Продвижение профиля ювелирных изделий в Москве с нуля.
Информация о заказчике:
Новая компания на рынке ювелирных украшений. Ювелирные изделия из золота с драгоценными и полудрагоценными камнями от 50.000 рублей в наличии. Только завели аккаунт в Инстаграм. Начало работы со мной- конец апреля.
Профиль До:
Цели и задачи:
Так как я занималась только ведением профиля, то в мои задачи входило : подготовить полностью профиль к продвижению через Таргет , постоянное ведение.
Сложности:
- Аккаунт , можно сказать, с нуля (буквально 2 недели выкладывали что-то )
- Новый , никому ещё неизвестный , бренд, соответственно, меньше доверия
- Первоначально не работал даже сайт
- До октября месяца бутик работал ТОЛЬКО онлайн, а желающих сделать дорогую покупку онлайн было не много, к сожалению(
- Изначально торговали только изделиями из наличия(на заказ не было)
Что было сделано :
1.Поменяли логотип(сделали в оттенках , которые были на сайте)
2.Поменяли описание профиля (меняли несколько раз )
3.Добавили таплинк, в котором указали быстрые способы связи и ссылку на сайт
4.Со временем добавили адрес магазина
5.Поменяли визуальное оформление (фото уже клиент предоставлял готовые, из них делали раскладку)
6.Сменили иконки актуальных(основной фон под лого), добавили больше информации о товарах, о доставке , об уходе , отзывы, об актуальных акциях , сертификации, чтобы закрыть все вопросы и возражения
7.Масфоловинг, маслайкинг по целевой аудитории
8.Целевые хештеги , геолокации
9.Приветственное сообщение для новых подписчиков(меняли несколько раз)
10. Активное ведение сторис каждый день(минимум 6-8 штук)Визуальное оформление сторис в одной стилистике (главный оттенок- цвет логотипа также )
11. Продающие , информационные посты
12.Проводили 1 раз конкурс , где выигрыш был камень для изготовления украшения +сертификаты(собрали больше 250 комментариев и более 400 репостов) Делали рассылку в Директ по открытым диалогам с приглашением поучаствовать.
13.Запускали периодически акции, скидки на некоторые украшения , последняя была перед Новым Годом( скидки до 50% на украшения из наличия)Также делали рассылку на открытые диалоги за последний месяц.
В течение совместной работы было принято убрать информационные посты и публиковать больше продающих постов с живыми фото/видео изделия + минимальное описание без указания цен, что дало возможность нам получать больше запросов.В сториз стали делать чаще видеообзоры украшений.
Сейчас профиль выглядит так:
Итоги совместной работы :
При постоянно работающем таргете и непрерывном ведении профиля мы пришли от 20 запросов в месяц к более 300 целевых. К хорошим сохранениям и репостам постов.
Периодически получаем приятные слова о том, что у нас привлекательный профиль и красивые украшения.
Получили продаж на сумму больше 3 миллионов рублей( продажи украшений как из наличия, так и изготовление на заказ)
Работу с клиентом продолжаем.
Капочкина Ульяна
Смм-специалист
Контакты для связи:
https://instagram.com/kovulichka?igshid=h4rzo450zd3c
+7(962)097-77-30