Максимизируйте доход от вашего объявления — оформите его правильно

Пошаговое оформление объявления. Подробная инструкция

1. Расположение

Видеоинстуркция

Населенный пункт, улица, дом

При выборе города, улицы и адреса появится выпадающий список, из которого выберите нужное значение. Метка на карте проставится автоматически. Проверьте, верно ли она указана. Неверная метка может вызвать отказ в активации объявления.

Если вашего региона, города, поселка или улицы нет в списке обратитесь к модератору для помощи.

Местная инфраструктура

Расстояние до мест
Выберите значение до указанных в списке мест. Расстояние указывается по прямой. Параметр «Центр города» считается автоматически и не подлежит редактированию. Чем больше мест вы укажете, тем более привлекательным ваше объявление будет для гостей
Досуг рядом
Укажите информацию о развлечениях, которые находятся рядом. Эта информация будет видна гостям.
Отдых на воде рядом
Если рядом с вами находится озеро/море/река или иной водоем, предполагающий возможность отдыха на воде, укажите виды отдыха, доступные на его территории.
Активный отдых рядом
Гости выбирают место для проживания, ориентируясь в том числе на активный отдых недалеко от него. Если вы предоставляете услугу активного отдыха, либо у гостей есть такая возможность поблизости — выберите соответствующие типы активного отдыха в этом разделе.

Информация для ваучера на заселение

Описание проезда общественным транспортом
Укажите маршруты общественного транспорта, с помощью которых к вам можно добраться от ближайшего железнодорожного вокзала, автовокзала или аэропорта. Оптимально указать данные по пешему маршруту и информацию о визуальных ориентирах, чтобы гости легко смогли вас найти.
Описание проезда на личном транспорте
Напишите точный адрес повторно, GPS координаты или же словесное описание проезда для гостей на личном транспорте, используя визуальные ориентиры, которые легко найти.

2. Описание

Видеоинстуркция

Название объекта (проверяется модератором)

Название должно содержать подтип вашего объявления, выбранный на этапе создания и название объявления, заключенное в кавычки, при этом должно соответствовать правилам орфографии и пунктуации.

Неправильно: Гостиница ЦЕНТРАЛЬНАЯ

Правильно: Гостиница «Центральная»

Общее количество номеров

Укажите число номеров, которые будут продаваться в вашем отеле.

Описание

(минимальное количество знаков — 500)

Расскажите максимально подробно о вашем объявлении.
1. Что представляет собой ваш объект? Например: «Приглашаем вас в наш гостевой дом „Виктория“ с бассейном, детской зоной, беседками и зоной барбекю».
2. Для кого он? Длясемей с детьми или для путешественников без детей и т. д. Например: «Наш гостевой дом отлично подходит для семейных компаний и для пар с детьми».
3. Какие услуги вы можете предложить, помимо проживания? Например: «На первом этаже гостевого дома размещена столовая, в которой вы можете позавтракать с 7:00. Бассейн и баня для наших гостей предоставляется бесплатно».
4. Какая у вас парковка? Где она располагается, сколько машин могут гости припарковать, охраняется она или нет. Есть ли поблизости другие парковки и какие они (платные/бесплатные). Например: «Парковка бесплатная во дворе на 7-10 машин».
5. Платная ли уборка? Раз во сколько дней, либо гости должны убирать самостоятельно. Например: «Уборка бесплатная раз в 3 дня».
6. Далеко ли пляж? Укажите информацию о местоположении, сколько и как до него добраться, а также о том, какой он: песчаный, каменистый, платный, бесплатный. Например: «Пляж каменистый, от гостевого дома 10 минут пешком».
7. Есть ли достопримечательности, магазины рядом? Укажите информацию о всех развлечениях в радиусе 500 метров от вашего объекта. Например: «Рядом „Пятерочка“ и небольшой рыночек. Столовые и кафе на выбор».
8. Есть ли питание? Готовите ли вы для гостей, либо они могут сами приготовить на общей кухне? Где поесть за пределами гостевого дома? И т. д. Например:
«Есть летняя общая кухня с зоной барбекю, а также столовая на первом этаже с 07:00 до 20:00».
9. Проживаете ли вы на территории объекта? Если нет, то к кому гости могут обращаться по возникшим вопросам: к администратору, управляющему или звонить вам? Например: «Администратор работает круглосуточно и готов вас встретить в любое время».

