ здорового человека?
Первое. СММщик это ваши руки, стратегия - с вас.
Да, я понимаю, есть жгучее желание переложить на СММ вообще все: идеи и форматы/производство и съемки/содержание контента/монтаж и выкладку.
Но это утопия, так не будет. В лучшем случае вы получите, в нагрузку к хорошему исполнителю (съемки-монтаж-выкладка) креативный, свежий взгляд со стороны на то, что вы снимаете.
Но то,
⁃ ЧТО вы снимаете, ⁃ О ЧЕМ и ДЛЯ КОГО, ⁃ какой формат лично вам подходит больше, ⁃ как мы раскрываем продукт
ни один СММщик за вас эти вопросы не закроет.
Второе. СММ - это строго «второй пилот». Всю СУТЬ, то есть содержание - это строго с человека-продукта, то есть с вас.
Продукт должности СММ - это исполнение медаиплана: единицы контента произведены и выложили согласно графику.
За ВНУТРЯНКУ продукта в медиа-контенте отвечает продюсер.
Но вот продюсеры - это вообще отдельный анекдот, как показала практика. Готовьте задницы, буду их поджигать в следующих сериях.
Чек-лист найма адекватного СММ, сохраняйте себе:
1. Умеет в съемки, где будет норм картинка и норм звук, даже если под руками только айфон.
2. Собирает новые идеи: умеет сделать ресерч того, что делают адекватные конкуренты, и предложить вам на суд самые классные идеи. Нет, не бездумная адаптация трендов тик-ток, а то, что может «зайти» целевой аудитории.
3. Имеет в прошлом кейсы, где был результат: в первую очередь заявки, а не показы/охваты/просмотры.
4. Умеет в быстрый монтаж «на коленке».
5. Не пропускает выкладку контента, четко следует расписанию публикаций. Может показать пример такого расписания (медиа-плана) с прошлых мест работы.
6. Планирует количество заявок, которое придет за месяц. Формулирует задачи (гипотезы), которые имеют шанс привести эти самые заявки.
7. Не стандартно смотрит на контент: понимает, что люди заходят в социальные сети получить эмоции, а это значит, что делать «на от.бись» не ведет к результату.