Ставим задачи как боженька

Постановка задач — это просто.

Эй, ты, сделай что-нибудь

— кажется, что может быть проще. Ах если бы.

За все время, пока работаю, встретил чуть меньше десяти людей, умеющих ставить задачи. Большинство так или иначе игнорирует основные правила.

Они достаточно таки просты, но скомбинировав их вместе можно получить Мегазорда*! 

Задача, это глагол

Очевидный пункт, который непременно игнорируют. Кажется, что легче написать «проблема с кнопкой регистрации» чем подумать, и составить глагол. Однако, правильный глагол помогает эту задачу корректно поставить. Задачи — это про действия, а не про кнопки.

Судите сами.


Проблема с кнопкой регистрации

— какая проблема, что с ней делать и зачем. Непонятно.


Исправить проблему на кнопке регистрации

— все еще непонятно, что за проблема и зачем нам это нужно.

Однако, теперь можно не разбираться во внутренностях задачи, глалог сразу показывает, что нужно делать. Исправлять. Значит сломалось.

А если бы было «изучить проблему на кнопке регистрации» — значит нужно изучать, а не сломя голову бежать что-то исправлять. А еще, глаголы заставляют голову думать. Удобно.

Что, когда, зачем

Мы освоили глаголы, мы молодцы. Однако, все еще непонятно, что же это за проблема. Нужно лезть внутрь задачи и изучать. Чтобы это исправить и прокачать второй уровень постановки задач, нужно ответить на три вопроса.

  • Что вообще нужно сделать?
  • Когда это должно быть сделано?
  • Зачем это должно быть сделано?

Первый вопрос помогает понять, о чем задача. Второй определяет срочность, а третий помогает найти альтернативные пути решения. Ведь если подумать, человек, которому вы ставите задачу, не идиот. И если вы расскажите ему зачем вам это надо, он может придумать другое, более подходящее решение.

Возвращаясь к нашей кнопке:

Исправить проблему с цветом кнопки регистрации, для того, чтобы получать больше заказов, ко вторнику

Понятно, что от нас нужно, когда это нужно и зачем это нужно. Опытный исполнитель также сможет предложить альтернативное решение. Например, сделать кнопку больше.


А если кажется, что мы пишем слишком много текста, то достаточно просто сравнить.

Не записал = не поставил

Гоните тряпками тех, кто ставит задачи словами. Кричите на тех, кто ставит их голосовыми сообщениями.

Не понимаю, в какой вселенной живут эти люди. Видимо в той, где все вокруг — это ходячие диктофоны, с жестким диском вместо памяти, способные записывать, разбирать и запоминать все поставленные задачи, не иначе.

Если задача не записана в удобочитаемом виде — она не поставлена.

Это чертов закон.

Не поставил = проебал

Второй чертов закон. Если задача не поставлена, она будет потеряна, неправильно понята, забыта, скормлена вашей домашней черепашке. И виноват будет тот, кто эту задачу не поставил. Ну и черепашка, очевидно.

Декомпозиция — наше все

Большие задачи удобно разбивать на маленькие. Даже нет. Большие задачи нужно разбивать на маленькие. Их легче отслеживать, закрывать и обсуждать.

Сделать страницу регистрации

— тут совершенно непонятно, сколько времени это может занять, какие ресурсы будут нужны и на какой стадии находится задача сейчас.


Сделать страницу регистрации.
1. Сверстать форму регистрации
2. Добавить клевое изображение над формой
3. Подключить форму к «собиралке» заказов

— Просто, понятно, видно что уже готово.

Как понял?

Самое игнорируемое и самое важное правило. Чаще всего, люди ставят задачи другим людям. А другим людям свойственно пропускать входящую информацию через себя. И пока вы не удостоверились, что человек понял вас так, как вы того хотели — не стоит и начинать что-то делать.

Простой вопрос «как ты понял задачу?» поможет сэкономить неопределенный объем времени и нервов.


Правила выше применимы к любым задачам, в любой сфере деятельности. Пользуйтесь и да прибудет с вами сила.


* Мегазорд, это такая уберогромная робоштука, в которую собирались небольшие робоштуки, управляемые ребятам в трико. Эх, детство.