А также другая информация, которую вы хотите сообщить.

3. Характеристики

Видеоинстуркция

Общие параметры

В отеле:
Укажите то, что находится непосредственно на территории отеля и доступно гостю без необходимости выхода из здания.

На территории:
Информация о том, что находится на территории отеля. В территорию отеля не входит само здание отеля (см. раздел «В отеле»), а также территория, прилегающая к отелю и не являющаяся его собственной.

4. Правила проживания

Видеоинстуркция

Особенности

Выберите параметры, которые применимы к вашему отелю. Если есть ограничения, которые не представлены в списке, укажите их в следующем подразделе.

Ограничения для гостей

Укажите все параметры, которые как-либо ограничивают возможности гостей при проживании согласно вашим правилам проживания. Один из главных фильтров при поиске — это возможность проживания с животными. Укажите этот пункт, а также иные ограничения. Все остальные ограничения и правила, действующие на территории вашей гостиницы, укажите в разделе «Правила проживания».

5. Услуги

Видеоинстуркция

Питание

Выберите питание, которое предоставляется в вашем отеле. Напишите, входит или не входит оно в тариф, выбранный для TVIL.RU.

Остальные услуги

В этом разделе находятся наиболее популярные услуги, которые могут предоставляться отелем.
«Не предоставляется» означает, что у гостя нет возможности организовать данную услугу от стойки администрации, в том числе за дополнительную плату.

«Предоставляется, входит в стоимость» означает, что данная услуга уже включена в тариф, выбранный для TVIL.RU и не подлежит дополнительной оплате

«Предоставляется, не входит в стоимость» означает, что по умолчанию услуга в тариф для TVIL.RU не включена, но может быть оформлена на стойке администрации.

6. Категории

Видеоинструкция

Описание раздела
В этом разделе находятся все категории вашего объявления. Категории — группы номеров, обладающие идентичными признаками. В одну группу (категорию) объединяются номера, обладающие идентичными параметрами, такими как вид и число спальных мест, удобства, вид из окна, наличие или отсутствие балкона и т. д. Если вам требуется помощь в том, чтобы определить, какие номера можно объединять в категорию, а какие нельзя — обратитесь к модератору за помощью.

Добавление и редактирование категории

Добавление

Укажите тип номера из выпадающего списка, а также название. Название должно содержать подтип категории, выбранный на этапе создания и название категории, заключенное в кавычки, при этом должно соответствовать правилам орфографии и пунктуации.

Неправильно: номер ВеСеЛЫЙ:)

Правильно: Номер «Веселый»

Число номеров, которое относится к данной категории, можно будет позже отредактировать.

Заполнение и редактирование категории

Название (проверяется модератором)
Это название вы указали на этапе добавления категории. Каждое изменение названия проходит модерацию.

Количество гостей
Число основных мест которые есть в каждом номере.

Максимальное количество дополнительных мест
Число дополнительных мест. Если дополнительным местом является неформатное спальное место, такое как раскладушка или складное кресло, это должно быть указано в описании категории.

Описание
Расскажите гостям, почему им нужно сделать выбор в пользу именно этого номера. Сделайте акцент на его ключевых преимуществах, покажите, насколько вам важно чтобы он понравился гостям. Избегайте дублирования информации из описания и орфографических ошибок.

Рекомендуется дать ответы на вопросы:
1. Типовые ли у вас номера? Или номера могут отличаться? Чем именно?
2. На каком этаже эти номера?
3. Что есть в номере, кроме спальных мест?
4. Когда смена белья и уборка?
5. Какой тип отопления? (если объект работает зимой)
6. Какие матрасы на кроватях? Можно ли трансформировать двуспальные кровати в две односпальных (спринг бокс).

