Пост 26.05.2026
[⌘] Имейте в виду, что бот не анонимный. Если у вас есть вопросы или предложения — у нас есть отдельный бот [смотреть закреп тгк].
[⌘] Подать жалобу на действия другого участника или администратора, а также отправить заявку на вступление можно ТОЛЬКО через нашего бота. Анонимные обращения не принимаются.
Проверка статуса набора.
⌲ Перед тем как писать по поводу вступления, проверьте статус набора в закреплённом сообщении тгк. Если набор закрыт — обращение в бот не даст результата.
Вежливость.
⌲ Начинайте общение с "здравствуйте" или другого приветствия. Это делает диалог приятнее для всех.
Четкость и структура.
⌲ Формулируйте вопрос или просьбу максимально понятно и старайтесь укладываться в одно сообщение. Если нужно что‑то добавить — допишите следующим сообщением, но без десятка уточнений по частям.
Ожидание ответа.
⌲ Ответ может прийти не сразу. Анкеты и обращения проверяют живые люди. Если администратор занят спам новыми сообщениями не ускорит ответ, а только создаст неудобства.
Стандартное время ответа — от 1 до 48 часов. Если за это время нет реакции — можно вежливо напомнить одним сообщением. До истечения этого срока напоминания считаются нетерпеливостью.
Безопасность.
⌲ Не передавайте боту личные данные [пароли, адреса, паспортные данные и прочее].