🧑‍💻 Персональний менеджер (служба клієнтської підтримки)

Привіт!
Ми – сучасна школа іноземних MOVNA шукаємо в свою команду Персонального менеджера для клієнтської підтримки!

🔍 Які вимоги?

— Вільна українська на письмі та у розмові;
— Цінності, що збігаються з нашими;
— «Підвішений язик» навіть у ситуації, де робота виходить за рамки прописаних зазделегідь скриптів;
— Розуміння психології та вміння бачити, що саме люди мають на увазі;
— Знання професійної етики, діджитал-етикету, вміння підлаштуватися під корпоративний тон оф войс,
— Релевантний досвід у роботі з людьми.

💻 Пул-задач:

— Спілкування з наявними студентами ( консультація щодо організаційних деталей та відповіді на всі можливі питання);
— Введення комунікації з наявними студентами у месенджерах;
— Контакт з діючими студентами задля покращення їхнього досвіду взаємодії з нами;
— Ведення звітних таблиць.

😍 Що пропонуємо:

— Неповна зайнятість;
— Щомісячна оплата, виплати без затримок;
— Стабільність;
— Дружня робоча атмосфера в класній дружній команді;
— Корпоративне навчання та підтримка;
— Безпечний простір для розвитку;
— Повага як основа будь-якої взаємодії.

Ми про повагу, підтримку та твердий результат. Про свободу, індивідуальний підхід та круту спільноту однодумців. Ми про і для людей.

Аби відгукнутися: заповнюйте >> Google-форму.

P.S. І не забудь сказати, що ти від Workado ;)