Обращение к Google, Telegram и всем IT-компаниям, кто против российской агрессии в Украине.

Не просто закрывайте доступ к своим сервисам и инструментам в России. Используйте рекламу и монетизацию против войны

Краткое описание петиции

Мы призываем мировое IT-сообщество деятельно включиться в борьбу за мир. У вас есть все возможности и инструменты для этого.

Политика иностранных IT компаний по отношению к России сейчас – демонстративное дистанцирование. Так, в YouTube для российских пользователей отключена монетизация, соответственно, вся реклама тоже перестала показываться. Многие сервисы и вовсе перестали работать в России, другие значительно ограничили доступ и прекратили принимать деньги от российских пользователей.

Но рекламу и монетизацию целиком отключить – несложно. Вот только эффективность такого шага не очевидна. Например, то, что YouTube теперь не показывает рекламу, некоторые в России называют «бесплатным YouTube Premium». Этого ли добивались? Не пора ли действовать тоньше?

Можно же не просто отключить эти инструменты. Почему бы с помощью рекламы и монетизации не начать транслировать антивоенную точку зрения, противостоять российской пропаганде, продвигать альтернативу, поддерживать тех, кто высказывается за мир?

Такое решение может поставить воинственные российские власти в цугцванг. Блокировать, например, тот же YouTube им очень не хочется, это ясно уже по тому, что еженедельно вбрасываются на этот счет какие-то смутные угрозы, но в итоге раз за разом ничего не происходит. Если же дело дойдет до новых блокировок, это точно не прибавит войне поддержки среди народа России.

Почему это важно

Сейчас в России далеко не все настроены воинственно. А та воинственность, которая, увы, есть, в основном идет не снизу, а нагнетается провластными СМИ. Кроме того, не следует забывать, что инакомыслие здесь преследуется и сурово наказывается: запрещено распространять альтернативную точку зрения, запрещено даже называть войну войной. Мирные пикеты и шествия жестко пресекаются полицией, протестующих задерживают, штрафуют, немало и таких, кого сажают в тюрьму. Оправдательные приговоры крайне редки.

Но даже в этих условиях немало россиян продолжают выходить на протесты. Сейчас уже больше 15 тысяч одних только задержанных за антивоенные выступления. Петицию против войны подписали больше миллиона человек в первые же дни.

Очень важно понимать, что российские опросы общественного мнения не отражают реальность. В условиях, когда власти карают за инакомыслие, очень многие вообще отказываются участвовать в опросах. И у кого же больше резонов отказаться от прохождения опроса, у сторонников или у противников действий властей? Особенно сейчас, когда власти совсем не стесняются всячески демонстрировать свою агрессивность и готовность идти до конца. А те, кто все же соглашаются, частенько отвечают так, как принято, повторяют официальную, безопасную точку зрения, потому что она считается общепринятой (это неправда, но далеко не все задумываются о таких тонкостях) – имеет место так называемый феномен сконструированного большинства.

В общем, не верьте про 80% поддержки войны в России, не повторяйте, пожалуйста, этот тезис. Российским властям только этого и надо. Чем больше источников говорят про 70-80% поддержки, тем больше народу в мире в это верят. А это неправда.

Вот, например, новое исследование организации «Левада-Центр»

https://www.levada.ru/2022/04/28/konflikt-s-ukrainoj-i-otvetstvennost-za-gibel-mirnyh-zhitelej/

Видим, что поддержка действий российских вооруженных сил в Украине падает, но и уровень заинтересованности и вовлеченности падает тоже. Это можно понять: люди не могут постоянно думать о страшном, да еще о таком, на что, как они убеждены, сами не могут повлиять. Именно в этот момент пора на сцену выходить вам и менять, наконец, повестку.

