11 Трендов Нового времени в продажах, Личном бренде, образовательных онлайн-проектах
Задача данной статьи: для экспертов и предпринимателей сделать обзор социальных трендов как образовательного онлайн-рынка, так и работы с личным брендом. Это не статья-инструкция, а исследовательский обзор со встроенными рекомендациями, которые можно адаптировать под себя.
Личная рекомендация - не берите для внедрения все сразу, особенно если сегодня пока
работаете соло. Возьмите 1-2-3 инструмента/идеи или ваши выводы по завершению изучения статьи и внедрите в свой проект.
Приятного и легкого погружения 🐋
С кем не знакома, будем знакомы! Рада приветствовать!
Обо мне подробнее - сайт
Телеграм-канал - про бизнес, продажи, маркетинг и психологию
Запретграм @tyurina_olga
Ольга Тюрина - эксперт стратегического маркетинга и персонального бренда для экспертов и предпринимателей. В маркетинге более 16 лет, с дипломом о высшем образовании в рекламе и PR
- В инфобизнесе с 2018 года, продюсер и директор по маркетингу до 2021 года в крупных онлайн-проектах. С 2022 года консалтинговая деятельность проектов и экспертов
- Мастер-коуч ICI со специализацией в нейрокоучинге и нейропсихологии
- Брендинг-продюсер спецпроектов для экспертов-предпринимателей и онлайн-школ
- Трендвотчер - исследователь социальных трендов с целью адаптации их в продажи, продукт, стратегии и упаковку. Прохожу обучения, изучаю исследования международных компаний.
*Любое копирование материала без ссылки на авторство запрещено авторскими правами.
Тренды - это направление, тенденция, социальный вектор, поворот в рынке, устойчивый процесс изменения на протяжении длительного времени. Это то, что изменяется в социальном поведении людей и далее уже отражается в инструментах, формах, любых проявлениях.
Зачем погружаться в тему трендов ?
- Для выстраивания в проектах и персональном бренде своих стратегий, понятных и простых процессов, актуальных времени продуктов
- Для осознания и моделирования/проектирования своего будущего - «как я буду развиваться относительно тех тенденций, которые охватывают рынок и мир»
- Для спокойствия и устойчивости - когда видишь причинно-следственные связи - ты можешь влиять, а не повторять, ты можешь создавать/творить, а не быть последователем
Откуда идут сигналы и на что я смотрю при изучении темы и сопоставлении фактов:
- Лидеры ниш, предприниматели-идеологи
- Интервью, новости - инфоповоды, которые транслируют каналы, инфоплощадки
- Действия больших систем - государство, банки
- В соцсетях: поведение/реакции людей, инфоповоды от топов рынка
- В закрытых источниках - тренд-отчеты от исследователей мировых тенденций (в основном иностранные, например TrendHunter)
- Приносят клиенты - истинные запросы, а не на поверхности
- Чувствование и интуиция - без нее никуда
11 КЛЮЧЕВЫХ ТРЕНДОВ ДЛЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОНЛАЙН-ПРОЕКТОВ И ЛИЧНОГО БРЕНДА
ОСОБЕННО ИНФОРМАЦИИ, НО КАСАЕТСЯ И ПРОДУКТОВ, И ОДЕЖДЫ
один из основных социальных трендов, из которого будут раскрываться следующие
Основная причина - информационная перегрузка (с выходом в онлайн и на дистанционку после пандемии это начало усиливаться). Мы окружены невероятным количеством информации, которую мозгу необходимо обрабатывать, даже не фокусируясь на ней. (проверив экранное время, вы увидите, на сколько перегружен наш мозг. Или же почувствуйте и зафиксируйте состояние в конце дня, если много времени провели перед экраном монитора/телефона. Давление, шум, ощущение перегруза. Знакомо?).
Сигнал мозга: “Мне столько не нужно!”
Разфокусировка, проблемы с концентрацией внимания и обучения, затруднение принятий решений или перекладывание решений на других
Что происходит в образовательном онлайн-рынке?
- Клиент не может выбрать из-за большого количества предложений на рынке, возникает баннерная слепота, клиент не понимает, не видит отличия одного эксперта/проекта от другого (эксперты копируют друг у друга, проходят одинаковые обучения, перенося стратегии наставников на свои проекты, сливаясь с рынком и создавая “алый океан”)
- Много приобретенных курсов и обучений не закончены - это вызывает неудовлетворенность собой. Как следствие обесценивание.