Класс номера
При указании класса номера следуйте общепринятой классификации номеров. Если возникнут сложности, обратитесь к модератору за помощью в определении типа номера.

Обязательно заполните параметры номера — количество комнат и площадь жилья. Эти данные будут видны гостям при поиске жилья.

Спальные места
Число спальных мест должно совпадать с суммарным числом основных и дополнительных мест в каждом номере категории.

Удобства в номере
Выберите один из вариантов выпадающего списка. Если для разных номеров удобства разные, то эти номера не могут быть объединены в одну категорию.

Ванная комната, комнаты, кухня
Укажите какие удобства предоставляются гостям в ванной комнате, в комнатах и в кухне номера.

Другое
В этом разделе отметьте галочкой ограничения или условия, подходящие для гостей данной категории. Если необходимо — укажите их в описании номера.

Фотографии
Загрузите фото всех заявленных спальных мест, кухни (при наличии), душа и туалета. Не допускаются обрезанные фото спальных мест или душа/санузла. Гости должны хорошо видеть все условия пребывания в номере.

Рекомендации по удачным фото для категорий:
1. Уберите лишние предметы, не относящиеся к интерьеру. Они могут испортить общее впечатление и захламить кадр.
2. Аккуратно заправьте все кровати. Проследите чтобы в всем номере не было мусора, а все стекла и зеркала были чистыми.
3. Выровняйте шторы и уложите их в красивые складки, чтобы они были симметрично друг другу.
4. Дверь или шторку душевой кабины отодвиньте к стене, а крышку унитаза закройте.

Обратите внимание:
1. Снимать лучше всего на широкоугольный объектив, но не на сверхширокоугольный или «рыбий глаз» — это может исказить пропорции.
2. Используйте вспышку с коррекцией баланса белого, чтобы не возникло изменения цвета.
3. Отрегулируйте светочувствительность (ISO), чтобы освещение выглядело естественным.

Если комната на фото выглядит свежей и чистой, значит вы все сделали правильно.

Не забудьте:

1. Бельё выберите для фото белое — чаще всего оно удачнее смотрится на фотографиях.
2. Снимать лучше в солнечную погоду.
3. Все лампочки должны работать и быть включены.

Количество объектов данной категории
Это число номеров, входящих в конкретную категорию. Вы можете изменить это число, удалив лишние (нажав на значок «Корзина»), или же увеличить, добавив дополнительные номера (нажав на кнопку «Увеличить количество»). Минимальное число номеров категории = 1.

Неактивные категории
По умолчанию добавляются активные категории. Для выключения категории перейдите в ее редактирование и переключите ползунок «Активно» в состояние «Off». Категория не будет отображаться в списке активных и будет находится в разделе «Неактивные».

7. Календарь

Описание раздела
Функция «Календарь» становится доступной владельцу жилья после того, как он заполнил по своему гостевому объекту все основные подразделы: «Описание», «Характеристики», «Цены», «Категории» и «Фото» и объект направлен на проверку и активацию (кнопка «Активировать и отправить на модерацию» в верхнем левом углу).

Календарь занятости служит для отражения всех ранее забронированных и оплаченных дат по всем каналам прохождения заявок на проживание и для отображения минимальный сроков проживания на определенные периоды. В «Календарь» необходимо вносить периоды по датам, которые уже недоступны гостям для бронирования через TVIL.RU. Оплаченные бронирования, поступившие через систему бронирования TVIL.RU, отображаются занятыми календаре автоматически.

Редактирование занятости

Для внесения занятости выберите категорию номера, кликнув на ее название левой кнопкой мыши. Используя ползунок, перейдите на даты, которые требуется закрыть для бронирования. По умолчанию показывается число свободных номеров. Нажмите на это число напротив даты, с которой начинается занятый период. В открывшемся окне выберите дату окончания периода, в котором требуется изменить занятость. Укажите число номеров, свободных на отдельные дни либо на весь выбранный срок. Нажмите на кнопку «Сохранить».

