«Продвижение косметолога как блогера» или «Как использовать преподавание для увеличение потока клиентов»
На начало работы аккаунта не существовало вообще.
Начинали развивать с нуля.
Сразу были продуманны рубрики и хештеги для ориентирования по аккаунту.
Плюс репосты по рубрикам сохранялись в папки актуальных сторис.
Также было обсуждено,что человек очень хорошо относится к своей профессии и интересно в неё пришла!
Была внедрена линейка постов ,основанных на том ,как косметолог пришла в профессию и с какими трудностями столкнулась
Первый положительный отклик мы получили именно на эти истории.
Людям было очень интересно ,вовлекались, задавали вопросы.
Коллеги подтверждали какие-то моменты, связанные с тем ,как трудно обучаться и с какими сложностями на пути становления в профессии они сталкивались.
Других людей цеплял жизненный опыт, история о разводе ,о воспитании сына одной. Эта рубрика привела очень много людей ,которые проникались доверием.
У них складывалось ощущение,что они очень хорошо уже знают косметолога.
После 1000 подписчиков было принято решение, что нужно демонстрировать тот факт ,что косметолог ещё и преподает.
Является официальным тренером ПроФиТекМед Самарской области .
Эта организация существует давно,обучает косметологов и имеет хорошую репутацию!
На основании этого повели посты, связанные именно с преподаванием.
Выкладывали отзывы коллег о том ,как им понравилось обучение ,насколько лоялен преподаватель ,как хорошо дает информацию.
Дальше стали выкладывать фотографии и небольшие видео с тем ,как косметолог проводит обучение !
Тем самым у людей начал возникать интерес и формироваться мнение,что раз она преподает -значит качество её осведомлённости по некоторым моментам выше.
Затем был внедрен некий интерактив с коллегами.
Мы призывали их комментировать посты об обучении, отмечали на фотографиях.
Многие косметологи имеют такую практику что наоборот ,никак не упоминают коллег,боятся конкуренции и ухода клиентов к другому косметологу .
Осознавая этот факт были запущены посты на тему того ,что косметолог не боится показывать своих коллег !
Наоборот ,гордится тем, какие косметологи у неё обучаются.
Что она сама почёрпывает у них какой-то опыт и происходит обмен этим самым опытом.
Что преподавание -это отличная практика для всех -и для тренера, и для её обучающихся.
Здесь произошла взрывная реакция от коллег!
Они начали писать слова благодарности,писать о том ,как же здорово ,что косметолог рассказывает о них на своей странице
Начали направлять некоторых пациентов, которые не могли попасть на запись к моему косметологу , к косметологам,которые были на обучении.
Закрепили этот момент такой штукой ,что выложили пост о праве выбора клиента!
Что клиент платит деньги и имеет полное право выбрать того косметолога ,который ему по душе !
Который нравится и подходит по всем параметрам !
А когда была создана вот это атмосфера любви ,доверия и позиционирования мнение косметолога ,отличного от всех остальных ,мы бахнули(не побоюсь этого слова) igtv
Видео демонстрировало процесс процедур,фрагменты обучения ,объяснения косметолога как тренера !
Что она рассказывает ,показывает, как отвечает на вопросы.
Целью было продемонстрировать наивысший уровень компетентности специалиста.
После этих видео не оставалось вообще никаких вопросов и сомнений о том,что она мастер своего дела.
Плюс это на пике лояльности аудитории-дало двойной эффект !
Как к преподавателю к ней на обучение стали более охотно идти.
В директ поступали запросы на индивидуальное обучение даже косметологических клиник
.
На этом моменте у косметолога очень хорошо закрывалась запись.
Там ещё была одна фишечка использована. Но о ней буду рассказывать позднее, когда буду готовить полноценный кейс о продвижении данного аккаунта .
Работа была приостановлена на лето в связи с тем ,что запись закрывалась хорошо.
Плюс в летний период многие процедуры имеют противопоказания.
Спрос спадает ,но записей было достаточно.
Я и сейчас имею доступ к аккаунту и наблюдаю ,что с него по сей день(прошло 3 месяца!)идут люди!
Продолжают записываться новые,а старенькие никуда не деваются.
Даже те ,кто пришли к нам только через Instagram.
Вывод :
Идти через личность!
Каждый человек уникален по-своему!
Да, есть какие-то общие моменты, на которые должны обращать внимание.(отзывы,боли,описание процедур и прочее...)
Но в целом-с каждым можно раскрыть лучшее и использовать это как способ привлечения клиентов!
P.s. Косметолог не снимала сторис ;)
На это у неё уже реально не хватало времени;)
Контакты:
Инстаграм: @trololokat_admin
Telegram: @trololokat
WhatsApp: +79162785537