- Аудитория не может употребить большое количество информации на обучающих программах, качество обучения снижается и от количества информации, и от способов ее внедрения. Таким образом, в целом снижается доверие к рынку образовательных онлайн-услуг.
Нам уже столько не нужно: информации, вещей/одежды, еды.
💡 Эра потребления меняется на осознанное/рациональное потребление.
Человек постепенно перестает делать эмоциональные покупки, любые, особенно информационные, снижая потребление.
Как встраивать тренд?
1 - Продуктовая линейка - доступная и понятная для вашей аудитории. Не нужна сложная продуктовая матрица с проложенными вариантами маршрутов. Во-первых, это сложно воплощать (особенно, когда проект соло-эксперта или на старте), во-вторых, если вам сложно - клиенту тоже будет сложно. Упрощать там, где можно упросить.
2 - Насыщенность и объем программы.
- Человек способен усвоить то количество информации, которому вы обучаете в одном продукте? (которую вы изучали не один год).
- Человек способен внедрить эту информацию и перевести это в навык, а не только в прослушивание?
Взрослый человек обучается через эмоциональный опыт. Об этом будет подробнее в тренде EDUTAIMENT
3 - 2024 год возрастает спрос на небольшие продукты под конкретные узкие решения. У аудитории снизилось доверие к нише наставников за 2022-23 гг. Но будет продолжать искать решения через целевые запросы.
4 - Контент и упаковка проекта (соц сети, сайт) - тенденция идет к нешумному маркетингу, бренд-маркетинг будет однозначно развиваться, чтобы выделяться среди инфорынка и “алого” океана. Баннерная слепота среди экспертных блогов возрастает. Важно отстраиваться за счет визуальной упаковки, смысловых концепций + количество контента переходит в качество и концетрацию (не нужно каждый день быть на связи со своей аудиторией, если вам нечего сказать. Лучше меньше, но качественнее. Вам будут благодарны)
5 - Добавление практик по фокусировке внимания в продукты/программы - нейро-практики, приглашение различных экспертов, которые специализируется на работа с мышлением и мозгом.
6 - Продукты с приставкой нейро- будут набирать популярность и дальше - если специализируетесь, популяризируйте. Ваше время.
Тревожность, невроз, неспокойный эмоциональный фон - сегодня реальность. События последних лет коснулись каждого. Каждый отдельный человек по разному эти состояния обрабатывал.
Какие сигналы уже есть и будут нарастать:
1 - Увеличение нервных расстройств. Тревожные расстройства актуализируются. Агрессия возрастает.
Что происходит в общей массе ?
В лучшем случае люди будут обращаться к психологам, помогающим практикам - еще большее увеличение спроса. Психологам важно быть готовыми, если вы думаете что клиентов нет, то значит где-то вы не дорабатываете;
В худшем у людей - развитие различных форм зависимостей и расстройств
2 - про аудиторию инфобизнеса и онлайн-рынка :
есть накопленная неудовлетворенность от программ, выплачиваемых кредитов за высокочековые продукты (особенно в нише наставничества), но не полученных результатов. Как следствие - поднимающаяся агрессия у аудитории на весь рынок.
Агрессия - это всегда следствие не решенной боли. Копится недоверие в целом к рынку экспертов и наставников.
Как встраивать тренд и как быть готовым?
- Твердые эксперты (с образованием, практикой, кейсами), кто еще по каким-то причинам не вышел в онлайн и продажи - вы можете стабилизировать рынок. Кто готов - вы точно будите востребованы.
- Здравый смысл и свои границы помогут выдерживать неустойчивых клиентов. Быть самому устойчивым при взаимодействии с клиентом (работа с собой: коуч, психолог, нейро-практики, доп.обучение на программах). Хорошо, если можете видеть психическое расстройство или выгорание у клиента - тогда можно помочь как себе, так и клиенту не зайти в программу - и иногда для конкретного человека это будет лучшим решением.
- Как следствие, проведение здорового кастинга клиентов в программы (особенно высокочековые, где формат наставничества или менторства), где вы видите человека полностью, а не только озвученный им запрос. Тогда результативность программ будет расти и уровень удовлетворенность клиентом также.