Но легко не будет, надо это сразу признать. В российском информационном пространстве сейчас установилась монополия и информационная блокада: телевидение, радио, пресса – это либо СМИ, транслирующие государственную повестку, либо совершенно неполитические. У них фактически неограниченное финансирование из федерального бюджета и монопольное положение. В то же время, под давлением Роскомнадзора вынуждены были прекратить свою деятельность СМИ, дававшие возможность высказываться людям с разными точками зрения, в том числе оппозиционными. Это, прежде всего, радио «Эхо Москвы», телеканал «Дождь» и даже «Новая газета», главный редактор которой – Дмитрий Муратов, Нобелевский лауреат. Заблокированы и недоступны без специальных технических средств обхода блокировок (например, VPN) многие онлайн СМИ, социальные сети Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok. А сервисы Яндекса и Mail.ru Group, социальные сети ВКонтакте и Одноклассники подконтрольны российским государственным органам.

И теперь мы пришли к тому, что из массовых, независимых от государства, каналов информации фактически остались только YouTube и Telegram. Но и в YouTube очень легко сидеть и не выходить за пределы своего информационного пузыря и ни разу не наткнуться на команду Навального, Настоящее время, Insider, Майкла Наки, Илью Яшина и прочих. Особенно если специально не искать политические ролики. Это очень большая проблема – что даже в интернете люди не выходят за пределы своих информационных пузырей, что к ним не попадает альтернативная информация. К сожалению, не так уж редко бывает, что в YouTube люди смотрят ролики еще более немудреные, чем даже телепрограммы. И решить эту проблему – на самом деле важно.

Насилие и пропаганда – два важнейших инструмента режима, с их помощью он и сохраняет себя у власти. И если пропаганда тотальна, то в сознании многих граждан поселяется ложная и вредная мысль, что «так все считают», что именно эта точка зрения нормативна и нормальна.

И если в массе россияне сами воевать не хотят, то настроение: «Пусть там наши победят уже и нам это покажут по телевизору», - к сожалению, распространено довольно широко. Поэтому не дать пропаганде стать единственным значимым каналом информации – одна из первоочередных задач.

VPN сервисы уже работают над преодолением информационной блокады. Сделан первый, маленький, но важный шаг. ProtonVPN, Amnezia VPN и HighLoad VPN объявили, что теперь безвозмездно, то есть даром, предоставляют доступ к заблокированным в России медиа и социальным сетям. A Psiphon работал бесплатно с самого начала. Кстати, немалую роль в принятии такого решения сыграла петиция на Change.Org.

Считаем, что пришло время сделать совершить нечто более значимое. И теперь очередь за IT-гигантами.

Что мы предлагаем?

Конкретные шаги: Google

Не так давно, осенью прошлого года, во время выборов в российскую Госдуму компания Google получила от российских властей ощутимую пощечину. Тогда силовики прямыми угрозами сотрудникам компании вынудили Google убрать приложение «Навальный» из PlayMarket для Android-устройств. Очень уж им хотелось Умное голосование прикрыть. Тогда же российские суды обрушили на Google серию штрафов, венцом которой стал «оборотный» штраф в 7,2 млрд. рублей. Сейчас поговаривают, что Google вывозит сотрудников из России. Есть ли для корпорации еще надежда договориться с российским режимом по-хорошему? Вероятность такого, на мой взгляд, исчезающе мала. Да и режим этот успел показать себя с такой стороны, что лучше с ним вообще не иметь дел. Так не пора ли компании Google вспомнить, что она называла себя корпорацией добра и поднимала на щит лозунги: «Do the right thing» и «Don't be evil»?

