КЕЙС: Таргетированная реклама в Instagram на RAW торты и десерты

О клиенте

Клиент занимался аккаунтом сам, много работ, мало профессиональных фотографий. Сама проходила некоторые курсы по оформлению и контенту в инстаграм.
Рекламой никогда не занималась. В профиле только знакомые и аккаунты с массфоловинга.

Делает RAW десерты ручной работы без сахара, яиц, молока, муки, глютена.

Цель: освоить данный канал продвижения, посмотреть на результат, понять, как можно масштабировать свой проект.

Бюджет: 2000₽ протестировать гипотезы, аудитории, макеты. Далее 200₽/день. В среднем за весь период (2 месяца) потрачено 13000₽ в месяц.

Скриншоты аккаунта до работы прикрепляю ниже

Этап подготовки:

1. Первым делом мы сделали подробный аудит профиля клиента.
   Так как эффективность таргета зависит не только от самих настроек рекламы, но и в большей части от посадочной страницы. Здесь мы выявили слабые места и недоработки в профиле, которые могут снижать конверсию.
2. Составили портрет целевой аудитории. (Кто она? (Пол, Возраст, Гео, Интересы) Какие боли? Возражения?Определили рычаги воздействия).

Поделили на сегменты:

• Веганы, (Raw), Здоровый образ жизни
• Спортсмены, которым нельзя сладкое
• Мамы, которые следят за питанием сами и трепетно относятся к тому, что едят их дети
• Люди-веганы, у которых скоро праздники (годовщина, День Рождения и прочее)
• Аудитория look-a-like на тех, кто отправлял сообщения.
• Премиум сегмент

3. Макеты.

• Анимированные макеты. Клиенту очень нравились анимированные макеты с вылетающими картинками и текстами. Сделали порядка 8 разных макетов такого формата.
• Фото макеты. Отобрали и обработали лучшие фото клиента с продуктом. Запустили их тоже (Карусели и просто макеты)
• Видео-креативы. Составили техническое задание и запросили видео разного формата. Смонтировали данные видео в макеты.

Суммарно сделали порядка 30 разных макетов для ленты и сторис.

4. Офферы (спец.предложения). Так как клиент ранее не использовал таргетированную рекламу было предложено использовать несколько вариантов:

• -10% скидка на первый заказ
• Акция 5+1 пирожных
• Вариант без оффера

Продвижение:

Запустили сплит-тесты с разными макетами и аудиториями.

С разными офферами

Итог:

• Лучше всего себя показала аудитория мам, спортсменов и веганов. Премиум сегмент не зашел вовсе.
• Видео-креативы также сработали лучше всего.
• Акция 5+1 принесла много заявок, но оказалась не рентабельна для клиента. Много работы, мало заработка.
  Остановились на оффере "-10% скидка на первый заказ". И приятно и с умыслом, что клиент вернется снова, так как в данной сфере покупают чаще у проверенных кондитеров.

Статистика с разными видео-креативами

Аудитория мам

Аудитория ПП, Следящие за фигурой, Спорт

Аудитория RAW, Веганы

Профиль ПОСЛЕ работы

Статистика взаимодействий и охватов

В результате клиент получил:

• Рост аккаунта на +852 подписчика с учетом отписок (Ср. цена подписчика составил 15₽) - Для коммерции в Москве результат супер.
• В зависимости от акций, аудиторий и макетов цена лида варьировалась от 100 до 400₽.
• По макетам:
  • У нас была достигнута самая низкая цена клика = 2,58р - Макет с детским тортом на мам (со временем клик стал стоить 3 рубля).
  • Второй по низкому показателю цены клика идет = 3,35р - Макет с пирожными в коробке на ПП, спорт, веганы, интересующиеся десертами (со временем клик стал стоить 4 рубля).
  • Самый дешевый плейсмент для аудитории получился в сторис.