- В свою экспертность добавлять новые навыки по работе с состоянием и мышлением (возможно доп.образование/обучение) - чтобы уметь выдерживать, контейнировать эмоции человека, направлять и фокусировать мышление, осознавать, что с человеком происходит и смочь влиять на процесс обучения и внедрения. + хорошо закрывать разные потребности клиентов, иметь навыки которые закрывают разные потребности (мой пример я как маркетолог, бренд-стратег получила образование нейрокоуча и могу повлиять на состояние человека в процессе, а не тянуть его или отправлять к психологу)
- Цикл продажи становится более долгим, но более коротким и простым путь клиента.
‼️ Оптимизировать все, что можно сократить и сделать короче (упрощение), например: переходы на сайт, кнопки, срок ответа в директе, получение обратной связи.
‼️ Короткое окно продаж работать не будет. Чем сложнее продукт - тем дольше прогрев. Чем дороже продукт - тем дольше прогрев
‼️ Человек, который покупает “счастье”, расскажет об этом своему окружению. Человек, который закроет свою потребность, готов делиться своим результатом и состоянием со своим окружением.
Запрос на энергию и ресурсность - следствие предыдущих двух трендов.
Данная ниша и продукты будут актуальны еще длительное время.
Нехватка энергии и ресурса - нет энергии не то, что создавать что-то, а нет энергии сделать выбор, нет энергии принять решение. В том числе нет энергии - выбрать проект, эксперта.
1 - работать со своим состоянием, эмоциями. Если у эксперта есть энергия и ресурс - то к таким будут притягиваться. Человек покупает сегодня не информацию, а количество ресурса человека (неосознанно). Если у меня не хватает - я могу взять у кого-то.
2 - работать над упаковкой проектов, чтобы прорваться через баннерную слепоту и предложения на рынке
3 - выстраивать клиентский сервис, которой помогает клиенту принимать решение и сопровождает к покупке
Как клиент определяет ресурсного эксперта/предпринимателя?
(в разрезе проявленности в Соцсетях)
- горят глаза - и это не сыграешь
- развивает свой проект и показывает динамику, транслирует результаты свои, своих клиентов
- учится как профессионал (в нашем быстроменяющемся мире невозможно не учиться, если важно быть востребованным и актуальным для рынка профессионалом). Концепция life-learning (обучение длиною в жизнь) постепенно заходит к нам в жизнь.
- объединяет вокруг себя людей - команда, клиенты, сообщество и тд
- отдых - что для вас настоящий ресурс? Ненавязчиво можно транслировать. Печете торты - покажите, прогулки по лесу - тоже.
- хобби - это наша устойчивость. “Если есть время на хобби, значит у человека есть время и ресурс на себя, помимо работы”, - так неосознанно думает клиент, который подустал
- трансляция целей и их достижений (здесь не про успешный успех, а про свои соизмеримые цели)
- Путешествия или открытие для себя чего-то нового. В ресурсе человек способен пойти в новое.
Как встраивать тренд?
- Помочь клиенту выбрать себя среди перенасыщенного рынка, принять решение не через давление, а через упаковку и клиентский сервис (коммуникация с вами в директе, простой технический процесс покупки, бренд-упаковка через ценности и экологичный эмоциональный маркетинг, клиентский сервис)
- Продукты направленные на состояние, ресурс , энергию, познание себя - все также в топе. Как и продукты на переключение внимания и расслабление. Можно внедрять в любой продукт практически в любой нише
- Выход в оффлайн. Кто только в онлайн будут отставать от рынка. Люди осознали ценность живого контакта.
- Осознанные путешествия - где человек соприкасается с самим собой и внутри находит источник бесконечного внутреннего ресурса (ретриры, медлительные путешествия, места силы)
- Создание сообществ и клубов по интересам, не обязательно профессиональным. Людям не хватает источников коммуникации по интересам. Организация клубов и сообществ тренд не только последних лет, но и будет развиваться и усливаться дальше. (об этом подробнее в Тренде “Со-творчество и коллаборации”)
- Развитие своих навыков как профессионала, которые закрывают разные потребности клиентов (например маркетолог может поработать с состоянием, эмоциями, мышлением; коуч может получить доп.образование, в связи с трендом на долголетие, по нутрициологии и биохакингу и уже отсроится на высоко конкурентом рынке, стилист может освоить базу по фотографии и/или позированию). Подумайте, какой навык из вашего интереса и профессиональной деятельности вы можете освоить.
