Продвижение молодого мастера перманентного макияжа в МОСКВЕ
Исходная ситуация:
Наталья Гонтарь-молодой сертифицированный специалист в области перманентного макияжа бровей именно в технике "пудровые брови" в Москве . Кроме этого занимается так же коррекцией и окрашиванием бровей хной/краской,удалением старого татуажа.
Работает как дома,обустроенное место с лампами и всеми принадлежностями, так же снимает место в салоне.
Начали работать с 20.01.2019 и по данный момент.
До начала работы профиль представлял собой типичный аккаунт мастера красоты. Портфолио работ, однообразный контент без четкого плана, некачественные личнвк фото,нерегулярный постинг, отсутствие описания под постами, и другие недочёты.
Подписчиков 18тысяч накрученных.
Комментариев нет.
В статистике даже страны Россия не видать.
Перед тем, как работать со мной, участвовала в непонятном гиве,рекламировалась в накрученных пабликах.
Вообщем, со статистикой была совсем печаль.
Вот так профиль и статистика выглядели ДО:
Цели и задачи:
Для начала поставлена основная задача: вытащить аккаунт из дальнего угла,то есть ,разработать и создать качественный контент, привлечь новых клиентов,так как целевых из эти 18 тыс пару штук( развить личный бренд, далее, сформировать постоянную запись к мастеру.
Что делали с профилем:
Проанализировали данную ситуацию со статистикой,приняли решение первые 2-3 недели только постоянный постинг+сториз,чтобы потихоньку выходить из данной статистики.
Почистили профиль,убрали картинки, неудачные работы,неудачные личные фото.
Полностью изменили шапку профиля, кроме Ника. То есть поменяли фото профиля,где был мастер в деле, на портретное фото.Изменили имя профиля ,чтобы быстрее находилось в поиске.
Поменяли полностью описание,добавили спецпредложение. Добавили быструю ссылку для связи, прописали адрес.
Также загрузили вечные сториз ,оформили обложки.
Определились с цветовой гаммой профиля. Сделали шаблоны для инфо-постов,заглушки, заказали баннеры с офферами.
Разнообразили контент ,добавили инфо и развлекательные посты.Видеоотзывы клиентов, закрываем страхи и возражения,с помощью фото и видео-обзоров рабочих моментов.
Начали мф, мл как вручную, так и программамами,по геоточкам ,где находилась наша ца,по смежным нишам.По конкурентам нет смысла, так как почти все либо накрученные,либо без какой-либо активности.
Подключили автодирект для новых и взаимных подписчиков.
Рассылали актуальный баннер с оффером людям, которые когда-то делали запросы в директ , и активным подписчикам,кто лайкает и смотрит сториз. Эффекта не было. Так как запросов до меня было всего штуки две,а те,кто лайкал фото были в основном не наша ЦА.
Запустили комментер.
На данный момент клиентка прошла обучение по пм губ, собираемся запустить таргет на сбор моделей для отработки новой техники. Сделать взаимоиар со смежными нишами.Рекламу в паблике районном.Найти блогера по бартеру.
Сложности:
Сложность в том,что аккаунт из-за накруток находится непонятно где. Так как начали с 18,5 тыс подписчиков,за две недели они сами отвалились до 7,5 тыс. Нет совсем среди этих людей нашей Ца. Так что можно сказать, что с нуля начали вести аккаунт.
Отклики:
Хороший отклик дают личные посты или видео мастера в работ.
Было пару запросов в директ по стоимости и где находится.
Выводы по работе:
На данный момент у нас все стабильно.
Пытаемся выходить из тени. Добавляем больше личности мастера в сториз и посты.
Результат:
Мы работаем всего 2 недели,как я писала выше,можно сказать что с нуля.
Аккаунт оживился внешне. По статистике отследить не могу количество новых,из-за того,что активно отваливаются боты постоянно. Но подписки идут,идет Москва,это уже радует. И в статистике появилась Москва.
На данный момент было всего пару запросов в директ ,комментарий,где узнавали местонахождение мастера.
Статистика НА ДАННЫЙ МОМЕНТ:
Фишки:
Добавили рубрику в сториз, где надо оценить бровки ( варианты из интернета креативные)
Добавили видео-отзывы,они дают хороший отклик.
Добавим видео-обзоры от мастера по работе и просто бьюти-советы.
Заказали у дизайнера визитки ,где на обратной стороне кружки, где отмечаем дату прихода на окрашивание и моделирование бровей хной/краской,где 5 приход в подарок.
Клиентская удовлетворенность:
На данный момент клиент доволен,что страница преобразилась полностью,работа идет сама,а она занимается своим делом. Ждем записей.
Так выглядит страница СЕЙЧАС :
Участница закрытого клуба Red Smm
Капочкина Ульяна
+79620977730