Чтобы открыть эти даты и убрать занятость, совершите аналогичное действие, но измените число доступных номеров в большую сторону.

Вы также можете использовать для редактирования занятости кнопку «Редактировать». После ее нажатия выберите категорию, в которой будет редактироваться занятость. Укажите число номеров, свободных на отдельные дни либо на весь выбранный срок. Нажмите на кнопку «Сохранить».

Для получения подсказки нажмите на кнопку «Что нужно знать» на странице календаря.

Управление минимальными сроками

Нажмите кнопку «Показать минимальные сроки». Далее выбрать опцию «Развернуть все категории» или кликнуть на название отдельной категории, по которой необходимо произвести редактирование. В графе «Минимальный срок проживания» нажать кнопку «Редактировать». В открывшемся диалоговом окне выберите начало периода и окончание периода по датам. Далее выберите выполнение настройки для одной категории, для нескольких или для всех категорий, установив отметку напротив соответствующего пункта в перечне категорий. Далее выберите минимальное количество дней проживания из вариантов в выпадающем списке (от 1 до 30 дней) и сохранить изменения, нажав кнопку «Сохранить».

Для получения подсказки нажмите на кнопку «Что нужно знать» на странице управления минимальными сроками.

8. Цены

Описание раздела
Цены устанавливаются самостоятельно владельцем жилья. Вы можете сравнить цены на похожие гостевые объекты в вашем городе, чтобы выбор цены был обоснован и конкурентоспособен.
Услуги, которые предоставляются гостям, могут входить в стоимость, либо предоставляться за отдельную плату. Данную информацию необходимо указать в подразделе «Услуги». Информация по названию категорий, количеству основных мест и дополнительных, числу номеров в категориях отображается в разделе «Цены» согласно заполненному разделу «Категории». Для получения подсказки нажмите на кнопку «Что нужно знать» на странице управления ценами.

Добавление цен

Нажмите слева вверху «Редактировать». Справа откроется меню редактирования цен. Выберите «Объект», «Начало» (дата с которой начинается ценовой период), «Окончание» (дата включительно окончания ценового периода). Если цены у Вас в будние и выходные дни не отличаются, оставьте все цены.

Если они разные, нажмите Будние/Выходные. Далее спуститесь вниз и под количеством гостей укажите стоимость на основные места, а также если есть на дополнительные и нажмите кнопку «Сохранить».

Если цены отличаются, в зависимости от количества человек, выберите количество человек и нажмите синюю кнопку «Добавить». Далее аналогично укажите цены в зависимости от количества человек в номере.

Для получения подсказки нажмите на кнопку «Что нужно знать» на странице управления ценами.

(вариант № 1)

(вариант №2)

Изменение цен

Для изменения цен нажмите слева вверху красную кнопку «Редактировать». Второй вариант — под необходимой датой напротив категории номера нажмите левой кнопкой мыши на ячейку и выберите дату начала (с которой необходимо изменить стоимость) и подобным образом дату окончания (включительно до которой необходимо изменить стоимость).

Справа откроется меню редактирования цен. Выберите категорию и дату в окне «Начало», с которой необходимо изменить стоимость, «Окончание» (дата включительно по которую необходимо изменить стоимость). Удалите указанные цены и укажите новые. После этого нажмите кнопку «Сохранить».

Чтобы изменить стоимость только на дополнительное место, выберите даты, в которых у Вас одинаковая стоимость на основные места и далее аналогично изменить цену. Если Вы выберите период дат с разными ценами на основные места, система не даст изменить стоимость на дополнительное место.

Для получения подсказки нажмите на кнопку «Что нужно знать» на странице управления ценами.

