К чему готовиться селлерам
В ноябре представитель Ozon рассказал о планах войти в список участников ВЭД*. Для этого компания планирует запустить собственного таможенного брокера. Если это произойдет – Ozon станет первым российским маркетплейсом, который будет самостоятельно доставлять и оформлять товары из-за рубежа - в частности, от ушедших из России брендов.
О том, что значит это решение Ozon для рынка электронной торговли, RB.ru рассказал Максим Логинов — сооснователь экосистемы по продвижению на маркетплейсах JVO.
*Внешнеэкономическая деятельность (ВЭД) — это взаимодействие компании с зарубежными партнерами, которое включает экспорт и импорт товаров, услуг, а также инвестиции. Компании участвуют в ВЭД, чтобы расширить рынок сбыта и привлечь технологии и инвестиции. Знание основ ВЭД помогает бизнесу успешно адаптироваться в глобальной экономике.
Преимущество ВЭД для Ozon
Выгода для Ozon очевидна — приток новых покупателей и увеличение выручки. Маркетплейс сможет в больших объемах ввозить санкционные товары. Сейчас на рынке много стартапов, которые этим занимаются, так как люди привыкли к определенным брендам и хотят заказывать их товары, несмотря на то, что компания-производитель ушла из России. Однако у этих стартапов нет масштабов Ozon. После попадания в список участников ВЭД, Ozon сможет захватить аудиторию покупателей, которые хотят покупать санкционные товары.
Кроме того, подключая возможность закупать и продавать товары иностранных селлеров на наших площадках, Ozon сможет расширить рынок e-com и стать более крупным игроком. На маркетплейс смогут прийти селлеры из стран Азии и Ближнего Востока.
Стоит отметить, что далеко не каждая компания может получить статус участника ВЭД – есть много юридических нюансов: всевозможные оффшорные зоны и прочие детали. Например, небольшим компаниям практически нереально обеспечить выход в ВЭД, да и бессмысленно – крупные зарубежные поставщики не будут работать с ними, им не интересны их объемы.
Гигантам, а маркетплейсы у нас все-таки являются гигантами, получить этот статус гораздо проще, и если Ozon попадет в данный список – он сильно укрепит свои позиции в России.
Конкуренция с другими маркетплейсами
Некоторые из них ее уже проиграли. Например, СДЭК давно потерял рынок маркетплейсов и уже никогда на нем не появится. Однако он пошел в свою сильную сторону — логистику, и стал привозить товары, которые сейчас сложно купить в России. Но его продажи несопоставимы с тем объемом, который генерирует тот же Ozon.
Преимуществом перед конкурентами может стать скорость доставки из-за рубежа, которая возрастет после получения статуса участника ВЭД. У Ozon на площадке, конечно, и сейчас представлены зарубежные товары, в частности в разделе Global, но их доставка осуществляется от нескольких недель до пары месяцев, поэтому данная услуга не пользуется большим спросом.
Медленные перевозки сказываются на привлечении клиентов — AliExpress долго возит товары, потому в России его позиция заметно ослабла. Конечно, сила влияния ВЭД на ускорение доставки будет зависеть от того, как Ozon построит отношения с поставщиками из-за рубежа. Если у них будут какие-то консолидированные склады в России, то маркетплейс от этого выиграет.
Сейчас у Ozon уверенная догоняющая позиция, но благодаря ВЭД компания привлечет множество новых селлеров
Думаю, ВЭД также однозначно усилит позиции Ozon относительно прямого конкурента — Wildberries. Несмотря на проблемы, вызванные объединением с группой компаний Russ, Wildberries по-прежнему маркетплейс номер один в России. При этом компания сейчас наступает на огромное количество граблей, которые сама себе поставила. Ozon же видит эти ошибки конкурента – и учится на них, что позволяет ему быстро догонять Wildberries.
Что это значит для российских селлеров
Для них конкуренция с китайскими селлерами, которых и сейчас много, станет в разы сильнее. По данным «Ведомостей», каждый пятый продавец на Ozon из Китая. Российским поставщикам придется еще более жестко конкурировать, им будет еще сложнее продвигать свои товары – хотя и сейчас нелегко, если честно.
Как только поставщики из Азии смогут обеспечить нормальную скорость доставки, что, собственно, и должно произойти, когда Ozon войдет в список участников ВЭД, они начнут демпинговать. В перспективе Ozon вытеснит иностранными селлерами крупных российских продавцов – они не смогут конкурировать из-за цены и количества зарубежных поставщиков. Для малого бизнеса ВЭД не так страшен – наши небольшие селлеры на маркетплейсах итак были очень спорным активом.
Цены на логистику
У маркетплейсов остаются проблемы с фулфилментом. Поток поставщиков, для которых маркетплейс - это простой бизнес для старта, растет, а площадь складов не бесконечна, дарксторов и складов консолидации не хватает. Например, я купил товары на 30 тыс. рублей и открыл ИП, чтобы выйти на Ozon. Ни один другой проект не начать за такие деньги. Однако мне нужно понять, как работает бизнес-модель маркетплейса и как правильно сортировать и маркировать товары для складов. Многие селлеры не полностью изучают этот вопрос, из-за чего склады переполнены лишними продуктами.
По этой причине Ozon ввел платную приемку товаров, а после выхода в ВЭД цена станет еще выше. Резко появится дополнительный источник поставщиков и товаров. Стоимость складских услуг вырастет — она итак не снижается, несмотря на все защитные механизмы маркетплейса.
Влияние ВЭД на зарубежных продавцов
Для «дружественных» стран мало что изменится — Ozon привлекателен в основном для селлеров из Китая. У них лучшие товары по соотношению цена-качество для клиентов. На таких маркетплейсах, как Ozon, цена играет гораздо большую роль, чем бренд. Если найдутся партнеры, которые смогут предложить покупателю здесь что-то эксклюзивное по цене, которая перебьет других, тогда это будет иметь смысл.
Однако если не получится предложить более выгодные предложения, они просто попадут в тот же океан, что и селлеры из России. Они выходят, их сотни тысяч, и все с одинаковым товаром. При этом им нужно лучше соответствовать алгоритмам, чтобы занять зону видимости покупателя.
Но китайские поставщики все равно будут демпинговать, делая более выгодные предложения. У них больше опыта и навыков работы с маркетплейсами, ведь подобные сервисы у них появились гораздо раньше, чем мы вообще о них узнали.
Скажется ли ВЭД на начинающих селлерах
У многих начинающих предпринимателей сложилось мнение, что торговля на маркетплейсах — это легкий бизнес для старта. Нужно понимать, что если кто-то идет начинать бизнес с подобными площадками, он идет в одну из самых сложных сфер на рынке.
Но если у предпринимателя есть большой стартовый капитал, но мало ресурсов для выстраивания логистики, то лучше начать с Ozon. Начинающий селлер не ощутит на себе эффект от участия маркетплейса в ВЭД.
Однако со временем придется масштабировать бизнес, чтобы быть более конкурентным — особенно с китайскими селлерами. Не получится выбрать уникальный товар и с ним закрепиться, потому что сегодня на маркетплейсах свободных ниш больше нет.
Больше статей у нас на канале: https://t.me/truebusiness