Данный тренд начался еще в 2021 году и будет развиваться, пока что-то стабильное и устойчивое не войдет в нашу жизнь (перспектива 5-8 лет). В неспокойные времена мы возвращаемся в прошлое - потому что там было "понятно, спокойно, предсказуемо" (из сегодняшней точки кажется так)
Из примеров, который подтверждает этот тренд можно посмотреть, какой отлик у массовой аудитории в кино получила кинокартинка Чебурашка.
Другой пример, концерты группы Руки вверх переживают новую популярность среди миллениалов:
Люди хотят получать эмоции и создать себе ресурс в сегодняшнем дне - через воспоминания о прошлом.
Почему? Потому что человеку нужна точка опоры. Сегодня - это прошлое, там для сегодняшней психики было все спокойно и все понятно. Будущее - не определено. Настоящее - не стабильно. Прошлое - понятно. Значит там есть ресурс. С помощью ностальгии мы можем опереться на прошлый опыт, ценные и теплые воспоминания. Усиливайте это через это свои продажи.
Как встраивать тренд?
- Сторителлинг с отсылом на прошлое и общие истории с вашей аудиторией (мода, фильмы, игры) - это то, что вас может объединить на эмоциональном уровне.
Вспоминайте общие якоря детства, юности - свои и аудитории и встраивайте их в контент. (что смотрели, во что одевались, где время проводили, что ели, какие шутки были, какие популярные группу тогда были)
- Концептуальная упаковка проекта/продукта с исторической символикой или с якорями прошлого
- Форматы продуктов, направленных на традиционные общие исторические/корневые ценности. Примеры подобных проектов: Славянские бани, Показ старых кинокартин в особняке
Из-за перегруженности внимания, из-за нехватки энергии и ресурса (тенденции, которые мы рассмотрели выше) - человек не готов/не хочет погружаться во что-то сложное.
Как встраивать тренд?
- Создание простых точек контакта с аудиторией, простых и легких точек входа в рынок (как для эксперта, так и для аудитории)
- Короткий и простой путь клиента до покупки (об этом уже говорили)
- Упрощение коммуникации со своей аудиторией - чат-боты, онлайн-бронирование, автоматизация
- Минимализм и упрощение в упаковке - многие бренда за последние года провели ребрендинг, отсекая все лишнее в айдентике:
Также вспоминаем актуальный ребрендинг компаний: Теле2 - Т2, Тинькофф Банк - Т-Банк, Сбербанк - СБЕР
- Контент не перегружаем деталями и лишними фактами. Если не можем ответить на вопрос - Зачем я эту публикую? - значит не публикуем. Берегите внимание как ресурс своей аудитории.
Тренд естественности/честности уже присутствует на рынке, и важно осознавать его последующую трансформацию в неидеальность и самобытность. Самобытность проявляется в способности видеть в недостатках не только уникальность, но и источник вдохновения.
- В конце года рассказывайте не только о том, какие вы были крутые, но и о факапах. Например, в Европе есть целые институты по изучению провалов в бизнесе. Этот опыт дает возможность реализации новых инновационных решений.
- Успешный успех в контенте трансформируется в открытость, честность и искренность. Но и здесь есть тонкая грань!
- Важно демонстрировать все преимущества вашего продукта, но не преувеличивать. Сегодня удержание клиента является не менее важной задачей, чем его привлечение. Поэтому, при разработке внешней коммуникации - от упаковки до сайта - необходимо оценивать, насколько ожидания, связанные с вашим проектом/брендом, соответствуют реальности.
Тренд на объединение, партнерства, сообщества по интересам - все это вошло в бизнес-проекты, персональные бренды и будет набирать обороты. Главное осознание человека - не в независимости, к которой так многие стремились, а в осознании взаимозависимости - в команде, в проекте, в собственном развитии. Люди ищут своих, людям безопасно развиваться в своей стае.
