Как искусственный интеллект помогает застройщикам продавать квартиры на 30% быстрее

Недавно мне рассказал знакомый, который искал квартиру:

«Он говорил спокойно, уверенно, даже с интонацией. Я думал — агент.

А потом понял: слишком уж вежлив и последователен».

Оказалось — это был голосовой помощник, который работал на стороне агентства.

А дальше — уже человек.

Так делают и в России, и во всём мире.

🧠 Что делает ИИ в недвижимости (и почему это уже норма)

1. Отвечает на заявки — мгновенно, в любое время

Кейс: Opendoor (США)

Одна из крупнейших PropTech-компаний.

ИИ обрабатывает запросы по объектам, сегментирует и направляет клиентам только то, что им нужно.

Человек подключается уже на тёплом этапе.

У нас это можно повторить без миллионов: бот на сайте, в Telegram или голосовой на телефоне.

2. Прогревает базу и «холодные» контакты

Кейс: Keller Williams Realty (США)

ИИ «читает» переписки, выделяет заинтересованных — даже если раньше они просто «смотрели».

На выходе — +25% к закрытым сделкам.

У нас: можно запустить чат-бота или голосового ассистента, который слышит: «да», «думаю», «интересно» — и передаёт менеджеру.

3. Показывает, кто из клиентов уже готов

Кейс: Redfin (США)

Анализ поведения на сайте и в приложении:

если клиент смотрит одну и ту же квартиру 5 раз за день — это повод звонить.

Можно реализовать и у нас: через CRM видно, кто открывал письма, кликал на объекты, задавал вопросы. Это и есть горячий клиент.

4. Повышает эффективность рекламы

Кейс: Zillow (США)

ИИ меняет тексты и фото в объявлениях, чтобы лучше заходили.

Результат — выше кликабельность, меньше пустых показов.

У нас тоже работают такие инструменты: показывают, что в карточке стоит поправить, чтобы квартира продавалась быстрее.

🇷🇺 Пример из России: агентство в Туле

Проблема: заявки с рекламы не успевают обрабатывать — всё теряется.

Решение: голосовой бот, который:

• отвечает на звонки

• уточняет параметры

• греет интерес

• ставит клиента в очередь

Результат:

• +31% к просмотрам

• Вся статистика — в одном окне

• Менеджеры работают только с готовыми клиентами

Что это даёт

• Продажи идут быстрее

• Менеджеры меньше устают

• Клиенты не теряются

• Деньги не утекaют в «необработанное»

И всё это работает не только в Москве. А в регионах. В агентствах на 5 человек. И даже у частных риелторов.

Что можно сделать у тебя

• Посмотрим на воронку — от заявки до сделки

• Выявим слабые места — кто теряется и где

• Подключим голосового или текстового бота

• Настроим аналитику и фильтрацию лидов

Через 2 недели ты уже будешь видеть, кто действительно готов.

А у менеджеров освободится по 5–10 часов в неделю.

📩 Хочешь обсудить? Напиши мне в Telegram — @odintsov