March 24, 2020

Выездные инженеры: работа курьера или что-то большее?

Как вы думаете, какой самый популярный ответ ВИ на вопросы: что вам не нравится в вашей позиции, что бы вы изменили в вашей работе? 

Возможно, вы догадались, что 90% из вас говорят об оплате труда, аргументируя это зловещим: «даже курьеры получают больше». 

Конечно, мне хочется, чтобы все сотрудники в нашей команде были довольны своей работой и оплатой труда, именно поэтому я решила открыто обсудить этот вопрос с вами.

Давайте проведем анализ и разберем, так ли это. 

Зачастую, ВИ сомневаются в важности миссии, которую они выполняют вместе со всей командой кол-центра/ отдела продаж/ мдо/ мсв, начиная сравнивать себя с курьерами. В таком случае, чтобы сразу снять все подозрения, мы первым делом полезем смотреть требования и оценку труда прекрасных кандидатов на вакансии курьеров.

Вживаясь в роль, я решила побыть соискателем и звонила по вакансиям. После долгих разговоров с представителями компаний, удалось всё точно разузнать, так что, пройдёмся по порядку.

Первая вакансия: «Пеший курьер»

https://hh.ru/vacancy/35291382?query=курьер 

 •   Оплата – гарантированная ставка 1000-1200 руб/день

 •   Дополнительно к ставке ­– бонусы 500-700 руб/день

1000 рублей вы получаете на испытательном сроке, и если выполните 12 выездов + 500 рублей. Итого - 1500 за день, и это в самом лучшем случае. Каждое утро нужно быть в офисе в 9-00, чтобы забрать товар. Особых навыков не нужно, берут всех


Вторая вакансия: «Курье Алекс»

https://hh.ru/vacancy/35764905?query=курьер 

Во второй вакансии указана ЗП от 60 000, но, чтобы вы понимали, плата за одну поездку - от 180 до 280 руб., это в 2-3 раза меньше, чем вы получаете. Чтобы выйти на доход 60 000, вам в день необходимо совершать 15 поездок, если оплата 180, и 10 поездок за 280. И также каждое утро вы приходите в офис, что тоже не очень удобно.


Третья вакансия: «Пеший курьер»

 https://hh.ru/vacancy/36301317?query=курьер 

 •   ставка с 9-00 до 19-00 по будним дням. (На час больше рабочий день) 

 •   При полной занятости оплата в среднем 25000-35000 руб.‚ в перспективе до 40000 руб.

 •   Выплата 2 раза в месяц.  

Даже расписывать не буду, и так ясно, что по условиям намного хуже.

Ну давайте честно, Ваша квалификация намного выше, чем квалификация курьера. Поэтому я также поискала вакансии выездных специалистов 

«Менеджер по работе с клиентами»

https://hh.ru/vacancy/36233202?query=Выездной%20специалист 

Зп указана от  50 000, на момент испытательного срока (3 месяца ЗП в среднем 40 000)

Без поиска, но есть продажи.

Основной бонус зависит от продаж, оклад по телефону мне не назвали, но, как я поняла, не большой.

Основная задача - оформить займ + страховку, 2/3 встречи в день, все остальное время вы в офисе на звонках.

И последняя вакансия:

https://hh.ru/vacancy/36333196?query=Выездной%20менеджер  

Заработная плата на период испытательного срока – 54 600 рублей, после прохождения испытательного срока - 60 000 рублей Gross, то есть еще - 13%.

А это значит, что первые 3 месяца вы будете искать в холодную банки с подходящими предложениями по зарплатным проектам на основании критериев от руководителя за 47500 рублей. Также, вы привязаны к офису, у вас есть чек-лист со скриптом, по которому нужно работать, иначе - штрафы и, конечно же, стоят планы, которые нужно выполнять.

Я просмотрела достаточное кол-во вакансий и многое еще не вписала в эту статью, просто потому что хочу, чтобы вы дочитали мою гениальную концовку. 😅

 Итак, если ЗП от 50 +, то там точно есть продажи, но если вы хотите продавать, то с таким же успехом можно просто перевестись на МПП, то есть развиваться в привычной команде и реализовывать себя в продажах. Наши лучшие менеджеры ежемесячно получают 100+. Но вы должны понимать, что это офисная работа, постоянно на телефоне и продажи.

Средняя зарплата ВИ по Москве в нашей компании - 60503 рубля, при этом вы свободны и принадлежите себе. У вас нет планов, довольно гибкий график, вы ничего не продаете и никого не ищите.

И все же, если вы вдруг встретите другую вакансию-мечты курьера - скидывайте, разберем и её, я, конечно же, всегда готова прозвонить и полностью разузнать о вакансии. Ясно одно, каждая компания пытается рассказать в вакансии только о плюсах, поэтому следите в оба, чтобы не попасть в ловушку.❤️

С любовью,
Ваш HR