(вариант №1)

(вариант №2)

Удаление цен

Для удаления цен нажмите слева вверху красную кнопку «Редактировать» или в календаре под необходимой датой напротив объекта или категории номера нажмите правой кнопкой мыши на ячейку и выберите дату начала (с которой необходимо удалить стоимость) и подобным образом дату окончания (дата включительно по которую необходимо удалить стоимость). Справа откроется меню редактирования цен. Заполните строки «Объект», «Начало» (с которой необходимо удалить стоимость), «Окончание» (дата включительно по которую необходимо удалить стоимость). Удалите указанные цены и нажмите красную кнопку «Сохранить».

Для получения подсказки нажмите на кнопку «Что нужно знать» на странице управления ценами.

(вариант №1)

(вариант №2)

Копирование цен

Для копирования цен нажмите на кнопку «Скопировать цены на следующий год» слева вверху. Если у Вас квартира или дом — то справа напротив необходимого объекта.
Справа у вас откроется меню «Скопировать цены».
Далее укажите «% изменения цены» (на который необходимо увеличить или уменьшить цены), если цены остаются такие же оставьте 0. Если цены в прошлом году в будние и выходные у Вас отличались щелкните «Да» (выделиться синим), если нет оставьте по умолчанию «Нет» и нажмите на красную кнопку «Копировать».

9.Скидки и акции

Описание раздела
В этом разделе можно указать скидки на длительное проживание, для детей на дополнительных местах, добавить акцию раннего бронирования и горящего предложения. Это позволит привлечь к Вашему объекту больше гостей, принимать больше бронирований заранее, чтобы обеспечить полную занятость объекта, продать ближайшие даты в последний момент.

Скидки и акции рассчитываются согласно выставленным ценам в разделе Цены. Если у Вас на один и тот же период дат заезда будет действовать несколько скидок или акций, в поиске для гостя будет показываться наименьшая стоимость по одной из акций или скидок.
После заполнения данного раздела, в режиме просмотра для гостя, данная информация отобразиться под фотографией объекта во вкладке «Правила и скидки».

Добавление, изменение и удаление скидки длительного проживания

Для создания скидки на длительное проживание нажмите кнопку «Создать скидку за длительное проживание». С правой стороны у вас откроется меню создания скидки. Выберите дату начала (дата с которой начинает действовать скидка, в которую гость заезжает) и дату окончания (последняя дата заезда гостя, в которую будет действовать скидка), количество ночей, укажите размер скидки в процентах и нажмите кнопку «Сохранить».

Внизу при нажатии на заголовок «Скидки за длительное проживание» у вас отобразятся проставленные скидки. Если вы хотите их изменить, нажмите на кнопку «Изменить». Исправьте необходимые параметры и нажмите кнопку «Сохранить».
Для того чтобы удалить данную скидку, нажмите напротив необходимой скидки кнопку «Остановить».

Добавление, изменение и удаление скидки для детей на доп. местах

Скидка на дополнительное место для ребенка рассчитается от стоимости дополнительного места на взрослого, указанного в разделе «Цены».
Обратите внимание на «Бесплатное размещение детей без места». По объектам без номерного фонда (дома и квартиры) в состав гостей бесплатно и в том числе сверх указанных спальных мест могут входить дети возрастом на момент заезда до 3 лет включительно. По объектам с номерным фондом (отели, базы отдыха, хостелы и т. д.) в состав гостей бесплатно и в том числе сверх указанных спальных мест могут входить дети возрастом на момент заезда до 1 года включительно.
Для добавления скидки для детей на дополнительных местах нажмите кнопку «Создать скидку для детей на доп. местах». С правой стороны у вас откроется меню создания скидки. Выберите возраст ребенка от (с какого возраста) и до (какого возраста включительно будет действовать скидка). Укажите размер скидки в процентах и нажмите кнопку «Сохранить».
Внизу при нажатии на заголовок «Скидки для детей на доп. местах» у вас отобразятся проставленные скидки. Если вы хотите их изменить, нажмите на кнопку «Изменить». Исправьте необходимые параметры и нажмите кнопку «Сохранить».
Для того чтобы удалить данную скидку, нажмите напротив необходимой скидки кнопку «Остановить».

