FAQ

- Что такое тафтинг и тафтинговые ковры? Тафтинговые ковры это ковры ручной работы, созданные с помощью специальной набивной техники. Изделия такого рода могут быть вышиты как голыми руками, так и с помощью специального устройства — тафтингового пистолета или тафтгана.

- Можно ли изготовить ковёр на заказ? Можно. Подробнее об условиях сотрудничества и создания ковров на заказ вы можете прочитать здесь.

- Как оформить заказ?

Если ковёр в наличии, заказ можно оформить, написав в сообщения группы VK или в бот обратной связи в тг.

- Как оплатить заказ? После оформления заказа вам будут высланы реквизиты для перевода средств.

- Возможна ли оплата при получении? Да, в пределах Москвы заказ можно оплатить курьеру наличными или переводом при получении. По остальным городам России и регионам отправляем только по 100% предоплате.

- Какова стоимость доставки? Доставка по России бесплатная.

- Каким сервисом и как быстро происходит отправка Заказы доставляются Почтой России // СДЭК. Отправка происходит на следующий день/через день после оплаты. После отправки вам будет предоставлен трек-номер для отслеживания посылки на сайте pochta.ru или cdek.ru соответственно.

- Как быстро ковёр будет доставлен? Скорость доставки товара зависит от скорости работы почты или сервиса доставки. В среднем доставка по России занимает 3-5 рабочих дней.

- Какая информация необходима для оформления заказа?

Для оформления заказа необходимо предоставить: Ф.И.О; Номер телефона; Наименование или ссылку на товар; Полный адрес и индекс.