Товар vs Продукт
На днях общался с одной своей приятельницей, которая ведёт бизнес в сфере косметологии. Она рассказала мне о том, что существует прибор (технология), который локально влияет на нужную группу мышц тела и тем самым накачивает ее. Этакий прибор для создания рельефного пресса без физических упражнений!
Я поделился этим открытием со своей девушкой и она сообщила мне что я отстал от жизни и эта технология существует уже двадцать лет...
Почему я не знал про этот тренажёр раньше? Потому что тренажёр есть, а продукта вокруг тренажёра нет.
В какой момент товар становится продуктом? А в чем вообще разница?
Чтобы товар/оборудование/предмет стал «продуктом», его нужно обернуть в смыслы. Донести нужность этого товара до людей. Распространить информацию о нём...
Товар — это физическая единица, а продукт — это единица смысла!
Ни один коммерческий успешный товар не существует без продукта вокруг него. Без созданной ценности.
Почему часто два совершенно одинаковых товара в магазине продаются кардинально разными объёмами? Почему «Ваниш Окси Экшн» продаётся на миллионы долларов в год, а отбеливатель «Ромашка» покупают только три бабули, и то по акции? Потому что «Ваниш» — это продукт. Сильный бренд со своей легендой, в сознание которого вложили интеллект лучшие маркетологи. И плевать, что химический состав у «ромашки» такой же. Все это понимают, но так оно и работает.
И знаешь в чем тонкость? Добавленная стоимость продукта (она же — маржа) создается как раз благодаря легенде продукта, его смыслу. Чем сильнее легенда (сила бренда продукта), тем больше добавленной стоимости продукт способен приносить.
Буквально говоря, люди платят за бренд.
Вывод из этого всего довольно простой, но его важно осознать.
Тот кто продаёт продукт — всегда успешнее чем тот, кто продаёт товар или услугу.