April 1, 2021

Продвижение салона красоты

Исходная ситуация: Страница была создана за несколько дней до сотрудничества.

Локация: Владимирская область, г. Покров

Салон красоты "Чувство стиля"

Услуги по прайсу:

  1. Парикмахерские услуги: стрижка, окрашивание, тонирование, колорирование, мелирование, блондирование.

Мужские и женские прически.

  1. Косметология: окрашивание и коррекция бровей
  2. Восковая депиляция, шугаринг
  3. Маникюр, педикюр

Средний чек - 1000 - 1200 рублей

Начало работы 11 февраля. Взяла салон как бесплатного клиента.

Исходные данные:

Небольшое количество подписчиков:

Отсутствует шапка профиля - все в одну строчку

Нет актуальных сторис

Сами сторис не выкладываются совсем

Нет телефона для записи

В основном забиты выходные дни, в будни - только вечер. Днем время свободно.

До начала сотрудничества

ШАПКА ПРОФИЛЯ ДО

ВИЗУАЛ ДО

СТАТИСТИКА ДО

ОСНОВНАЯ ЗАДАЧА

  • Привлечь целевую аудиторию
  • Расширить клиентскую базу
  • Привести новых клиентов из инстаграмм
  • Заполнить окна в будние дни

ЧТО СДЕЛАНО:

  • Изменен аватар
  • Добавлены актуальные сторис
  • Проработана шапка профиля
  • Налажен регулярный постинг
  • Публикуются ежедневно от 5 - 8 сторис
  • Визуал стал более легким и воздушным
  • Разработано приветственное сообщение для новых подписчиков в директ
  • Публикуются видео IGTV
  • Тщательно проработана целевая аудитория:

Женщины 25-40 лет. 1-3 детей. Возможно в декрете. Интересы: уход за собой, семейный отдых, развивающие занятия для детей, ТЦ - детские комнаты, кафе с подругами.

Выявили желание почему нужно купить нашу услугу. Страхи потенциальных клиентов.

  • Чередовали виды контента: информационный, экспертный, продающий.

Красивые, аккуратные работы мастеров салона привлекали потенциальных клиентов. В основном использовали настоящие не обработанные фото работ мастеров: стрижка, маникюр, брови.

  • Продвижение проводилось бесплатными методами: массфоловинг, маслайкинг, геоточки, хэштеги.
  • Было разработано приветственное сообщение для новых подписчиков.

За месяц продвижения поступило порядка 20 обращений в директ. Из них 4 записались на процедуры. 2 клиента стали постоянными, повторно посетили салон.

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ


КАК ИЗМЕНИЛСЯ ПРОФИЛЬ

ШАПКА ПРОФИЛЯ ПОСЛЕ

Визуал после
Статистика после

ОТЗЫВ КЛИЕНТА

На данный момент клиент решил вести профиль самостоятельно.

Была передана вся информация и рекомендации по дальнейшему продвижению.

Разработана схема взаимодействия с фитнес центром.