January 28, 2024

Кейс: продвижение салона красоты в Телеграм

Клиент - владелец салона красоты. Салон предоставляет услуги маникюра, педикюра, процедуры для бровей и ресниц.

Цель рекламной компании (РК):

  1. Привлечь новую ЦА на канал
  2. Повысить узнаваемость салона как бренда
  3. Найти новых постоянных клиентов на услуги салона

Упаковка Телеграм-канала:

  • Провёл с менеджером аудит и анализ канала, выявили слабые стороны, добавили больше информации о специалистах (персонале) и предоставляемых услугах
  • Особое внимание было уделено продающим постам, ввели бонусные программы для постоянных клиентов и скидки, при записи на услуги через Телеграм
  • Опираясь на опыт персонала составили портрет ЦА салона и выявили её потребности

Что было сделано:

  • Проанализировал конкурентов, ввели акции и бонусы новым и постоянным клиентам
  • Проработал целевую аудиторию и сегментировал её
  • Осуществлен подбор и анализ Телеграм-каналов для запуска рекламы
  • Составлены офферы и рекламные посты на основе удачных объявлений прямых конкурентов
  • Каждая РК анализировалась, нерабочие связки отбрасывали и делали упор на успешные подачи
  • Также, для повышения конверсии продаж услуг добавили на канал больше результатов работ специалистов и отзывов клиентов с рекомендациями

Результаты РК:

  • Рекламный бюджет был ограничен и составил 50.000 рублей, это позволило разместить рекламу в 13 каналах, тестировалось 4 рекламные подачи, 2 из которых получились наиболее эффективные и на них сделали упор
  • На канал пришло 386 новых подписчиков, цена подписчика составила ~130 рублей
  • Из новой аудитории получили 57 новых клиентов со средним чеком ~1800 рублей и сделали Х2 в прибыли
  • Салон стал более популярным в своём районе, также появились новые клиенты благодаря рекомендациям недавних посетителей салона красоты