September 5, 2019

«Продвижение косметолога как блогера» или «Как использовать преподавание для увеличение потока клиентов»


На начало работы аккаунта не существовало вообще.

Начинали развивать с нуля.

Сразу были продуманны рубрики и хештеги для ориентирования по аккаунту.

Плюс репосты по рубрикам сохранялись в папки актуальных сторис.

Также было обсуждено,что человек очень хорошо относится к своей профессии и интересно в неё пришла!

Была внедрена линейка постов ,основанных на том ,как косметолог пришла в профессию и с какими трудностями столкнулась


Первый положительный отклик мы получили именно на эти истории.

Людям было очень интересно ,вовлекались, задавали вопросы.

Коллеги подтверждали какие-то моменты, связанные с тем ,как трудно обучаться и с какими сложностями на пути становления в профессии они сталкивались.


Других людей цеплял жизненный опыт, история о разводе ,о воспитании сына одной. Эта рубрика привела очень много людей ,которые проникались доверием.

У них складывалось ощущение,что они очень хорошо уже знают косметолога.


После 1000 подписчиков было принято решение, что нужно демонстрировать тот факт ,что косметолог ещё и преподает.

Является официальным тренером ПроФиТекМед Самарской области .


Эта организация существует давно,обучает косметологов и имеет хорошую репутацию!

На основании этого повели посты, связанные именно с преподаванием.

Выкладывали отзывы коллег о том ,как им понравилось обучение ,насколько лоялен преподаватель ,как хорошо дает информацию.


Дальше стали выкладывать фотографии и небольшие видео с тем ,как косметолог проводит обучение !

Тем самым у людей начал возникать интерес и формироваться мнение,что раз она преподает -значит качество её осведомлённости по некоторым моментам выше.


Затем был внедрен некий интерактив с коллегами.

Мы призывали их комментировать посты об обучении, отмечали на фотографиях.

Многие косметологи имеют такую практику что наоборот ,никак не упоминают коллег,боятся конкуренции и ухода клиентов к другому косметологу .


Осознавая этот факт были запущены посты на тему того ,что косметолог не боится показывать своих коллег !

Наоборот ,гордится тем, какие косметологи у неё обучаются.

Что она сама почёрпывает у них какой-то опыт и происходит обмен этим самым опытом.

Что преподавание -это отличная практика для всех -и для тренера, и для её обучающихся.


Здесь произошла взрывная реакция от коллег!

Они начали писать слова благодарности,писать о том ,как же здорово ,что косметолог рассказывает о них на своей странице


Начали направлять некоторых пациентов, которые не могли попасть на запись к моему косметологу , к косметологам,которые были на обучении.

Закрепили этот момент такой штукой ,что выложили пост о праве выбора клиента!

Что клиент платит деньги и имеет полное право выбрать того косметолога ,который ему по душе !

Который нравится и подходит по всем параметрам !

А когда была создана вот это атмосфера любви ,доверия и позиционирования мнение косметолога ,отличного от всех остальных ,мы бахнули(не побоюсь этого слова) igtv


Видео демонстрировало процесс процедур,фрагменты обучения ,объяснения косметолога как тренера !

Что она рассказывает ,показывает, как отвечает на вопросы.

Целью было продемонстрировать наивысший уровень компетентности специалиста.

После этих видео не оставалось вообще никаких вопросов и сомнений о том,что она мастер своего дела.


Плюс это на пике лояльности аудитории-дало двойной эффект !

Как к преподавателю к ней на обучение стали более охотно идти.

В директ поступали запросы на индивидуальное обучение даже косметологических клиник

.

На этом моменте у косметолога очень хорошо закрывалась запись.

Там ещё была одна фишечка использована. Но о ней буду рассказывать позднее, когда буду готовить полноценный кейс о продвижении данного аккаунта .

Работа была приостановлена на лето в связи с тем ,что запись закрывалась хорошо.

Плюс в летний период многие процедуры имеют противопоказания.

Спрос спадает ,но записей было достаточно.

Я и сейчас имею доступ к аккаунту и наблюдаю ,что с него по сей день(прошло 3 месяца!)идут люди!

Продолжают записываться новые,а старенькие никуда не деваются.

Даже те ,кто пришли к нам только через Instagram.



Вывод :

Идти через личность!

Каждый человек уникален по-своему!

Да, есть какие-то общие моменты, на которые должны обращать внимание.(отзывы,боли,описание процедур и прочее...)

Но в целом-с каждым можно раскрыть лучшее и использовать это как способ привлечения клиентов!


P.s. Косметолог не снимала сторис ;)

На это у неё уже реально не хватало времени;)

Контакты:

Инстаграм: @trololokat_admin

Telegram: @trololokat

WhatsApp: +79162785537