Деньги как валюта отходит на второй план, вперед выходит новая валюта - коммуникация и энергия. Кто умеет договариваться, объединять, управлять вниманием, у кого есть ресурс - к тому будут притягиваться люди
Продукты созданные совместно с потребителями. Мы уточняем, что важно аудитории видеть в продукте - через проведение кастедов, опросы и взаимодействие с аудиторией. К данному формату прибегают не только соло-эксперты, но и большие бренды и компании. В целом опыт кастедов в онлайн рынок пришел именно из больших корпораций.
Несвязанные между собой ниши и эксперты могут быть интересны друг другу - для создания новых форматов, продуктов, проектов
Как встраивать тренд?
- создание сообщества, клуба как отдельного продукта в проекте - если к этому есть предпосылки в бизнес-проекте или личном бренде(уже есть лояльная аудитория, база, в целом люди вокруг проекта, готовые стать частью вашего коммьюнити уже сегодня) .
- создание социальной миссии и объединение людей в сообщество вокруг этой миссии/идеи
- создание тематических сообществ не столько по экспертным темам, а куда можно прийти и расслабиться (пример: кино-клубы, книжные клубы и тд) - ценность в общении с людьми, в контакте и взаимосвязях не для профессионального развития, а где можно просто быть
Как альтернативный сценарий развития человечества - в противовес магистральному (цифровизации и роботизации) - развитие чувствительности, контакта с собой, исследование себя, своих чувств, эмоций.
Ясно-чувствование, Ясно-знание, Ясно-видение, Ясно-слышание - все это навыки для обычных людей. Их можно развивать, когда контактируешь со своим телом.
“Тело - мой друг” - принцип данного тренда.
Развитие чувствительности, как следствие контакт с собой и интуицией.
Зачем?
Чтобы быть в контакте с собой, а дальше как следствие: со своим проектом, командой, со своей аудиторией, рынком. На уровне ощущений и интуиции - ты чувствуешь, какая потребность актуализируется у аудитории в быстроменяющемся мире. Слышишь тренд-сигналы от рынка и причинно-следственные связи социальных процессов. Не нужно проводить сложные маркетинговые исследования, когда есть внутреннее знание, что важно сегодня рынку.
И еще как аргумент - изучив биографии больших предпринимателей, общаясь с предпринимателями разного масштаба сегодня - все они говорят про интуицию и чуйку. Развивайте.
Как встраивать тренд?
- Чем больше органов чувств задействовано в восприятии продукта/контента — тем лучше. Просто диджитализации уже недостаточно, поэтому держим курс на иммерсивное вовлечение (много примеров можно увидеть в досуговой и культурной сфере - иммерсивные театры, выставки с возможностью трогать, нюхать, слушать - это все способы вовлечения человека, чтобы соприкоснуться с собой и со своим миром через проект)
- Продукты по развитию сенсорики/чувствительности, энергии - контакт с телом, медитации, энерго-, телесные, дыхательные практики, нейро-практики. Будет актуально. Можно встраивать как доп.опции в своих продукты/программы.
- Интуитивные продажи - при выстроенной открытой коммуникации с аудиторией и с собой (с собой! - ключевое) эксперт закрывает продажи на новый продукт за один день. Идут на энергию, а не на рациональные доводы. Это high level. К этому можно стремиться.
Во времена нестабильности и кризиса происходит мистификация мышления, люди обращаются к иррациональному - ЭТО НОРМАЛЬНО (если посмотреть в периоды неясности и переходов в истории, то мы всегда увидим эту тенденцию). Когда не справляется рациональное, иррациональное приходит на помощь (чтобы психика могла "выжить"). Но ВАЖНО оставаться заземленными и быть вцепке с реальностью. Тогда можно управлять, влиять и зарабатывать. Поэтому, ЗДРАВЫЙ СМЫСЛ никто не отменял. К иррациональному обращаемся, но на рациональное заземляемся.
Принцип рационального потребления у клиента:
“Мне не важно какой ты, ты что мне можешь дать” - мысли вашей аудитории при принятии решения. Человек не думает об эксперте, он всегда думает о себе и своей потребности, которую он может через конкретного эксперта решить.
Что вы готовы дать? Чем вы готовы поделиться?
Информация и знания перестают быть ценностью. Регалии, дипломы, цифры - также.
Энергия и ресурс, коммуникация и люди как ресурс - новая валюта, то, что ищет сегодня клиент.
А также опыт другого - через опыт других мы учимся.
