Продвижение салона красоты
Исходная ситуация: Страница была создана за несколько дней до сотрудничества.
Локация: Владимирская область, г. Покров
Салон красоты "Чувство стиля"
Услуги по прайсу:
- Парикмахерские услуги: стрижка, окрашивание, тонирование, колорирование, мелирование, блондирование.
Мужские и женские прически.
- Косметология: окрашивание и коррекция бровей
- Восковая депиляция, шугаринг
- Маникюр, педикюр
Средний чек - 1000 - 1200 рублей
Начало работы 11 февраля. Взяла салон как бесплатного клиента.
Исходные данные:
Небольшое количество подписчиков:
Отсутствует шапка профиля - все в одну строчку
Нет актуальных сторис
Сами сторис не выкладываются совсем
Нет телефона для записи
В основном забиты выходные дни, в будни - только вечер. Днем время свободно.
До начала сотрудничества
ШАПКА ПРОФИЛЯ ДО
ВИЗУАЛ ДО
СТАТИСТИКА ДО
ОСНОВНАЯ ЗАДАЧА
- Привлечь целевую аудиторию
- Расширить клиентскую базу
- Привести новых клиентов из инстаграмм
- Заполнить окна в будние дни
ЧТО СДЕЛАНО:
- Изменен аватар
- Добавлены актуальные сторис
- Проработана шапка профиля
- Налажен регулярный постинг
- Публикуются ежедневно от 5 - 8 сторис
- Визуал стал более легким и воздушным
- Разработано приветственное сообщение для новых подписчиков в директ
- Публикуются видео IGTV
- Тщательно проработана целевая аудитория:
Женщины 25-40 лет. 1-3 детей. Возможно в декрете. Интересы: уход за собой, семейный отдых, развивающие занятия для детей, ТЦ - детские комнаты, кафе с подругами.
Выявили желание почему нужно купить нашу услугу. Страхи потенциальных клиентов.
- Чередовали виды контента: информационный, экспертный, продающий.
Красивые, аккуратные работы мастеров салона привлекали потенциальных клиентов. В основном использовали настоящие не обработанные фото работ мастеров: стрижка, маникюр, брови.
- Продвижение проводилось бесплатными методами: массфоловинг, маслайкинг, геоточки, хэштеги.
- Было разработано приветственное сообщение для новых подписчиков.
За месяц продвижения поступило порядка 20 обращений в директ. Из них 4 записались на процедуры. 2 клиента стали постоянными, повторно посетили салон.
ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ
КАК ИЗМЕНИЛСЯ ПРОФИЛЬ
ШАПКА ПРОФИЛЯ ПОСЛЕ
ОТЗЫВ КЛИЕНТА
На данный момент клиент решил вести профиль самостоятельно.
Была передана вся информация и рекомендации по дальнейшему продвижению.
Разработана схема взаимодействия с фитнес центром.