February 16, 2023

Вместо Букинга

Если в путешествиях вы бронируете жильё онлайн, эта информация для вас. Мы изучили самые крупные российские сервисы и выяснили их основные плюсы и минусы.

Поехали!

Ostrovokуниверсальный сервис онлайн-бронирования. Различные варианты размещения: от отелей до апартаментов и хостелов. Пользовательская логика похожа на Booking.

Плюсы:

– есть мобильное приложение;

– круглосуточная техподдержка;

– есть программа лояльности.

Минусы:

– отзыв об отеле на сервисе TripAdvisor может опубликовать человек, не проживавший в бронируемом месте;

– возможно длительное время ответа техподдержки.


Яндекс.Путешествиясервис для приобретения билетов на самолеты, поезда и автобусы, с возможностью бронирования отелей, гостиниц, санаториев, турбаз, хостелов и апарт-отелей.

Плюсы:

– есть мобильное приложение «Яндекс Путешествия: Отели»;

– есть программа лояльности;

– круглосуточная техподдержка;

– можно оформить электронный подарочный сертификат;

– доступны фото и отзывы пользователей.

Минусы:

- бронирование частично осуществляется через партнёрский сервис, например, Ostrovok.


Туту.ру Отели сервис, аналогичный Яндексу. Онлайн-продажа билетов на транспорт, с возможностью бронирования жилья. Доступны хостелы и отели.

Плюсы:

– есть круглосуточная поддержка;

– есть мобильное приложение;

– есть бонусная программа и подарочные сертификаты.

Минусы:

– есть сервисный сбор ТуТу. Размер можно посмотреть перед оплатой брони;

– бронь с предоплатой;

– нет отзывов об отелях;

– текстовые описания жилья создаются искусственным интеллектом, зачастую содержат странную и бесполезную информацию:

Тут, например, ИИ уверяет, что если номера красивые и уютные, то в них жить не стоит.

Russpass универсальный сервис приобретения билетов на транспорт, в музеи и на экскурсии с возможностью бронирования жилья.

Плюсы:

– различные настройки фильтров поиска;

– есть мобильное приложение;

– есть отзывы с фотографиями;

– есть техподдержка.

Минусы:

– недостаток предварительной информации о процессе бронирования.


Суточно.ру сервис бронирования жилья. Предлагает различные варианты размещения: от отелей до апартаментов, хостелов и комнат.

Плюсы:

– есть круглосуточная поддержка;

– есть мобильное приложение;

– функция быстрого бронирования без ожидания подтверждения от владельца жилья;

– есть программа лояльности.

Минусы:

– бронирование с предоплатой через кошелёк на сайте;

– нет программы лояльности.

Bronevikсервис бронирования отелей в России и ближнем зарубежье.

Плюсы:

– есть фильтры по цене, категории жилья, типам объекта размещения;

– единая служба поддержки.

Минусы:

– забронировать жильё можно максимум на двух взрослых и одного ребенка;

– отсутствует мобильное приложение.


Квартиркасервис онлайн-бронирования частного жилья в России и за рубежом.

Плюсы:

– есть функция быстрого бронирования без ожидания подтверждения от владельца жилья;

– наличие специальной отметки у одобренного жилья;

– есть мобильное приложение.

Минусы:

– предоплата при бронировании;

– небольшое количество отзывов;

– нет программы лояльности.


Мультитуруниверсальный сервис бронирования жилья, покупки билетов и экскурсионных туров.

Плюсы:

– различные фильтры поиска, вплоть до выбора санаториев по профилю лечения в России и СНГ.

– есть программа лояльности и акционные предложения.

Минусы:

– при простом онлайн-общении на сайте техподдержка запрашивает у пользователя избыточное, на наш взгляд, количество личных данных – номер телефона, адрес электронной почты и т.п.;

– нет мобильного приложения;

– услуги доступны только после регистрации в ЛК.


Travel.rzdсервис РЖД, предлагает бронирование различного жилья по ж/д-направлениям. Есть возможность забронировать экскурсии. Особенность – необходимо выбрать город или направление, после этого открываются фильтры поиска жилья.

Плюсы:

– круглосуточная техподдержка;

– возможность бесплатной отмены заказа в отдельных категориях.

Минусы:

– нет мобильного приложения;

– сервис предназначен для путешествующих по железной дороге.


101hotels – сервис бронирования отелей, гостиниц, хостелов, баз отдыха, санаториев и пансионатов.

Плюсы:

– есть программа лояльности;

– есть кешбэк по картам «Мир»;

– безопасное бронирование, бронирование без предоплаты;

– есть мобильное приложение.

Минусы:

– нет круглосуточной поддержки.


OneTwoTrip – универсальный сервис покупки билетов на транспорт и бронирования жилья. Есть возможность аренды авто.

Плюсы:

– удобные нестандартные поисковые фильтры при выборе жилья;

– есть мобильное приложение и онлайн-сервис для организации командировок;

– есть программа лояльности.

Минусы:

– небольшое количество отзывов на сайте.


Сервис-посредник Hotellook – позволяет выбрать и сравнить варианты размещения и их стоимость в других сервисах бронирования. После чего можно выбрать вариант с меньшей стоимостью. Бронирование осуществляется на сайтах партнеров.

Плюсы:

– сравнение предложений других сервисов бронирования;

– есть мобильное приложение.

Минусы:

– сервис-агрегатор для сравнения предложений других сервисов бронирования. Само бронирование – на сайтах партнёров.


Наши рекомендации для пользователей любых сервисов: перед применением всегда читайте отзывы на сторонних площадках!

Собирал и проверял информацию: Александр Матвеев.

Мнение редакции «УМестного туризма» может не отражать мнение авторов.

#УМестныйТуризм #УМ_рекомендации #Сервисы #Бронирование