Что такое просмотры в Telegram? Как они считаются, увеличиваются и накручиваются?

В отличие от соцсетей, Telegram отдает мало статистики, поэтому цифры рядом с значком «глаза» — основной показатель активности аудитории и эффективности контента.

Давайте разберемся, как мессенджер считает просмотры и как владельцы каналов могут их увеличить (и стоит ли их накручивать).

Что такое просмотры в Telegram и как они считаются

Просмотры в Telegram показывают количество людей, которые увидели пост.

Если канал открытый — считаются не только подписчики, но и посетители канала (в том числе из поиска), а еще люди из других каналов (если туда что-то репостили).

Если канал закрытый — учитываются только подписчики.

Просмотры показывают, сколько человек увидело ваш пост. Пост увидело 1000 человек — у вас 1000 просмотров. Считаются и люди, которые видели пост в вашем канале, и те, которые взаимодействовали с репостами.

При этом один человек может посчитаться больше одного раза. Каждый день Телеграм сбрасывает таймер — и просмотры начинают учитываться заново. Например, если вы несколько раз зашли на канал в один день — засчитается только 1 просмотр от вас. Если зайдете на следующий день, будет уже 2 просмотра.

Главное о том, как считаются просмотры в Telegram:

• Просмотры на постах в Telegram уникальны примерно сутки.
• В эти сутки пользователь может заходить на канал с разных устройств — и каждый просмотр будет засчитан как новый. Например, человек утром посмотрел пост с телефона, а вечером с компьютера — получается 2 просмотра.
• Если через сутки с момента первого просмотра пользователь посмотрит пост снова — будет засчитан новый просмотр. Например, человек увидел пост в среду, а в четверг решил перечитать — получится 2 просмотра.
• Чтобы просмотр засчитался, нужно хотя бы на несколько секунд задержаться на посте. Если человек переходит на канал и сразу нажимает стрелку вниз, посты пролистываются слишком быстро — просмотры не засчитываются.
• Посты, которые попадают в рамки одного экрана, считаются просмотренными одновременно. Например, если на экране отображаются два коротких поста, а пользователь читает только один из них, просмотры засчитаются по обоим.

Зачем следить за просмотрами

Просмотры — одна из самых доступных для отслеживания метрик. И одна из самых понятных.

Итак, чем полезны просмотры:

Помогают понять, какой контент интересен подписчикам. Здесь все просто — чем больше просмотров, тем лучше «‎зашел» пост. Такая статистика позволяет тестировать разные рубрики, форматы тем, новые виды контента внутри поста, структуру текста и заголовки.

Показывают эффективность рекламы. Если автор покупает рекламу в других Telegram-каналах, то ожидает, что к нему придут подписчики и просмотров станет больше. А если просмотры остаются на том же уровне, он наверняка сделает вывод, что реклама не сработала и не стоит проводить повторное размещение.

Упрощают поиск рекламодателей. При покупке рекламы учитывают не только количество подписчиков, но и охват аудитории — в Telegram он измеряется теми самыми просмотрами. Когда их достаточно, рекламодатель понимает, что аудитория реальная и активная, а значит может заинтересоваться предложением. Каналу с вовлеченными подписчиками проще находить рекламодателей.

Для рядового канала нормальной активностью считается 10-20% от числа подписчиков. Но в этом вопросе есть куча нюансов. Например, если канал на закупах рекламы, то активность будет высокая (50-80%), но через месяц будет уже 10-20%.

Удерживают подписчиков. Когда в канал приходят новые пользователи (благодаря рекламе, репосту, рекомендации, поиску — не важно), они, скорее всего, настроены скептически. Но если поймут, что канал интересный (и увидят, что у него много подписчиков и просмотров) наверняка подпишутся. Так работает социальное доказательство: если канал уже нравится такому количеству людей, то вероятно понравится и мне — почему бы не остаться и не проверить?

В общем, количество просмотров важно всем:

• Автору канала, чтобы отслеживать его эффективность, а также лучше привлекать рекламодателей — если просмотров немало и они растут.
• Рекламодателю, чтобы находить более выгодные варианты для размещения.
• Бизнесу, потому что просмотры отражают охват аудитории — сколько людей узнают о бренде и продукте, участвуют в маркетинговых коммуникациях.
• Подписчикам, чтобы принимать решение о подписке.

Продолжение этой статьи читайте в блоге Unisender. Вас ждет инструкция о том, как бесплатно увеличить количество просмотров в Telegram, а также ответ на вопрос "Стоит ли накручивать просмотры?".

Мы в Telegram:

Чат-боты Unisender @unichatbots

Комьюнити "Чат-ботов Unisender" @unichatbotscommunity