• YouTube реклама сейчас в России не работает. Это можно понять: очень многие компании разорвали коммерческие отношения со страной-агрессором и не хотят их возобновлять до тех пор, пока война продолжается. Но что, если воспользоваться этим инструментом во благо: транслировать не коммерческую, а социальную антивоенную рекламу? Считаем, что так можно гораздо эффективнее приблизить наступление мира.
• Монетизация в YouTube – сейчас в России тоже отключена. Нет рекламы – нет и денежных поступлений авторам контента. Но такое положение вещей пагубно для всех производителей контента, в том числе и для тех, кто выступает против войны. Нужно найти способ целевым образом поддержать этих блогеров. Предлагаем разработать для них особую систему монетизации по типу грантов. Если блогер согласится, чтобы при просмотре его видеороликов показывалось больше антивоенной рекламы, можно за это увеличить его вознаграждение.
• Тренды, рекомендации, автовоспроизведение роликов в YouTube. Здесь все просто – нужно, чтобы в рекомендациях был не провластный, не воинственный контент. Напротив, продвигать следовало бы, например, те каналы, что создали журналисты тех же уничтоженных «Эха Москвы», «Дождя», «Новой газеты». И многие другие хорошие каналы, например, «Настоящее время», Insider, «Редакция», каналы команды Алексея Навального и т.д. Ничего хорошего не будет, если зрителю, зашедшему в YouTube посмотреть выпуск провластной программы «Время покажет», потом рекомендовались другие выпуски этой же программы. Нужно проникать в эти информационные пузыри, нужно нести туда разумное, доброе, вечное.
• YouTube Kids – здесь, наверно, тоже можно в предложениях и автовоспроизведении сделать больший уклон в контент «за мир и дружбу». Но здесь действовать нужно максимально деликатно и руководствоваться принципом «Не навреди».
• Google Ads – сейчас не работает в России. Аналогично рекламе YouTube предлагаем настроить его механизмы так, чтобы в России они работали на продвижение не коммерческой рекламы, а важной информации о войне России против Украины.
• Google Новости – очевидный инструмент донесения правдивых новостей до всех посетителей. Предлагаем рассмотреть вариант показывать важные новости российским пользователям прямо на стартовой страничке поисковика Google. Поскольку множество новостных сайтов в России заблокированы, было бы полезно прямо на видно месте в разделе Google новостей повесить инструкцию – как установить и пользоваться VPN для обхода блокировок. Также можно маркировать российские провластные новостные источники, такие, как РИА Новости, ТАСС, Интерфакс и т.п. предупреждением: "Мы не можем гарантировать достоверность информации. Вы уверены, что хотите перейти?"
• Google Play – здесь тоже вполне можно предлагать VPN-приложения (с объяснением, зачем это нужно в России – например, что это позволяет по-прежнему пользоваться Instagram). Если пользователь ищет, например, новостное приложение, в первую очередь предлагать ему такие, как:

«Настоящее время»

«Би-би-си»

Deutsche Welle

«Радио Свобода»

«Медиазона»

Meduza

Навальный

И другие информационные приложения, транслирующие взгляд, отличный от пропагандистского.

А вот прокремлевские «Смотрим», «Первый», «НТВ», «RT», «РИА Новости» и прочие – скажем так, предлагать не столь активно

• Реклама в мобильных играх. В отличие от Google Ads, сейчас такая реклама в России по-прежнему работает. Нельзя ли и в этот канал доставки информации запустить социальную рекламу с антивоенным содержанием?

Конкретные шаги: Telegram

Компания Telegram тоже в свое время сталкивалась с, мягко говоря, недружественным отношением со стороны российского государственного регулятора. Тогда команда Telegram проявила себя блестяще и не дала заблокировать работу мессенджера в России. Считаем, что и сейчас она вполне может кое-что сделать для дела мира.

• Telegram Ad Platform – этот рекламный механизм тоже можно было бы настроить так, чтобы российским пользователям предлагались каналы с правдивыми новостями, объективно освещающие события и просто антивоенные каналы.
• Push сообщения. В 2018 году, когда Роскомнадзор безуспешно пытался блокировать Telegram, для борьбы с блокировками, использовались Push сообщения. Почему бы не использовать этот инструмент для продвижения антивоенной повестки?
• Целевые сообщения российским пользователям – подобные тем, что и так рассылаются при каждом обновлении приложения. Например, однажды в одном из обновлений мессенджера была картинка в поддержку Украины. Считаем, что можно это замечательное начинание развить.

