Что делает контент-мейкера востребованным специалистом
Сейчас рынок инстаграма просто кишит экспертами. Каждый хочет взять свой лакомый кусочек пирога, но вот проблема: у одних получается— они востребованные специалисты, с которыми хотят работать, а другие так и продают свою услугу за 5 копеек, цепляясь за любого клиента как за последнюю надежду в своей жизни.
Но как стать специалистом, к которому клиенты выстраиваются в очередь? Давай разбирать секретный рецепт успеха.
1. Коммуникация(soft skills)
Востребован тот спец, который умеет общаться с клиентом - разрешать его сомнения, отрабатывать возражения и его любые вопросы. Писать конкретные предложения и формулировать чёткие вопросы без "воды", а так же формально общаться с клиентом и СЛЫШАТЬ его потребности.
2. Оффер
Помогает понять клиенту кто ты и чем отличаешься от сотен других. Созданию оффера стоит уделить особое внимание, чтобы сделать его весомым аргументом для выбора в качестве специалиста именно тебя. Структура сильного оффера примерно такая: -что ты делаешь -какую выгоду клиент получит -какой будет результат
ВАЖНО: перед составлением оффера нужно тщательно проанализировать свою аудиторию. Узнай их боли, желания, возможные препятствия к покупке— и... БАМ! Убийственный оффер готов.
3. Упаковка инстаграмма
Это "лицо" твоей экспертности. Чем качественнее и уникальнее оформлен твой профиль— тем меньше у клиента сомнений, что он должен работать именно тобой! Профиль должен быть не просто «красивым», а конкретно доносить твою личность, экспертность и отличие от конкурентов!
Ну а для донесения нужных смыслов, верный помошник— триггер. Триггеры это "спусковые крючки", дающие моментально понять, что ты хочешь сказать этой фотографией: -едешь на мерседесе— значит богата -ешь здоровую еду— значит следишь за телом и формой и так далее.
Лента без триггеров и смыслов - к сожалению, бессмысленна и не заинтересуют клиента.
6. Портфолио и кейсы (на начальных этапах в особенности)
Ты можешь бесконечно много говорить клиентам о том, какой ты классный и замечательный. Но показав всего пару работ клиент и так сделает свой вывод. Будь человеком-делом, а не словом. Дай возможность клиенту САМОМУ сделать вывод какой ты классный, на основе твоего портфолио.
7. Инициативность
Клиенту важно знать, что он работает с ответственным специалистом, готовым взять на себя риски. Предлагай новые решения, вовлекайся в процесс по максимуму. Ведь важно не только порадовать своей работой, но и оставить приятное "послевкусие" от вашего сотрудничества.
8. Спикерства, конференции
На конференции можно встретить минимум 5 твоих потенциальных клиентов. Поэтому ключевая задача— сделать так, чтобы тебя заметили. Выступай, знакомься с новыми людьми, обменивайся контактами. Так ты повышаешь не только свою узнаваемость, но и лояльность как к специалисту увеличивается в разы.
9. Насмотренность
Чем больше твоя библиотека насмотренности, тем креативнее идеи ты можешь генерировать. Будь той феей, которая берёт "камень" от конкурента и превращает его в прекрасный цветочек для своего клиента
10. Прокаченный ЛБ
Я не случайно это написала в конце. Ведь сначала ТЫ работаешь на бренд, а потом БРЕНД работает на тебя, приводя крутых клиентов. Если все навыки, прописанные выше отточены до совершенства, то ты переходишь на новый уровень экспертности и можешь масштабироваться, работая при этом лишь со входящими заявками.
Но что же делать сейчас, пока нет прокачанного личного бренда? Наращивай свою насмотренность, оттачивай навыки и обучайся у экспертов, которые уже давно находятся в твоей точке Б.
Еще увидимся😉