Добавление, изменение и удаление акции раннего бронирования

Для создания акции раннего бронирования нажмите кнопку «Добавить акцию раннее бронирование». С правой стороны у Вас откроется меню создания акции. Выберите под заголовком Сроки акции дату начала (дата при бронировании с которой начинает действовать акция) и дату окончания (последняя дата бронирования включительно до которой действует акция). Далее заполните под заголовком «Период дат заезда» дату начала (дата с которой начинает действовать скидка, в которую гость заезжает) и дату окончания (последняя дата заезда гостя, в которую будет действовать скидка), количество ночей, укажите размер скидки в процентах и нажмите кнопку «Сохранить».
Внизу при нажатии на заголовок «Акция раннее бронирование» у вас отобразятся проставленные акции. Если вы хотите их изменить, нажмите на кнопку «Изменить». Исправьте необходимые параметры и нажмите кнопку «Сохранить».
Для того чтобы удалить данную акцию, нажмите напротив необходимой акции кнопку «Остановить».

Добавление, изменение и удаление акции «Горящее предложение»

Для создания акции горящее предложение нажмите кнопку «Добавить акцию горящее предложение». С правой стороны у вас откроется меню создания акции. Выберите под заголовком «Сроки акции» дату начала (дата при бронировании с которой начинает действовать акция) и дату окончания (последняя дата бронирования включительно до которой действует акция). Далее заполните под заголовком «Период дат заезда» дату начала (дата с которой начинает действовать скидка, в которую гость заезжает) и дату окончания (последняя дата заезда гостя, в которую будет действовать скидка), количество ночей, укажите размер скидки в процентах и нажмите кнопку «Сохранить».
Внизу при нажатии на заголовок «Акция горящее предложение» у вас отобразятся проставленные акции. Если вы хотите их изменить, нажмите на кнопку «Изменить». Исправьте необходимые параметры и нажмите кнопку «Сохранить».
Для того чтобы удалить данную акцию, нажмите напротив необходимой акции кнопку «Остановить».

10. Фотографии

В этом разделе должно быть добавлено не менее 5 фото территории и фасада. Можно добавить фото ближайшего пляжа и достопримечательностей в радиусе 500 м. На фотографиях не должно быть надписей и названий, ссылок, номеров телефонов, ID других сайтов, водяных знаков, логотипов. На фото не может быть детей без взрослых. Не допускаются к публикации скриншоты, фото с рамками, виньетками, коллажи, фото плохого качества.
Узнайте больше о рекомендациях по тому, какие фото нравятся гостям, по ссылке https://tvil.ru/blog/idealnoe-obyavlenie-kakimi-dolzhny-byt-fotografii-obekta-chtoby-ego-bronirovali

11. Условия брони

Автоматическое подтверждение заявок на бронирование

Функция автоматического подтверждения заявок уменьшает время отклика на входящие заявки на бронь, что автоматически улучшает рейтинг объявления и препятствует его снижению. По умолчанию функция включена.
Укажите время на оплату, которое будет у гостя после того, как заявка будет подтверждена автоматически.

Условия бронирования

Время выезда и время заезда определяют время, до которого гости должны выехать, а также время, после которого номер должен быть готов к заселению гостей при их заезде. Если гость не заезжает в указанное время, номер должен оставаться свободным и готовым к заселению до истечения календарных суток. После этого времени номер может быть снят с продажи.

Правила отмены бронирования определяют, за какой срок гость может отменить бронь на ваше объявление. Узнать о них больше можно, перейдя по ссылке https://tvil.ru/help/#cancel

Контактные данные для ваучера на заселение

В этом разделе подтягиваются данные о телефонных номерах, ранее подтвержденных вами в настройках профиля. Установите маркер напротив телефона, который будет указан у гостя в ваучере после оплаты брони и выберите из выпадающего списка телефон, на который будут приходить оповещения по данному объявлению.