Конкретные шаги: любая IT-компания, выступающая за мир и дорожащая своей репутацией

• Игровые, стриминговые сервисы – почему бы не попробовать действовать не только кнутом, но и пряником? Вы не хотите иметь никаких коммерческих связей с Россией, развязавшей агрессивную войну? В этом вас можно понять. Однако если вы отказываетесь от «российских кровавых денег», быть может, есть смысл предоставить ограниченный бесплатный доступ и, пользуясь этим, транслировать альтернативную, миротворческую, точку зрения? Рассмотрите такой вариант. И, наверно, не такая хорошая идея – блокировать россиянам доступ к контенту, за который они уже заплатили (особенно если без возврата денег). Если россияне утвердятся в мнении, что «весь мир идет против них войной», даже продавцы игр и фильмов, это вряд ли поможет скорейшему наступлению мира. Призываем вас действовать тонко и умно.
• Поддерживайте всех тех, кто доносит до россиян антивоенную повестку.
• Помогайте противникам войны в подконтрольных государству российских социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс Дзен, Живой журнал), всячески содействуйте им.
• Будьте активны, проявляйте инициативу, придумывайте способы поддержать российских диссидентов и противостоять ядовитой пропаганде российского государства. Объединяйтесь друг с другом в этом светлом начинании, давайте все вместе придумаем способы остановить войну.

Практические соображения

Если мы возвращаем уже, было, убранную рекламу, то важно в этом соблюсти постепенность – реклама не должна быть навязчивой. Один рекламный ролик перед воспроизведением основного видео – для начала достаточно.

Еще одно правило педагогики: начинать нужно с простого. И не надо обличать, не надо шокировать (такой контент может укрепить во враждебности или погрузить в уныние, апатию, бездействие – это никому не на пользу). К тому же обвинительный тон может даже сблизить народ с властью, ведь власть и так постоянно повторяет: «Кругом враги, нас нигде не любсят». В общем, гораздо лучше людям помогать. Вообще помогающий, партнерский способ взаимодействия – наилучший, этому есть подтверждения в российской истории. В XIX – начале XX в. интеллигенция испытывала разные способы просвещения, «хождения в народ». Именно этот оказался наиболее действенным и принес наибольшую пользу.

Сейчас, когда внимание российских руководителей целиком занято смертельной игрой в живых солдатиков и преследованием несогласных, у всех остальных россиян жизнь не улучшается. Властям до них особого дела нет, по крайней мере, до тех пор, пока не вышли митинговать. Социальные обязательства выполняются все хуже – не до того, есть более важные дела. В этих условиях любая информация, облегчающая жизнь – шанс, что граждане отвлекутся от телевизоров и прислушаются к альтернативным каналам информации.

Хорошая тактика – обучать гражданскому совместному действию. Например, показывать, что можно воздействовать на региональные власти с требованием, чтобы они законодательно приняли запрет отправлять призывников на войну, если срок их службы в Вооруженных силах меньше определенного. Даже если он подписал контракт.

Разумно было бы также давать полезную информацию о том, как жить в кризис. Например, что регулярная диспансеризация – это важно и полезно. Или о том, какие сейчас есть возможности переквалификации, удаленной работы. Вообще, считаем, что информирование граждан об их правах – правильный путь.