👉🏻Не забываем, что в кризис и нестабильность люди выбирают самое необходимое:
- Здоровье - это база
- Отношения - поддерживать отношения со своим партнером, быть среди своих - это про безопасность и снова энергию
- Деньги. Но в нестабильности другой подход к деньгам - более рациональный. (не про “поле” и успешный успех, а про твердые инструменты: обучились - заработали)
👉🏻В связи с тенденциям на инфорынке последних лет, развития ниши наставничества - люди устали "скакать" из одной программы в другую. Появляется запрос у аудитории двигаться и развиваться без эмоциональных качелей в долгосроке, без искусственного эмоционального влияния и мотивации со стороны эксперта. Это про взрослую позицию и здравый смысл. Все чаще мы будем встречать формулировки - про “здравый смысл”. Покупать в 2024 также будут у “здравого смысла”.
Как встраивать тренд?
- Более тщательный выбор эксперта для работы в долгосроке, . Соответственно, чтобы быть видимым в рынке - ясная смысловая и визуальная упаковка себя как проекта. Вкладывайтесь в разработку фирменного стиля, бренд-концепций, концептуальных фотосессий. Во главе - ваша АУТЕНТИЧНОСТЬ. Не шаблонно, а выражая себя, смыслы и ценности своего проекта.
- Программы на 2/3 месяца будут трансформироваться в полугодовые/годовые программы - когда создается эко-система и клиент может вдолгую идти к своим целям с твердым экспертом. За 2-3 месяца бизнес не построить. За 6-12 месяцев уже реально выстроить систему. Конечно, данный формат не для всех экспертов.
- Краткосрочные программы, где закрывается одна потребность клиента также актуальны. Клиент получил навык - внедрил - получил результат. Данный формат продуктов - хорошая точка старта для тех экспертов, кто только выходит в онлайн. Но для продолжающих тоже очень актуально (воркшопы, интенсивы, марафоны, тематические вебинары)
- Рациональный продажи. Эмоциональный качели, громкие заголовки, успешный успех и эмоциональные триггеры не будут работать. Продажа с рациональными доводами на размеренной скорости и принятие решения клиентом без давления и дожима.
где EDUCATION (образование) + ENTERTAIMENT (развлечение)
Считается самым эффективным методом обучение взрослого.
Взрослый человек учится через проживание эмоций и опыта.
Что чувствует ваш клиент, когда приходит к результату?
На нейроуровне эмоциональный опыт человек быстрее запоминает и интегрирует в себя. И процесс становится не только интересным, но и более эффективным. Именно поэтому сегодня так развивается все, что с приставкой нейро- и изучением мозга. Есть много технологий, через которые можно обойти сопротивления и ограничения мозга и быстрее прийти к результату. Есть много технологий для развития креативного мышления и поиска своих идей. Наш мозг - бесконечный генератор уникальных идей, главное - уметь к нему обращаться.
Также при проживании эмоционального опыта - человек узнает себя больше в самом процессе: А КАКОЙ Я? Мы отходим от концепции достигаторства, а переходим к концепциям удовлетворения и удовольствия от процесса. Потому что процесс - это и есть жизнь. А результат лишь точка в пространстве.
Как встраивать тренд?
-геймификация процесса, где за выполненные задачи получают баллы или командные деньги, которые в конце периода можно обменять на что-то
-живая практика и создание контекста, где человек может проявиться в рамках продукта/программы и проживет эмоциональный опыт в безопасной среде
Искусственный интеллект, цифровизация, чаты GPT и ускорение всех процессов за счет роботизации - уже каждый об этом слышал, а кто-то активно внедряет в свою жизнь. Алиса упрощает жизнь, чаты-боты ускоряют и оптимизируют, появляются технологии Умного дома - это, правда, удобно и, действительно, упрощает и ускоряет жизнь.
Тотальная оцифровка является фундаментом магистрального сценария будущего. Хотим мы этого или нет, но без машин и цифровых технологий нам уже не обойтись.
Искусственный интеллект занимает место и в культуре и искусстве.
Данный тренд будет развиваться, ускоряться, с каждым годом все быстрее и мощнее. Да, многие профессии станут не актуальны - это факт. Поэтому важно подумать про себя и свое профессиональное развитие: “что я могу освоить, изменить, улучшить в своих навыках, чтобы быть востребованным”.
