April 12, 2021

Кейс "Агентство недвижимости"

Описание первого месяца работы.

Агентство недвижимости, город Москва.

Аккаунт в инстаграме существует давно. Им долго не занимались. До меня за два месяца начала вести администратор, но это было копирование старых постов с новой картинкой и накручивание ботов.

К работе я приступила в начале сентября.

Цель: постоянный приток клиентов из соц.сети

Подготовка:

  • Изучение конкурентов
  • Разработка стратегии продвижения
  • Заказ шаблонов* у дизайнера: аватарка, актуальное, визуал для ленты.
  • Продумывание своих хэштегов, рубрик
  • Сбор фотографий (это самый сложный момент в работе🙂)
  • Проведение бесед с агентами о необходимости съемок и продвижения в инстаграм
  • Регистрация второго аккаунта для выполнения функции витрины объектов, заполнение этого аккаунта объявлениями
  • Изменение и заполнение шапки профиля, указание способов связи
  • Размещение вечных сторис с полезной информацией
  • Чистка аккаунта от ботов

*Поясню, почему выбор был сделан в пользу шаблонов (хотя я их не очень то люблю). В агентстве работает более 20 человек, но фотографии делать готов только один☝️. Фотографии плохого качества, т.к.делаются на телефон и при плохом освещении. В офисе темно. Шаблоны частично решают проблему плохих фото и фото из стоков. В пост ставится картинка с логотипом.

Итог первого месяца 3 заявки в отдел аренды, это после публикации 8 постов.

Работу продолжаем. Планов по развитию и продвижению очень много.

Подготовлены чек-листы, приветственные сообщения, тарифы, идеи для сторис, в планах прямые эфиры с приглашенными экспертами. Составлен список блогеров для рекламы, подобраны аккаунты для взаимопиара. В местном паблике ведётся экспертная рубрика. Для привлечения аудитории используется комментинг в городских пабликах, планируется таргет.

Далее работа в агентством велась до периода самоизоляции. В первый месяц самоизоляции увеличили активность, ввели прямые совместные эфиры с приглашенными коллегами, акции, онлайн консультирование.

За 9 месяцев работы продвижение велось без рекламного бюджета, оплата производилась только за еженедельную рубрику "Вопрос-ответ" в местном паблике.

Я договорилась и провела новую фотосессию для агентов прямо в офисе компании. Фотографии использовались для знакомства с агентами в профиле инстаграм.

Агенты привыкли предоставлять мне информацию о своих сделках, поэтому истории сделок стали появлять регулярно.

Сделали таплинк.

Итого за время работы:

  • активность профиля повысилась
  • постоянно публиковались сториз
  • запросы в директ приходили в оба аккаунта и основной и аккаунт-витрину объектов
  • периодически проводились очные консультации
  • к началу самоизоляции закрыта сделка купли-продажи с комиссией 200 000 руб.
  • количество подписчиков увеличилось (после чистки ботов 160, к окончанию сотрудничества около 600. Это органический прирост,т.к. рекламы не было и массфолловинг результата не дал)

Ирина Улькина, администратор Инстаграм, управляющая проектами.

Телефон/What'sApp 8-925-562-5202

Telegram: @Rachatt

Instagram: @irina.ulkina