• Военнослужащим, росгвардейцам, их родным и близким – что можно отказаться воевать, что есть люди, готовые защитить их права. Призывникам – что всегда можно выбрать альтернативную гражданскую службу, что есть множество медицинских оснований для того, чтобы не служить в армии. Примерно, как здесь
• Мирным протестующим, их родным и близким – что не нужно ссориться между собой, что необходимо осознавать риски и действовать, будучи подготовленным. Общий посыл: «Мы не призываем, мы только информируем». Примерно, как здесь
• Госслужащим, работникам госкорпораций и ВПК – что их труд используется для обогащения кучки царедворцев. И чтобы хотя бы не очень уж усердствовали на рабочих местах. Примерно, как здесь
• Малому бизнесу, молодежи – что есть бесплатные и удобные VPN. Примерно, как здесь
• Художникам, дизайнерам – подавать творческие идеи для антивоенных плакатов, листовок, воззваний, памяток, видеосюжетов. Примерно, как здесь
• Религиозным людям – напоминать, что в заповедях и авторитетных текстах их религий вообще-то есть заповеди против вражды и ненависти
• Милосердным – способы помочь украинским беженцам. Многие хотели бы, да только не знают, как.
• Любителям домашних животных – где находить корма, лекарства и все то, что стало трудно достать из-за санкций.
• Автолюбителям – прогнозы о том, как будет выглядеть авторынок России уже очень скоро
• Спортивным болельщикам – как российских спортсменов не хотят видеть на соревнованиях и почему так вышло.
• Инвесторам и трейдерам, всегда ищущим возможность подзаработать – прогнозы лучших экономистов о состоянии фондового рынка и экономики России уже в недалеком будущем.
• Среди тех, у кого накоплений нет и инвестировать нечего, немало людей с кредитами. Сейчас проблема закредитованности россиян становится особенно болезненной. Можно объяснять, как можно реструктурировать кредит, как договариваться с коллекторами, как грамотно откладывать на погашение кредита: основы финансовой грамотности в условиях кризиса.

И так далее, надеемся, принцип понятен. Повторяем: в условиях, когда государство занято только войной и поисками «внутренних врагов», те, кто на стороне мира и добра, должны протянуть руку помощи народу. У вас, с вашими наработками в таргетированной рекламе, со всей вашей big data, есть для этого уникальные возможности.

Вы же все равно управляете контентом. Если, допустим, кто-то некорректно выразился по гендерному или расовому вопросу и на него поступали жалобы, вы ограничиваете такого пользователя и такой контент на платформе. А сейчас не просто кто-то кому-то сказал нехорошее слово, сейчас идет настоящая война. И одни люди используют вашу платформу для оправдания войны, а другие – для борьбы с ней. Вам всего лишь предлагается занять сторону вторых.

Если же блокировка YouTube, сервисов Google, Telegram все же произойдет, это еще в большей степени подтолкнет широкие народные массы «заглянуть за VPN». И здесь IT-компаниям нужно заранее быть наготове: предложить российским пользователям максимально простые возможности обхода блокировок. Это решаемая задача, война Роскомнадзора с мессенджером Telegram в 2018-2020 годах – яркий тому пример. А у оппозиционеров появится лишний козырь для убеждения колеблющихся: «Вот видите, что творят российские власти, они даже мультики на YouTube ради своей войны заблокировали. И кто же здесь больше мешает вам жить?»

Заключение

Мировые IT-компании! Думаем, вам не нужно объяснять, что для вашего же бизнеса важно, чтобы люди жили-поживали, спокойно работали, находили время сидеть в интернетике, богатели, торговали, а не стреляли друг в друга почем зря. Уверены, прекращение войны было бы еще и выгодным для вас же. И не просто выгодным: такая кампания очень и очень положительно сказалась бы на вашей репутации. Ведь репутация для вас – не пустой звук, не правда ли? Это видно хотя бы по тому, как быстро вы присоединились к санкциям против России. А при грамотном PR-освещении – как знать, возможно, еще и курс ваших акций поднимется.

А еще все это – работа на будущее. Нужно укреплять гражданское общество в России, показывать, что народ и без указующего государственного перста способен многого достичь и много хорошего создать. Нужно показать россиянам, что совместное действие и самоорганизация работают. Да, этим нужно было заниматься уже давно. Многие и занимались, даже под угрозой преследования и репрессий. Мы призываем вас включиться в эту работу, помочь гражданам России убедиться, что вполне можно жить и без этой власти, что здесь может быть власть закона и соблюдение прав людей, что мир им вовсе не враждебен.

Да, придется поработать. Нужно будет договориться, например, с Союзом комитетов солдатских матерей, работать с авторами рекламы. Вообще организаторская работа предстоит весьма масштабная. Но – вам ли, IT-корпорациям, привыкать к сложным проектам? Неужели жизни людей в Украине того не стоят? И неужели того не стоят души россиян, которые государственные СМИ ежедневно и безнаказанно отравляют трансляцией ненависти и разжигания войны?