В наших силах задать вектор реализации: человек для машин или машины для человека. Это и есть альтернативный сценарий будущего: развитие технологий в помощь человеку, усиление человечности, а не замена ее цифровым пространством.
Как встраивать тренд?
- Сокращаем путь клиента, максимально быстрая обратная связь на заявку, удобная навигация на сайте (+быстрая загрузка сайта - проверяем)
- Открытое озвучивание дедлайнов для принятия решений + когда клиент может получить первые ощутимые результаты с вами
- Создание бота - цифровой копии себя. Включая грани личного бренда, фишки коммуникации, сленга, Tone of Voice в коммуникацию бота с аудиторией.
- Продукты, развивающие телесность и сенсорику - чтобы не терять себя в роботизированном мире и развивать интуицию как внутренний навигатор
- Программы и путешествия ближе к природе. Природа - это основной источник ресурса, который доступен для человека.
- Оффлайн-проекты и встречи - сюда же. Человеку нужен человек.
Один из ведущих трендов и моих любимых.
Косвенно связан с темой личного бренда, но прежде чем подойти к этапу проявления, важно исследовать себя: какой я, что хочу проявить, что у меня есть и что я могу дать другому, в чем мы можем быть взаимовыгодны друг для друга. Во главе Нового времени становится ЛИЧНОСТЬ, все ее грани, открытая и честная коммуникация с собой и миром. Когда мы действуем из внутренней честности и смелости быть открытым - то становимся видимыми для мира и людей. Продажи тоже становятся легче и интуитивнее.
Будут видимы проекты, где создатель проекта - это Идеолог и Творец. Во главе - Личность проекта. Таких предпринимателей становится сейчас больше.
Также нужно не забывать про нестабильность и “туман” , в таких состоянии мы склонны доверять человеку. Доверяют открытой и способной вести коммуникацию Личности. Отдельный человек становится для нас более безопасным, чем коммерческие бренды, большие структуры и системы.
Развитие личного бренда и авторских проектов будет набирать обороты еще долгое время. Не теряемся, а планомерно двигаемся!
Как тренд на персонализацию отражается у больших коммерческих брендов?
Через кастомизацию: индивидуализация продукции под заказы конкретных покупателец путём внесения конструктивных или дизайнерских изменений. Например, нанесение рисунка на приобретаемую в интернет-магазине футболку или кроссовки Nike по заявке покупателя. На международном сайте Nike можно заказывать кроссовки с индивидуальным дизайном, например.
Как встраивать тренд?
- Развивать свой аутентичный личный бренд, исходя из своих целей и задач в разных сферах жизни, создавать свои авторские проекты, не копируя и не повторяя. Выражать себя в творческой форме. Как я могу со-творить этот мир?
- Давать аудитории возможность принимать участие в создании вашего продукта (проведение групповых или индивидульных интервью).
- На рынке онлайн-образования личное курирование даже на групповых тарифах.
- Продажа по принципу меню - возможность собрать личную продуктовую корзину товаров или услуг.
- Узконаправленные продукты под потребности аудитории или решения для определенной группы лиц (например, такси для женщин/программы для женщин) - это тоже персонализация.
- Персональная программа, написанная под клиента, изготовление уникального товара по предпочтениям клиента (авторский дизайн, который не повторяется)
💡 Я включила в данную статью не все тренды, а те которые имеют отношение к образовательному онлнайн-рынку и продажам через личный бренд.
Если вы вдумчиво прочитали данный обзор, то нашли много рекомендаций и практических инструментов для своих проектов. Применяйте. Внедряйте. Я за долгосрочное и устойчивое развитие, а не работу от запуска к запуску
Для меня будет ценна обратная связь в виде ваших инсайтов, выводов и что забираете с собой в реализацию. После реализации - тоже делитесь!
Как можно со мной связаться?
Если вам необходима консультация или стратегическая сессия по вопросам внедрения трендов, по выстраиванию стратегии личного бренда или проекта, концепции и поиска идей для проекта, работа над бренд-маркетингом, продюсирование спецпроектов, то мне можно написать:
- Написать в телеграм: https://t.me/tyurina_olga
- Написать на ватсап:http://wa.me/79657555505
- Мой сайт - tyurinaolga.online