Инфопродюсеры и их виды
Всем привет! Для новеньких стоит представиться:
Меня зовут Камилла. Мне 24 года. Больше 5 лет я посвятила сфере образования, онлайн курсов и инфопродуктов.
Если выпендриваться, то вот мои крупные кейсы:
- Курсы от маркетингового агентства Win Win
курсы назывались "Скотч" - я занималась там от создания продукта до организации учебного процесса.
до марта 2020 года - Онлайн университет актуальных профессий "Поток" | "The flow"
Это были прекрасные дни в карантине, когда мы втроем (сооснователи Магжан Тлеуханов и Арман Юсупов) на квартире отсняли и запустили первый на рынке супер доступный продукт онлайн профессий: маркетолог, SMM, таргетолог, блогер.
От разнорабочего, серого кардинала доросла до исполнительного директора.
с апреля 2020 до декабря 2022 - Онлайн фитнес марафон домашних тренировок "Топим Жир"
с самого момента основания с большой любовью помогаю развиваться проекту, который уже помог 350 000 женщинам по всему миру.
Вместе с Кариной Оксукпаевой продолжаем наращивать мощь проекта.
С разнорабочего проджекта доросла до партнера проекта (aka ген дир)
с декабря 2020 по настоящее время - Курсы финансовой грамотности от Kunekei Finance
большая миссия проекта повысить фин грамотность всего населения.
Если выше указаны кейсы работ с блогерами-миллиониками, то здесь у Кунекей блог с небольшими охватами, но сильным позиционированием.
Взялась всем образовательным направлением: от разработки продуктовой линейки, формирования сильной команды до развития личного бренда, упаковки и продаж.
Зашла в проект сразу как партнер по образовательной части.
с декабря 2022 по настоящее время
Такая профессия как "инфопродюсер" более менее начала набирать обороты в 2022 году. До этого мы называли себя просто "разнорабочие". Сейчас куда не ткни этот запускает курсы, этот занимается созданием инфопродуктов и т.д.
Но теории нормально по тому кто такие инфопродюсеры, что нужно знать, чтобы им стать, кому подходит, кому нет - пока нет.
Поэтому эта статья мое субъективное мнение о том кто они такие и какие виды существуют.
Что в голове у тех, кто давно в инфобизнесе?
Инфо продюсер - это тот, кто занимается прогревами, упаковкой, продажами. Его результат выполненный план по лидам и продажам.
Чего хотят эксперты, который ищут себе продюсеров?
Инфо продюсер - это тот, кто и прогревы напишет, и охваты увеличит, и продажами займется, и поможет продукт расписать, и бюджет на запуск составит и проконтролирует его, и поставит клиентский сервис и т.д. В общем, возьмет на себя всё, что связано с курсом.
Я делю инфопродюсеров на 3 вида:
У каждого вида свой функционал и набор навыков.
- Маркетинговые инфо продюсеры
Результат их работы: выполненный план по лидам и продаж.
То есть они делают всё, чтобы достигнуть поставленного плана:
- Анализируют конкурентов
- Формируют конкурентное ценообразование
- Оценивают потенциал рынка и эксперта/блогера
- Создают маркетинговые обещания для клиента
- Проводят мероприятия с целью узнаваемости, охвата и продаж: вебинары, живые мастер классы и т.д.
- Пишут прогревы
- Консультируют отдел продаж - Инфо продюсеры полного цикла
Те самые разнорабочие, которые которые и пол вымоют на студии и сложные интеграции запустят.
Вам может показаться: "Да они должны все уметь"! Я скажу: необязательно.
Потому что в природе своей инфопродюсеры полного цикла это крутые управленцы и траблшутеры.
Если они чего то не знают, они находят кто знает и договариваются о совместной работе
Результат их работы: запущенный курс в нужные сроки, с выполненным планом продаж и вышедшем в +, так чтобы еще и клиенты остались довольными
То есть:
- они и следят за маркетингом и отделом продаж
- формируют клиентский сервис
- работают с подрядчиками
- могут поставить четкое ТЗ
- разбираются в интеграциях
- работают с бюджетированием
- планируют
- находят
- контроллируют
- анализируют
- и многое другое - Продуктовые инфо продюсеры
Любимые душнилы, которые даже самую сложную информацию смогут разделить на шаги и сделать понятно и доступно, что даже дети поймут сложные темы.
Результат работы: понятная программа уроков и пути студента на время обучения, а также результативность этой программы
То есть для этого они:
- Пишут программу уроков
- Находят спикеров - экспертов
- Тесно работают с продакшенами
- Имеют навыки копирайтинга
- Создают раздаточные материалы
- Внедряют геймификацию
- Знают как проанализировать результаты студентов
- Постоянно собирают обратную связь
- Делают распаковки
Для наглядности ниже прикреплю майнд карту, кому удобно визуально воспринимать информацию
А также я хотела бы выделить отдельный вид инфопродюсеров, после которых ко мне приходят эксперты в слезах и просят решить проблемы
Это те, кто занимаются разово запусками. Не строят долгосрочную стратегию. Не планируют работать над продуктовой линейкой.
Первый запуск для эксперта - это всегда волнительно и продажи пойдут хорошо, да, потому что снимаются "сливки", самые лояльные клиенты. Даже если просто закинуть в сторис или другие соц сети просто информацию текстом.
Но после всегда начинаются проблемы с оказанием самой услуги. Клиенты недовольны, эксперт остается с негативом и большим количеством возвратов, потому что инфопродюсер - одноразка наобещает нереальные результаты, много маркетинговых вкусных обещаний по типу: "Окупишь курс 100% в течение месяца", "Мы сами тебя трудоустроим", "Станешь увереннее в себе в миллион раз" и т.д. То, что в текущих реалиях практически нереально, крупные игроки на этом рынке только только приходят к таким обещаниям.
А также инфопродюсеры - одноразки делают продажи и все. Как только вы рассчитаетесь - он исчезнет и скажет "твои проблемы".