Кейс для мастера маникюра в ЕКБ - 50000 р. за 2 месяца

До-после

1. Аккаунт ДО - 22 посещения, аватарка непонятная, темная, подписчиков 143, лайков по 10 шт, комментариев 0, тексты обычные (Маникюр для Татьяны...) В подписчиках были постоянные девочки и друзья, знакомые. Клиентов из Инстаграм не было.

Аккаунт Спустя 1 месяц - Число посещений 230, подписчиков прибавилось +212 (еще при этом чистила от накруток разных), В шапке прописывали каждую неделю акции. Аккаунт оформлен в одном стиле.

2. Цели и задачи:

  1. Набрать активных подписчиков, клиентов! Набрать базу постоянныых клиентов, чтобы открыть студию.
  2. Определить ЦА
  3. Подготовить контент-план
  4. Написать стратегию продвижения
  5. Сделать привлекательный и продающий аккаунт

За 1 месяц мы оживили всех старых подписчиков и клиенток, просили ставить лайки (лайкали в ответ), в тексте почти всегда были вопросы или интерактивы, чтобы оставляли комментарии, проводили 2 раза розыгрыши, делали акции на свободные окошки.

3. ЦА искали по району, и ближайшие районы (кафе, рестораны, фитнес-центры, тц, парки ближайшие и по схожим аккаунтам на районе, по конкурентам, по подписчикам)

Один пост в день и минимум 3 сторис делали, Мастер начала выходить в сторис, проводили прямой эфир, регулярные опросы в сторис.

Лента до и после

Ввели рубрики полезные с советами и инфо. Клиенткам понравились. Снимали видео,очень хорошо поднимали активность и посещаемость.

Проводили игры с подарками, рассказывали факты и интересные статьи (клиентки приходили к мастеру и говорили, ждут продолжения)

Мы были в восторге)))

4. Сложность была с личным выходом в сторис и эфиры.

Мастер принимает на дому (не все готовы идти на дом). Мастер работает не очень быстро, но супер качественно ( если конкуренты делают за 1.5 часа и не супер качественно, то она за 3 часа, но это того стоило, но она работала над скоростью). И соответсвенно в день может принять меньше клиентов, когда клиентам нужен был конкретный день, приходилось отказывать. Но это неизбежно...

5. Новым подписчикам в ручную отправляла приветственное сообщение знакомство и скидка на первую процедуру.

Отсюда и пошел первый отклик.

Один раз набирали моделей (так как мастер постоянно обучается, отрабатывает разные техники), запускали таргет и реклама в пабликах города (пришло 5 человек - как надо было, из них 2 стали постоянными (приходили 2 раза и записываются дальше)

Начали собирать активно отзывы (раньше было, но если сами клиентки оставляли, мастер не просила), просили делать отметки в сторис.

Запускали конкурс (чтобы клиентки выкладывали свой маникюр и отмечали аккаунт и оставляли отзыв - девочки актино участвовали, так мы и отзывы собрали и под постом активность была и отметки они делалаи и в постах и сторис, приходили новые клиенты.

За первый месяц на новых клиентах мастер заработала около 10000.

Я ей оформила прайс

Продвигались только массфоловингом и масслайкингом.

Делали бартер с блогером один раз - результата не было, только лайки и подписки получили, клиентов не пришло.

Блогер была с того же района, где принимает мастер, но аудитория у нее была из разных городов.

6. Я уделяла мало времени аккаунту, если бы получалось больше, то результат был бы круче.

На втором месяце решили сменить аватарку на личную, меняли шапку и оффер, соответсвенно приветственное в директ. за 2,5 месяца подписки выросли +400

Клиент доволен! Работу мы продолжаем на платной основе.

Мастер заработала за это время более 80 тысяч.

На новых клиентах около 50 тысяч

Запросов в Директ было около 50 шт (кто-то узнавал, кто-то записывался, а кому-то не подходило время или они записывались и не приходили)

Новых ПОСТОЯННЫХ клиентов 10 человек, они приходили по 2-4 раза и записываются дальше

Маникюр у мастера стоит в среднем 1250 (бывает и 2000)

Педикюр 1300, 1700

Число посещений каждого поста от 10 до 25, конкурсные 50-60

Переходы по хэштегам (город и район) 60-150

Сейчас аккаунт выглядит так.

Посты выходят в топ по нужным хэштегам (район)

Еще не один клиент не ушел недовольный! Все в восторге от работы мастера, оставляют отзывы, делятся в постах и сторис.

Запустили акцию приведу подругу (дарим скидку 50%)

ВЫВОД:

Все акции, конкурсы, розыгрыши, игры - дают хорошую вовлеченность, выход в топ.

Больше интересных сторис, девочки прям охотно их ждут и смотрят. Задаем и отвечаем на вопросы, показываем работу мастер онлайн. Проводили опрос - подписчикам нравится.

Статью подготовила Трубина Екатерина, заглядывайте на мой инстаграм.

Instagram: @trubina_kat

WhatsApp: +79530070408